to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom aboneliği bulunan bir müşteriyim. 500 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Kısa süre... önce bana Wi-Fi 6 teknolojili yeni bir modem önerildi ve ben de kabul ettim. Yeni modemi getirip kurdular ancak eski modemi teslim almadan gittiler, herhangi bir teslim zorunluluğ
Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın ili Söke ilçesi Sarıkemer Mahallesi Hilal Sokak’taki adresimde 11 Mayıs’tan bu... yana çalışmıyor. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen günlerdir bağlantı yok ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 6 kez
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca... arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “yarın düzelecek” denilmesine karşın sorun çözülmedi. Abonelik numaram 7022555999’dur. Son olarak dün müşteri hizmetlerini aradığımda
Malatya şehri Battalgazi ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Sürekli yavaş internet so...runu yaşamaktayım. Her Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulunmamaktadır. 24 Mbps anlaşmam bulunmasına rağmen hızım 3-5 Mbps geçmiyor maalesef. Sürekli aynı sorunu
Türk Telekom ev internetimde kullandığım “Hipernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye Kadar)” paketim, 13 Mayıs 2026 akşamı işte...n eve geldiğimde, yaklaşık 19:00 civarında tamamen kesildi. O gün genel bir sıkıntı olduğu söylendi; ancak genel arıza giderilmesine rağmen internet bağlantım hâlâ hiç gelmedi ve y
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dönemim bitmeden yaklaşık 2–3 ay önce, Tür...k Telekom adıyla aramalar yapılıyor veya SMS gönderilerek taahhüdümü erken yenilemem yönünde yoğun bir şekilde yönlendiriliyorum. “Zamanı gelince yenilemek istiyorum” dediğimde ise
Diyarbakır Kayapınar’da kullandığım Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yaklaşık 6 yıldır kullandığım modem için so...n 3 faturamda 29,99 TL “modem kiralama ücreti” yansıtıldığını dün faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Yıllardır kullanılan bir cihaz için sonradan kiralama ücreti çıkarılmasın
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, yeni modem bağlatıldığı günden beri sürekli bağlantı kopma sorun...u yaşıyorum. İnternetim gün içinde neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor, bu yüzden ne işimi ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Özellikle ders çalışırken, video iz
Türk Telekom evde internet için Festival kampanyasından yararlanarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak taşındı...ğım adreste benden önce internet olmasına rağmen yaklaşık 50 gündür “adreste altyapı yok” denilerek bağlantım yapılmıyor. Her aradığımda ya da görüştüğümde aynı cümleler tekrarla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bölgesel arıza sebebiyle 12 Mayıs’tan beri evimde internet yok ve 5 gündür intern...etsizim. Hizmet numaram 7048402808’dir. Ev internetim sınırsız olmasına rağmen bu süreçte interneti hiç kullanamıyor, iş ve özel hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sebe
15 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim Şırnak Cizre Cudi Mahallesi Yayla Sokak’ta sürekli kesik durumda. Arıza ...kaydı için aradığımda her seferinde otomatik sesli yanıt sistemi “belediye, kablo çalınması vb. Nedenlerle altyapı sorunu var, yarın saat 03.00’te sorun giderilecek” diyor, ancak g
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 1103. Sokak adresimde birkaç gündür, altyap...ıda zarar olduğu söylenen bir arıza nedeniyle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşadığım için internet bağlantısından neredeyse hiç faydalanamıyo
Muğla Fethiye Tuzla Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 13 Mayıs Çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşı...k 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgede fiber altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ancak bu süre zarfında internet tamamen kesik durumda. İnternet kesintisi neden
17.05.2026 tarihinde saat 13:14 civarında 0850 777 72 63 numarasını ev interneti bağlatmak için aradım. Telefonda görüşt...üğüm kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve bu nedenle kimlik bilgilerimi kendileriyle paylaştım. Ancak daha sonra bu numaranın yetkili bir hat olmad
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara merkezde yaşıyoru...m ve mobil hatta özellikle son 10 gündür çok ciddi çekim problemi var. Ankara gibi bir şehirde, üstelik 2026 yılında sürekli şebeke sorunu yaşamak gerçekten kabul edilebilir bir du
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 27 Nisan tarihinde başlattım ancak aradan neredeyse bir ay g...eçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı, hatta tarafıma herhangi bir randevu için bile dönüş sağlanmadı. Diyarbakır Kayapınar’daki yeni adresimde bu süre boyunca internetsiz kaldım
Türk Telekom ev internetim için 27 Nisan tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne... randevu verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bugün yarın ararlar” denilerek geçiştirildim. Özellikl
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Normalde aylık kullanım ücretim 480 TL, üzerine 75 ...TL modem ücreti eklenerek toplam 555 TL olarak belirtilmişti. Bağlantım 12.05.2026 tarihinde kurulduğu halde, 14.05.2026 tarihinde fatura kesilmiş ve sadece 2 günlük kullanım için
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızda internet kullanıyorum ve aylık 385 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.07.202...6 tarihinde bitecek. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, aynı hız için yenileme paketi olarak 650 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldığını gördüm. Mevcut paket
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bu süreçt...e 827 TL tutarındaki faturayı ödemeye devam ediyoruz. İnternet bağlantımız bu süre zarfında bir an bile gelmedi. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve defalarca şikayet etmeme rağmen sorun... çözülemedi. Yaklaşık 6 aydır bağlantı hızım çok düşük, down loop en fazla 26 Mbps seviyesinde kalıyor. 30 Nisan’da bana “sokağınızda iyileştirme çalışmaları yapacağız” şeklinde me
Türk Telekom evde internet için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Kutsal So...kak No:18/4 adresinde bulunan hattım üzerinden nisan ayının başından beri düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse bir buçuk aydan fazladır internetim çalışmıyor ve so
15.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim Bitlis Tatvan Güntepe köyünde tamamen kesik durumda. Arıza kaydı a...çtırdığımda sistemde sürekli “çalışma var” denilerek sadece saat ileri atılıyor, ancak internet erişimi hâlâ sağlanmıyor. Bu durum bölgemizde sık sık tekrarlanıyor ve artık ciddi ş