to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun senelerdir Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Yaklaşık 5 yıldır ev internetimde sürekli kopma ve düşük hız... sorunları yaşıyorum. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açtırmama ve destek istememe karşın sorunlar kalıcı olarak çözülemedi. İlk yıllarda bina girişine gelen kabloda sıkıntı old
Yaklaşık 30 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum.... İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bağlantı istikrarlı olmad
14.05 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet üyeliği başvurusu yaptım, ancak o günden beri internetim bir türlü bağlan...madı. Sistemde her gün boş randevu görünmesine ve tarafıma randevu verilmesine rağmen gün boyu evde bekliyoruz, kimse gelmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu il
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde kullandığımız modem arızalanarak tamamen kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ...12.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturaya ek yeni bir modem siparişi verdik. Bize 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak hafta sonları hariç 7 iş
Türk Telekom evde internetim 1 günden fazla süredir çalışmıyor, arıza kaydı oluşturdum. 2 saat içinde ilgileneceklerini ...söyledikleri halde hâlâ arıza kaydında herhangi bir güncelleme olmadı. Bu çağda internetsiz kaç gün kalabiliriz? Çözüm için ulaşılabilecek bir numara da yok.
Türk Telekom firması ile TTNET ev İnterneti kampanyası yenilemek için 444 0 375 numarası ile yetkili kişilerce görüştük ...yaklaşık 2 ay önce. Tarifemizi yenildiler. Artı olarak bir de modem siparişi verdik onu da 12 ay taksit olarak faturamıza yansıttılar. Ama modemimiz elimize ulaşmadı. TTNET yetkili
21.05.2026 tarihinde saat 15:56’da Türk Telekom evde internet aboneliğim için, 1798876695 müşteri numaralı hattıma SMS i...le Sil Süpür kapsamında 3 ay YouTube.com Premium hediyesi tanımlandığı bilgisi gönderildi. Aynı SMS içinde bir de şifre paylaşıldı ve 3 ay YouTube.com Premium’un tarafıma tanımland
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözleşmem bittiği için yenileme yaptım ve ADSL’den VDSL’e geçiş talebinde bulundu...m. Bu geçiş için yeni modem almam gerekti, Türk Telekom üzerinden VDSL modem siparişi verdim ancak 15.05.2026 tarihinden bu yana, yani 22.05.2026 itibarıyla hâlâ modem gönderilmedi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Ümraniye Madenler Mahallesi’indeki adresimde, 20.05.2026 tarihinde saat 10:50 itib...arıyla altyapı arızası gerekçesiyle kesilmiştir. O tarihten bu yana tarafıma sürekli “tahmini çözüm süresi” bilgisi verilmekte, ancak bu süre yaklaşık yedi kez güncellenip ertelenm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir 500 Mbps hızında internet kullanıyordum. 22.05.2026 tarihinde paketi...mi 1000 Mbps hıza çıkardılar ve buna göre benden daha yüksek ücret almaya başladılar. Paket yükseltmesinden sonra tarafıma, zamanında bana sattıkları modemin 1000 Mbps hızı destek
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Balıkesir Gönen’deki adresimde dün saat 21...:00’den beri internet kesintisi yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli sönük durumda ve bu nedenle sadece internet bağlantım değil, wi-fi ile çalışan robot süpürge, televizyon v
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın dış kablosu, bugün saat 09.00 civarında sokaktan geç...en bir kamyon tarafından koparıldı ve o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım. Adresim Beyoğlu/İstanbul, Halıcıoğlu Mahallesi Fıstıklı Bahçe Sokak No:11’dir. Olayın ardından 4
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Denizli Pamukkale’de yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Hız...ım çoğu zaman 0.6 Mbps civarında olduğu için ne düzgün bir şekilde internet kullanabiliyor ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Ayrıca bağlantı sık sık kopuyor. Sorunlar
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2–3 ay önce bağlandı ancak bağlandığı günden bu yana taahhüt ettiğim 50 Mbps hızın ç...ok altında hız alıyorum. Genellikle 7 ile 14 Mbps arası hız görüyorum ve buna ek olarak sık sık kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla il
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyoruz ancak sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Her iki ayda... bir mutlaka arıza yaşıyoruz, bağlantı sürekli kopuyor ve internete doğru düzgün erişemiyoruz. Yaklaşık iki ay önce de tam tarihini hatırlayamadığım bir dönemde 15 gün boyunca tama
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum. Adres nakil işlemi sırasında benim adıma yan...lış şekilde ekstra bir internet hattı daha bağlandı ve bu hata nedeniyle fazladan fatura çıkarıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve üzerime açılan bu fazladan internet n
Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu aboneliğim için 20.03.2026 tarihinden bu yana, yani 64 gündür Hatay İskenderun ...Çınarlı Mahallesi’ndeki adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev telefonu ve internet hattım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili 5
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Kocaeli Gebze’de kullandığım intern...etim gün içinde sürekli kesiliyor, bazen 1–2 saat değil 6 saat, bazen de 24 hatta 48 saat boyunca hiç internet gelmediği oluyor. Sürekli “çalışma var”, “arıza var” denilerek geçişt
29.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağ...men bugün, 22.05.2026 itibarıyla nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internetim bağlanmadı. Başvurumla ilgili 5670****63 numaralı sipariş kaydım bulunmaktadır. Nakil talebimden son
Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bölge olarak hâlâ 35 Mbps hızında inter...net kullanıyoruz ve uzun süredir daha yüksek hızlara geçilmesine rağmen adresime fiber altyapı bir türlü getirilmiyor. Türkiye’nin pek çok yerinde 700–800 Mbps hızlar konuşulurken
Iğdır Merkez’deki evimde Türk Telekom 36 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür internet hattımda kablo kop...ukluğu kaynaklı bir arıza var ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ilgileneceklerini söylediler ancak üzerin
TTNET sabit ev interneti 24 Mbps aboneliğimle ilgili olarak 14 Mayıs’tan bu yana devam eden ve hâlâ çözülemeyen ciddi bi...r bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, sürekli olarak internetsiz kalıyorum ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum
Türk Telekom evde internet aboneliğimde engelli indirimim 01.12.2025 tarihi itibarıyla uygulanmaya başlanması gerekirken..., uzun süre faturalarıma yansıtılmadığını 22.05.2026 tarihinde fark ettim. O tarihe kadar geçen dönemde toplam 6 fatura ödedim ve her faturada ortalama 200 TL civarında ödeme yaptı
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 2 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürek...li kopuyor ve bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı düzgünce halledebiliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “kayıt açtık” denilip görüşme sonlandırılıyor, a