Türk Telekom telekom ev interneti

TTNET ev interneti aboneliğim için taşındığım adrese nakil başvurusu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı, bunun üzerine Çorlu’daki Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Müdürlükte olduğum gün telefonuma “internetiniz açıldı” şeklinde mesaj geldi ancak eve geldiğimde i...

16 Şubat tarihinde Denizli Merkezefendi’de üzerime kayıtlı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemesi yaptım. Görüşme sırasında ilk 9 ay için 680 TL, sonraki 9 ay için 780 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak taahhüt başlangıcından itibaren faturama baştan beri 780,75 TL yansıtılıyor. Ay...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. 100 Mbps olarak kullanmam gereken internet hattım önce uzun süre çok düşük hızlarda çalıştı, son 1 haftadır ise tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defa...

23.02.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve 24.02.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönü...

İstanbul Küçükçekmece’de Netgsm üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım hiç çalışmadı. Oturduğum binada Türk Telekom’dan internet hizmeti alan komşularımla görüştüm; hepsinin interneti aktifken yalnızca benim hattımda sorun olması, v...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Bir haftaya yakındır; altyapı çalışması bahanesiyle internet yok. Şu saat gelecek, şu gün gelecek... Sonuç: internet yok. Şimdi arıyorum, arıza kaydı açalım bakalım. Şaka gibi olmaz; bir hafta sonra diyorlar, kayıt açalım bakalım. Tabii, giden zaman, giden pa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 2025 yılı boyunca düzenli olarak yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyordum. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hızımın yükseltileceği, ilk 6 ay 440 TL ödeyeceğim, kalan 12 ayda ise 800 küsur TL civarınd...

01/03/2026 tarihinden bu yana, Van İpekyolu ilçesinde Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetini tamamen kullanamıyorum. Dört gündür bölgede yaşandığı söylenen bir arıza nedeniyle evimde hiç internet yok. Bu süre boyunca her gün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramam...

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internetimi hiç kullanamıyorum. Geçen ayın 27’si veya 28’inden bu yana bağlantı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aboneliğime ait 5340****63 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Buna rağmen sor...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Aksaray ili Sultanhanı ilçesi Türkistanlılar Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 26.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Eski evimde kurulu olan hattımın İstanbul/Sancaktepe’deki yeni adresime taşınmasını istedim. 02.03.2026 ve 04.03.2026 tarihlerine randevu verilmesine rağmen iki tarihte de eve kimse gelmedi, tarafıma he...

İzmir Bayraklı’daki yeni adresim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti nakil talebi oluşturdum ve 26.03.2026 tarihine randevu verildi. Ertesi gün tarafıma mesajla ekiplerin geleceği bilgisi paylaşıldı; ancak verilen tarihte hiçbir şekilde ekip gelmedi. Bunun üzerine tekrar mü...

Türk Telekom ev internetim pazartesi gününden beri yok. Eve gelip en hızlı şekilde çözüm üretmeleri gerektikleri halde kafalarına göre randevu değişikliği yapıp cuma günü geleceklerini mesajla bildirdiler. Evde saat 18.00-23.00 arasında haftanın 6 günü internet kullanmam gerektiği halde müşterisini ...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Son 4 aydır, Türk Telekom’un internet paketleri için uyguladığı fiyatların hem piyasa gerçeklerinin hem de rakip firmaların sunduğu tekliflerin oldukça üzerinde kaldığını gözlemliyorum. Benzer hız ve kullanım koşullarını sunan diğer firmalar çok da...

Amasya Merzifon Sofular Mahallesi Uğur Caddesi No:22 adresindeki yeni taşındığım sıfır binada Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak bina için altyapı olmadığı söylenerek talebim reddediliyor. Binada internet bağlatmak isteyen başka daireler de olmasına rağmen, “altyapı yok” denilerek ...

Abonesi olduğum Türk Telekom ev internet hizmeti yaklaşık 2,5 aydır tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma birçok kez “planlama yapıldı, ekip gelecek, çalışma yapılacak” şeklinde bi...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha iyi ve kesintisiz hizmet alabilmek için özellikle fiber altyapılı internet tercih ettik ancak sürekli sorun yaşıyorum. Modem ve internet bağlantısı neredeyse her gün ya da en fazla iki günde bir gidip geliyor. Son olarak dün saat 12.00–12.30 civarından...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim, modem ve diğer tüm cihazların iadesini de eksiksiz şekilde yaptım ve bu işlemlerle ilgili yazılı belge aldım. Buna rağmen bu ay gelen faturada hâlâ kullanım varmış gibi ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram 7039809776. İade ve i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle mağdur oldum ve buna rağmen faturama sadece 0,75 kuruş gibi sembolik bir indirim yansıtıldı. Yaklaşık altı gün boyunca binamda ve bölgemde genel arıza olduğu söylendi ve bu süre zarfında evimde internet hizmetind...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiydim. Sınırsız evde internet hizmeti için bir yıldan fazladır fiilen hiç kullanmadığım bir hizmete her ay 225 TL ödeme yaptım. Hizmeti kullanmama rağmen üzerimde “boş borç” görünmediği gerekçesiyle hattın devrini de yapmadılar, defalarca iptal talebinde...

Manisa Şehzadeler Alaybey Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet aboneliğim. 03.02.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Bana SMS ile uzaktan erişimle arızanın giderileceği bildirildi, ancak hiçbir düzelme olmadı. Birkaç gün sonra gelen başka ...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aynı apartmanda sadece 4 daire var ve şu an oturduğum dairede benden önce oturan kişi internet hizmetini kullanmış, hattını da Ocak 2026'da kapatmış. Evimde halihazırda internet hattı çekili olmasına rağmen, başvu...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps hızında, taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ağustos 2025 döneminde internet hizmetimde arıza yaşadım ve bu durumla ilgili 1782988347 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Arıza sürecinde tarafıma “Değerli Müşterimiz, 1782988347 numaralı evde/işte internet hi...

2020 yılından beri Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum. Son bir iki yıldır Türk Telekom tarafından düzenli olarak aranıp taahhüdümü yenilemem isteniyor ve ben de her seferinde bunu kabul ediyorum. Bu yıl da aynı şekilde telefonla arandım ve taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümün başlangıç t...