to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de aldığım hizmetten hiçbir ş...ekilde verim alamıyorum. Geçtiğim günden beri, hatta öncesinden beri internet düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Buna rağmen bana başta “bizde sorun
Türk Telekom fiber 500 Mbps sabit internet aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde, tarafıma yanlış ve yanıltıcı bilgi v...erilmesi sonucu mağdur oldum. 2025 Aralık ayında taahhüdümü yenilerken, bana 200 Mbps ile 500 Mbps hızın aynı ücretlendirmeye tabi olduğu, fiyat farkı olmayacağı söylendi ve bu bey
Türk Telekom mobil hatta kullandığım Güçlü Plus 20 GB tarifesinde yaklaşık iki aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aydın... ili Nazilli ilçesi Yıldıztepe Mahallesi’nde hat çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Gün içinde sürekli aynı sorun devam ediyor ve hattım
Türk Telekom mobil hattımın kullanım taahhüdü ocak ayında bitmişti. Taahhüdümün bitmesinin ardından 12 Şubat 2026 tarihi...nde Ankara Etlik Forum Ankara’daki Türk Telekom bayisine giderek hattımı kapattırdım. Bu işlem sırasında herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım, son ödemem gereken tutarı ödeyip
09.03.2026 tarihinde Türk Telekom ile olan taahhüdüm sona erdi. 04.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak adıma... kayıtlı iki hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyacağımı söyledim ve zamlı ya da ek ücretli fatura ödememek için hangi tarihte geçiş yapmam gerektiğini özellikle sordum. Telefon
Türk Telekom üzerinden şirket sahibimiz adına, İstanbul Fatih’te bulunan iş yerimiz için “Yalın VDSL – Yalın Hiper Limit...siz, 100 Mbps’ye kadar, limitsiz” DSL internet aboneliği başlattık. Şubat ayının başında bağlanan internet, yaklaşık 20 gün sonra, 20 Şubat itibarıyla sürekli kopmaya başladı ve iş
Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom abonesiydim. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 2 ay kala tarafıma çok uygun bir teklif sun...duklarını, aylık 680 TL civarında bir ödemeyle devam edebileceğimi söylediler. Ancak daha sonra taahhüt sürem doldu denilerek hattımı başka operatöre taşıdım ve aynı tarifeyi Vodaf
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve 1 yıllık taahhüdüm bulunuyor. Cezaevine gireceğim i...çin önümüzdeki 10 gün içinde hattı fiilen kullanma imkanım kalmayacak. Buna rağmen, kullanamayacağım 10 aylık süre için benden yaklaşık 3.800 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu du
Türk Telekom mobil kullanıyordum, memnun kalmadığım için başka bir operatöre geçtim. Geçerken Türk Telekom'un kendi uygu...lamasından bakıp öyle çıkış yaptım; cayma bedelinin 0 TL olduğunu gördüm, buna güvenerek çıkış yaptım. Ancak bana cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise do
Türk Telekom’dan 8863402029 müşteri numarası üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık 2 yıldır devam eden kopma soru...nlarının ardından bugün itibarıyla tamamen kesilmiştir. Daha önce 5 dakikada bir kopan internetim, şu an hiçbir şekilde bağlantı kurmamaktadır. Bu süreçte tarafımdan defalarca arı
Eşimle birlikte Türk Telekom kurumsal üyesiyiz ve ikimiz de “Cebim Rahat Plus Sosyal Medya” tarifesine kişi başı 510 TL ...olarak geçmiştik. Aralık ayında geçtiğimiz bu kampanyayı sadece yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra, sabit hat kapatma talebimiz sırasında Türk Telekom çalışanı, bizim bilgimi
Türk Telekom tarafından 16 Mart 2026 tarihinde bitecek olan 18 aylık internet taahhüdümün yenilenmesi için 13 Mart saat ...11.50 civarında arandım. Görüşmede, hızımın 500 Mbps’ye yükseltilmesi durumunda aylık 950 TL ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek 18 aylık yeni taahhüdü onayladım. Paket ola
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil Prime 60 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine 13 gün kala müşteri hi...zmetlerini aradığımda, yaşadığım konuşmanın üslubu ve yapılan açıklamalar beni hem rahatsız etti hem de mağdur hissettirdi. Müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım sesli görüşmede, t
26 Şubat’ta Kırıkkale Merkez Bahçelievler Mahallesi 2049 Sokak H**** C***** Apartmanı 11/4 adresindeki ev internetimle i...lgili bilgi almak için Türk Telekom bayisine gittim. Dışarıda asılı olan 699 TL’lik internet reklamını gördüğüm için, eğer uygunsa bu pakete geçmek istediğimi belirttim. Geçen sene
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır H****** A*** Ulaş Mahallesi Hardal Sokak Pharmacity Sit...esi No:1/H, Palandöken/Erzurum adresinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Görüşmeler sırasında ses sürekli kesiliyor, internet hızım ise aşırı derecede yavaş olduğu için
Türk Telekom A.Ş. Sabit internet abonesiyim. 11 Şubat’tan bu yana internet hattımda sürekli kopmalar, düşük hız, yüksek ...ping ve paketimde tanımlı olan 100 Mbps hız yerine en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabilme sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman indirme hızım 13 Mbps seviyelerine kadar düşmekted
Yaklaşık bir aydır hem Türk Telekom ev internetimde hem de aynı operatöre ait mobil hat internetimde ciddi çekim ve bağl...antı sorunu yaşıyorum. Evde Wi-Fi ’ye bağlıyken sık sık kopmalar oluyor, hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Benzer şekilde dışarıda ya da evde mobil
Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken Kasım 2025 döneminde sık sık aranarak taahhüdümün bittiği, istersem başka oper...atöre geçebileceğim söylendi. Bu görüşmelerin ardından 17.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Numaramı taşıdıktan sonra Türk Telekom tarafından tarafıma 2.983,36 TL taah
Türk Telekom üzerinden İstanbul Pendik’te evde kullanılan sabit internet hizmeti alıyorum. 100 Mbps hızında olan interne...t paketimin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2 ay kalmışken, 08.03.2026 tarihinde taahhüdümü yenileyip paketi 1000 Mbps hıza yükselttim. Ancak iki gündür yaptığım tüm hız testlerinde
Türk Telekom mobil hattımı 24 Ocak 2026 tarihinde kendi adıma devraldım. Hattı yıllardır kendim kullanmama rağmen sadece... resmi olarak ablamın üzerine kayıtlıydı. Hattı üzerime almamın hemen ardından faturama 1600 TL’yi aşkın cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek taahhüt vermediğim, ye
Türk Telekom mobil hattım bireysel faturalı, 0539 ile başlayan hat olarak kayıtlıdır ve yaklaşık 15.01.2026 tarihinden b...u yana ciddi kapsam ve çekim sorunu yaşamaktayım. Ne arama yapabiliyorum ne de çağrı alabiliyorum; hat sürekli kapsam dışı görünüyor. Sorun sadece evin içinde değil, dış mekânda da
Türk Telekom cep telefonu hattım, çalıştığım iş yerinin bulunduğu Denizli ili Honaz ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde nere...deyse hiç çekmiyor. İşyerimde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internete giremiyor ve hattımı verimli kullanamıyorum. Bu sorunu hattımı Türk Telekom’a yeniden taşıdığ
0553*****96 numaralı hattım için Türk Telekom ile 12 ay taahhütlü mobil hat sözleşmesi yapmıştım. Ancak hattımı kullanma...ya başladığım andan itibaren evimin hiçbir yerinde doğru düzgün çekim alamadım, telefon görüşmelerim sürekli kesildi ve mobil veriden neredeyse hiç faydalanamadım. Hattım evde hiçb
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 11 Mart gecesi saat 23.00 sularında internet bağlantımız tamamen kesildi. Er...tesi gün, 12 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımızda, arızanın ancak 24 Mart’a kadar giderilebileceği, yani yaklaşık 12 gün internetsiz kalacağımız bilgisi verildi. Ardından tar
