to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri, yaklaşık iki aydır mobil 5g internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Konuşm...alarda bir problem olmamasına rağmen, internet bir adımda çekiyor, bir adımda çekmiyor; resmen adım atarak internet çeken yer arıyoruz. Özellikle Kocaeli Başiskele Sepetlipınar Mah
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında fatura ödediğim, 18 ay taahhütlü 200 Mbps internet aboneliğim bulunuy...or. 15 Mayıs’ta yeni bir adrese taşındım ve 6 Haziran’dan bu yana yeni evime internet nakli yapılamadı. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Ankara Altındağ ilçesi Aydı...nlıkevler Mahallesi Erda Sokak’taki adresimde yaklaşık bir aydır, Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Gelecek dönem faturam siste
Türk Telekom mobil hattımı taşırken yapılan bir hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0534********03 numaralı hattı...mı operatör değiştirmek için taşımak isterken, 10.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, Türk Telekom’un hatası sonucu taahhüdü devam eden 0536********14 numaralı hattım taşındı.
Türk Telekom aboneliğimi eski adresimdeyken fiber altyapı üzerinden 100 Mbps olarak kullanıyordum ve bana bu hizmet için... 875 TL civarında bir ücret bilgisi verilmişti. Evi taşıdıktan sonra yeni adresimde fiber altyapı olmadığı halde aboneliğim taşındı ve burada fiber yerine 50 Mbps hizmet veriliyor
1 hafta önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyorum ve bu... nedenle farklı bir operatöre geçmek istiyorum. Kullandığım tarife için hattımı başka bir operatöre taşımadan önce cayma bedelimi net olarak öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Adana Kozan Çanaklı Mahallesi’nde 10 Haziran 2026 sabahından bu yana tamamen kesin...ti yaşıyorum. Bir haftadır evde internet yok, ne çocuklar internete bağlanabiliyor ne de ben işten geldikten sonra dinlenme zamanımda interneti kullanabiliyorum. Uzaktan akrabaları
Bakırköy Yeşilyurt Mahallesi’nde bulunan konutumda Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayının son ha...ftasında internet hattımı yenilemek için gelen Türk Telekom ekibi hattı değiştirdi. Bu işlemden sonra 1 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür, parasını ödediğim internet hiz
2026 Ocak ayından bu yana Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Üzümcü Mahallesi Gülzade Sokak’taki adresimde, 5355****73 n...umaralı hattım üzerinden tanımlı olan Türk Telekom ev interneti hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet günün yalnızca birkaç saatinde geliyor, günün büyük bölümünde b
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bu...lunduğum bölgede hat çekmediğini, telefonumu sağlıklı kullanamadığımı belirtmeme rağmen her seferinde sadece bölgede iyileştirme çalışması yapılacağı söylendi ancak herhangi bir so
Türk Telekom TTNET mobil hatlar için sunduğu Selfy 40 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Ankara Elmadağ bölgesinde ...internet bağlantımda sürekli donmalar, kasmalar yaşıyorum. Özellikle görüntülü konuşma, canlı yayın izleme ve benzeri işlemleri neredeyse hiç sağlıklı yapamıyorum, bağlantı kopuyor
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti evimde sağlıklı şekilde çalışmadığı için başka bir operatöre geçmek zoru...nda kaldım. Bu nedenle tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptali için başvuru yaptım ancak asıl mağduriyeti bu başvuru sürecinde yaşadım. Dilekçemi teslim etmek için ilgili Türk
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 4 Haziran’dan bu yana bir türlü tamamlanmıyor. 4 Haziran Perşembe gü...nü İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Berat Sitesi’ne nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana her gün için randevu veriliyor ancak randevular sistemlerinde “adres yanlış” veya “
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2 aydır her yerde sürekli “Servis Yok” hatası almaktayım. Telefonum şebe...keyi tamamen kaybediyor, arama yapamıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Aylık 700-1000 TL arasında fatura ödüyor olmama rağmen ödediğim hizmeti alamıyorum. Uçak modunu açıp k
Türk Telekom mobil hattımda “gizli numaralardan gelen aramaları engelleme” hizmetini aktif etmiş olmama rağmen, halen gi...zli numaralardan çağrı almaya devam ediyorum. Bu durum hizmetin amacına aykırı olup tarafımı rahatsız etmektedir. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
18 Mayıs 2026 tarihinde Burgazada Mahallesi Çınarlık Sokak’taki adresim için Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti ve T...V Her Yerde paketi için sözleşme yaptım. Kurulum için 7 iş günü içinde aranacağım söylendi; ancak 2 Haziran 2026’da arandım ve 6 Haziran 2026 tarihinde kurulumun yapılacağı adreste
13.06.2026 tarihinden beri Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetim tama...men kesik durumda. O günden bu yana evde interneti hiç kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri numaram 8818230591. Yaklaşık 3 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı
Türk Telekom ev interneti VDSL aboneliğimde 16.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 30 gündür tamamen internetsizim.... Manisa Turgutlu’daki adresimde evden freelance çalışan biri olarak hem iş hayatımda hem de günlük sosyal medya ve internet kullanımımda ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Bu süreçte 8
Türk Telekom mobil hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişi yaklaşık bir hafta erken yaptığım için haksız şekilde cayma... bedeli yansıtıldı. Bunun üzerine BTK’ya başvurdum ve dosya sonucunda Türk Telekom’un bu tutarı iade etmesi gerektiği belirtildi. BTK başvurusu üzerinden 3 haftadan fazla zaman ge
Türk Telekom üzerinden eşimin adına kayıtlı olan sabit internet hattımızı Merzifon Mahsen Mahallesi Kader Sokak adresind...e kullanıyoruz. 05 Mayıs tarihinden bu yana internet bağlantımız kesik ve 45 günü aşkın süredir hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde belirli aralıklarla 4–5 kez müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetimde gün boyu süren, bazen 2 güne kad...ar uzayan kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdık, teknik ekipler gelip k
Telnova isimli firma, kendilerini t**** gibi tanıtarak hattımla ilgili iznim ve onayım olmadan işlem yapmıştır. Hattımda... mevcut t*** taahhüdüm henüz yeni olmasına rağmen, babamla telefonla görüşüp taahhüdünüz bitiyor diyerek beni bilgilendirmeden ve benden imza ya da açık onay almadan hattımı Türk T
Türk Telekom'dan 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmeti satın aldım. Bu paketi tercih etme nedenlerimden biri PlayStation 5... üzerinden yüksek hızda oyun indirme ve çevrim içi oyun hizmetlerinden sorunsuz yararlanmaktır. Yaptığım testlerde evimdeki internet bağlantısının genel olarak yüksek hız verdiğin
Vodafone’da kullandığım 0533 *** ** 12 numaralı hattımı taşımak isterken, bilgim ve iznim olmadan diğer hattım olan 0538...**75 ** ** numaralı hattım da Türk Telekom’a geçirilmiş. Ben sadece bir hattım için işlem onayı vermiştim, ikinci hattımın taşınmasını kesinlikle istemedim. 0538’li hattımın taahhü
