to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimin açılması için kimlik doğrulama aşamasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hiz...metleri, kimlik doğrulama işlemini cep telefonumdan NFC ile ya da Türkiye.gov.tr üzerinden yapabileceğimi belirttikleri halde, üç gündür defalarca aramama rağmen süreci tamamlayamı
Ankara Etimesgut’ta hem Türk Telekom ev internetim hem de Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 5 gündür binada internet yok, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi. Ev internetim çalışmadığı gibi, mobil hattım
02.10.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattımın nakil işlemi için m...üşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Eski adresimden yalnızca yak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10.10.2026 tarihinde saat 18:25’ten bu yana "genel arıza" açıklamasıyla internet h...izmeti alamıyorum. Uygulamada "bölgesel arıza & planlı çalışma" olarak görünen bu kesinti için bitiş saati verilip, o saat yaklaşınca tekrar 12 saat ileri atılıyor ve günlerdir ayn
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçen hafta perşembe günü adres değişikliği (nakil) talebi oluşturdum. Adresi ...doğru iletmeme rağmen bina numarasını görüntüleyemediklerini söyleyip, beni doğru adrese yönlendirmek yerine “talebi bu şekilde oluşturalım, arkadaşlar sizinle iletişime geçer” diy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde cumartesi günü saat 12.00’den beri internetimiz tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir ...şekilde hizmet alamıyoruz. Aradığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ancak buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sadece oyalanıyoruz. Ben ve mahalledeki diğe
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 haftadır ev adresimde hem konuşma yapamıyorum hem de interneti kullanamıyorum. Te...lefonum tam çekiyor, hatta 5g sinyal full görünüyor ancak arama yapmaya çalıştığımda görüşmeler kesik kesik oluyor ya da hiç başlamıyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılabi
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti aldım ancak yaklaşık bir aydır hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet ...bağlantım bir gün çalışıyor, ertesi gün tamamen gidiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum. Sorun yaşadığım her
Türk Telekom ev interneti hizmeti aldığım binada uzun süredir ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Yan binaya 1000 Mbps hızın...da internet altyapısı sunulurken, benim binamda en fazla 50 Mbps hız veriliyor ve arada çok büyük bir eşitsizlik oluşuyor. Bu durum yaklaşık 1 yıl 2 aydır aynı şekilde devam ediyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir hafta önce yapılan fiber geçişi sırasında teknik ekipten kaynaklı ci...ddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Eski kurulumda modemim oturma odasındayken, ekip herhangi bir tercihimi sormadan ve onayımı almadan, sadece kapıya daha yakın olduğu gerekçesiyle
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Herhangi bir talebim, onayım veya bilgilendirme yapılmadan, Gürseller İletişim isi...mli Türk Telekom şubesi tarafından faturama Tivibu uydu paketi üyeliği eklenmiş. Bu üyeliğe dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca uydu cihazı da tarafıma hiç teslim edil
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır süren bir hız sorunu ve son dönemde tekrarlayan uzun kesintiler yaşıyoru...m. İnternetim düzenli aralıklarla tamamen kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 2 gün boyunca hiç bağlanamıyorum. Mesaj kayıtlarımdan tespit edebildiğim kesinti tarihleri 15 Ekim 20
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde iki gündür tamamen internetsiz durumdayız ve mağduriyet yaşıyoruz. 16 Mbps olan ...hızımızı 50 Mbps’ye yükselttikten sonra internet bağlantımız tamamen kesildi. Modem arayüzünde “DNS yok” şeklinde uyarı alıyoruz ve evdeki hiçbir cihazdan internete çıkış yapılamıy
Sebit Vitamin Eğitim aş’den oğlum için Vitamin 5. Sınıf Premium paketini 27.09.2026 tarihinde satın aldık. Ödemeyi Türk ...Telekom hattı üzerinden 24 ay vadeli, peşin fiyatı 22.030 TL olacak şekilde taksitlendirdik. Emekli maaşıyla çocuğumuza daha iyi eğitim imkanı sağlamak için bu imkandan faydalanmak
22 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde kabul edilemez bir kesinti yaşıyorum. DSL ışığı yanmıyo...r ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günler değil haftalardır süren bu kesinti, hem günlük yaşamımı hem işimi hem de özel işlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor. T
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 30 Eylül tarihinde başvuru yaptım ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen... adresime düzgün bir şekilde hizmet verilmedi ve internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca hem internetsiz kaldım hem de sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir bilgi alamadım.
Yaklaşık 23 gündür Türk Telekom yalın 35 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesintiyle ilgili hiçbir çözüm üretilm...iyor. 18.09.2026 tarihinden beri Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve bu sorun sadece bana ait değil, komşularım da aynı şekilde hizmet dı
Türk Telekom Prime Sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir ...haftaya yakındır sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Son bir senedir de sık sık kesinti yaşıyoruz, bu yüzden bu sene doğru düzgün internet kullanamadık. Bu son kesinti
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet hizm...eti alamıyorum, buna rağmen son 2 aydır düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Modemim TP-Link marka ve modemde herhangi bir sorun yok, asıl problem daireme gelen internet kablosunun d
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. İnternette kopma sorunum yaklaşık mayıs ayından beri dev...am ediyor. Son iki gündür ise Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyor, aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Çağımızda pek çok işimizi internet üzerinden
Düzce Merkez’deki adresim için 2023 yılından bu yana Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulunmama rağmen, altyapı ge...rekçesiyle kurulumum bir türlü yapılmadı. Türk Telekom uygulamasında da görüleceği üzere 20.09.2023, 01.10.2023 ve 04.02.2025 tarihlerinde “Abonelik Ön Başvuru Talebi” kayıtlarım b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta, belediye ekipleri apartman kapımızın önüne ağaç dikerken Ça...rşamba günü dışarıdaki kabloyu kopardı ve o günden beri 5 gündür binada internet hizmeti alamıyoruz. Durumu fark ettiğimiz anda Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı açtırdık ancak ar
Yaklaşık iki haftadır Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 48/2 Sokak’ta bulunan evimde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizme...ti kullanmama rağmen hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süre zarfında ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 10 Ekim saat 10.30 civarından beri 24 saati aşan bir kesinti yaşıyorum. A**...** İ********* Zafer Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve sadece 1 kez arı
