to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10 Haziran’dan beri adres nakli yaptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemi...m gerçekleştirilmiyor. Telefonda nakil başvurusu yapmak istediğimde beni sürekli şubeye yönlendiriyorlar, şubeye gittiğimde ise yine telefondan yapabileceğim söyleniyor ve bu şekil
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 gbps hız paketini kullanıyorum. Bu gece yarısı “iyileştirme çalışması” adı al...tında hattımın cgnat IP havuzuna dahil edilerek kötüleştirme çalışması yapıldığını öğrendim ve bu işlemden sonra internet kullanımım olumsuz etkilendi. Cgnat’a alındıktan sonra mo
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Adana Kozan Çanaklı Mahallesi’nde 10 Haziran 2026 sabahından bu yana tamamen kesin...ti yaşıyorum. Bir haftadır evde internet yok, ne çocuklar internete bağlanabiliyor ne de ben işten geldikten sonra dinlenme zamanımda interneti kullanabiliyorum. Uzaktan akrabaları
13.06.2026 sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom ev internetimde tamamen kesinti yaşamaya başladım. Aynı gün içinde 4... ila 5 kez arıza kaydı oluşturdum, ekipler apartmana gelip bakım yaptı, cihazlara reset atıldı, cihaz değişimi gibi işlemler uygulandı ancak buna rağmen internetim hiç gelmedi. Gen
"Telekom 25 Mart 2026 dan 24 Haziran 2026 ya kadar geçen bu süreçte 84 gün hizmet vermedi ve bugün itibariyle faturalar da düzenlenip sorun tamamen çözülmüş oldu. Süreç boyunca ilgisiz ve kaba davranışları olan kimseye teşekkür etmiyorum tabii ki ancak ilgili ve çözüme yardımcı olmuş herkese teşekkür ederim umarım tekrar böyle bir problem yaşamam."
Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ipta...l ettirdim ve bu 3 aya ait tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen iptalden sonra hâlâ kullanmadığım bir hizmet için tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi. Mayıs ve Haziran dönem
Türk Telekom ev internet aboneliğim Sapanca Güldibi Mahallesi'ndeki adresimde bugün itibarıyla genel arıza ve sık kopma ...sorunu yaşamaktayım. Aldığım bilgiye göre bölgede planlı bir çalışma olduğu ve internet kesintisinin yarın öğlene kadar süreceği söyleniyor. Evden çalışan biri olarak bu kadar uzun
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom uygulamasını düzgün kullanamıyorum.... Uygulamayı indirip “evde internet” bölümünü seçtiğimde sürekli olarak “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Oysa ki düzenli olarak fatura ödüyorum ve aktif
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 1 ayı aşkın süre önce başvuruda bulunmama rağmen bağlantım hâlâ... yapılmadı. Üstelik sistemde nakil talebimin “sistemsel” olarak iptale düştüğü söyleniyor ve bu nedenle yeniden nakil talebi oluşturamıyorum. Bana, nakil işlemi için 1000 TL nakil
2026 Ocak ayından bu yana Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Üzümcü Mahallesi Gülzade Sokak’taki adresimde, 5355****73 n...umaralı hattım üzerinden tanımlı olan Türk Telekom ev interneti hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet günün yalnızca birkaç saatinde geliyor, günün büyük bölümünde b
13.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimde bağlantı yok ve modemde DSL ışığı hiç yanmıyor. Bu süre boyunca ...internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum, sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 8846007463 numaralı hattım için müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ekip adresim
Türk Telekom evde internet aboneliğim ve aynı operatöre ait mobil hattım Şanlıurfa Karaköprü’de bugün sabahtan beri düzg...ün şekilde hizmet vermiyor. Evde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda, mobil hattım da evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiğimde bölg
8 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet taahhüdümü yenilerken kampanya kapsamında yeni bir modem talep ettim. ...Modem Jetlogi kargo firmasıyla gönderildi ve 7471560881 takip numarasıyla takip ediyorum. Ancak 16 Haziran 2026 tarihi itibarıyla gönderi hâlâ “teslimat şubesinde” görünüyor ve hiç
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum. Düzenli olarak yaklaşık 590 TL gelen faturam bu ay 1000 TL olar...ak yansıtıldı. Faturayı son ödeme tarihi 16 Haziran olarak görünmesine rağmen, ben ödememi 16 Haziran günü saat daha 16.00 bile olmadan yaptım. Buna rağmen faturama 400 TL “kapama
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti 50 Mbps hız paketini kullanan bir müşteriyim. Şimdiye kadar fiyat performans aç...ısından en memnun kaldığım şirket Türk Telekom’du. Ancak taahhüt sürem bitme aşamasına geldiği için tarafıma yeni teklif olarak 18 ay taahhütle aylık 850 TL gibi çok yüksek bir ücr
Yaklaşık 25 gündür İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İnternetim 2...2.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve şu an itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Abonelik numaram 1799288468, arıza kayıt numaram ise 5707****13’tür. En son 10.06.2026 tarihinde ç
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, Mayıs 2026 dönemine ait faturamda tamamen bilgim ve onayım dışında bir ücret ta...hsil edilmiştir. Faturamda "ZTE H3601P ax3000 Wi-Fi 6 mesh ikili peşin" Wi‑Fi çoklayıcısı adıyla görünen ve hiçbir şekilde talep etmediğim bu ürün için, otomatik ödeme talimatım üz
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Haziran Pazar günü ve bugün Tahılpazarı Mahallesi Muratpaş...a / Antalya adresimde internet bağlantım tamamen kesildi, modemimde internet erişimi bulunmuyor. İnternete hiç erişemediğim için ev internetimi kullanamıyorum. Henüz müşteri hizme
Türk Telekom ev internetim 6 Haziran’dan beri tam 10 gündür “bölgesel sorun” denilerek kesik durumda. Bu süre içinde evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mersin Anamur’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “bölgesel sorun var, yapabileceğimiz bir şey yok”
16.06.2026 tarihinde saat 11:34’te 0212 922 12 75 numaralı hattan, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak ...arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti taahhüdümün bittiğini, Türk Telekom altyapısıyla iki farklı internet seçeneği bulunduğunu söyle
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. 3 Haziran’dan bu yana bölgemde arıza olduğu söylenerek hiçbir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca aramama rağmen arızanın ancak ayın 26’sına kadar giderileceği bilgisi verildi. İstanbul gibi bir şehirde 24 güne yakın i
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 4 Haziran’dan bu yana bir türlü tamamlanmıyor. 4 Haziran Perşembe gü...nü İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Berat Sitesi’ne nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana her gün için randevu veriliyor ancak randevular sistemlerinde “adres yanlış” veya “
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Hatay Samandağ General Ş**** K****** Mahalle...si’nde 13 Haziran’dan beri 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik, öncesinde de zaten bağlantı çok kötü çekiyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorduk. Sorun sadece
"Şu an internet bağlantısı geri geldi. Çevir sesi de telefonda mevcut. Problem şimdilik çözülmüş görünüyor. Umarım tekrar eden bir durumla karşılaşmayız. Eğer arıza bölgesel kaynaklı ise, müşterilere konuyla ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması çok daha doğru olacaktır."
