to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı evimin içinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evde sadece balkonda çekim var, onun dışın...da hiçbir odada doğru düzgün çekmiyor, internet de neredeyse hiç kullanılamıyor. Aylık yaklaşık 500 TL ödediğim hattımı evimde kullanamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Aynı adrest
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle Bursa Osmangazi bölgesinde hattımın internet çekimi son derece kötü. ...Her ay düzenli fatura ödememe rağmen sosyal medya kullanımı başta olmak üzere internete neredeyse hiç düzgün şekilde erişemiyorum ve resmen paramla rezil oluyorum. Gün içinde süre
Cumartesi günü Türk Telekom tarafından arandım ve Vodafone hattım için bir teklif sundular. Görüşmede Vodafone’un aslınd...a Türk Telekom’un altyapısını kullandığı söylendi ve hattımı hiçbir cayma bedeli ödemeden Türk Telekom’a taşıyabileceklerini belirttiler. Bu bilgiye güvenerek, bana yaptırdıkları o
Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Saray ilçesinde kullanıyorum. Şehir içi bir bölgede olmamıza rağmen bazı mahallelerd...e telefon hiç çekmiyor, internet kalitesi de son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. Yaklaşık 1–2 aydır
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 12 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor ve ben de zaten taahhüdümün sona ermesi...ni bekliyordum. Ancak 18 Haziran Perşembe günü tarafıma bir e‑posta gönderilerek taahhüdümün 2027 Aralık ayına kadar uzatıldığı bildirildi. Bana bu konuda hiçbir şekilde sorulmadı,
Yaklaşık 16 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde neredeys...e hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Çoğu zaman arama yapamıyor, gelen çağrılara ulaşılamıyor hatası ile karşılaşıyorum. Aramalar kesik kesik geliyor, sesler anlaşılmayacak derecede bo
Türk Telekom Bitlis Güroymak’taki 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim, 30’undan beri tamamen kesik durumda. Defalar...ca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir tarih verilerek oyalanıyorum. Önce birkaç gün içinde açılacağı söylendi, ardından 21 Haziran’da açılacağı bilgisi ve
23 Haziran 2026 tarihinde, hattımda devam eden taahhüdüme 5 ay olmasına rağmen Türk Telekom tarafından arandım ve adıma ...tanımlanan indirimli tarifeden bahsedildi. Ben de ev internetimi kapatıp, sınırsız internet paketi olan bir mobil tarifeye geçmeyi düşündüğüm için müşteri temsilcisinin anlattığı “
Türk Telekom ile sabit internet taahhüdümü yenilerken yeni modem talebinde bulundum. 12.06.2026 tarihinde oluşturulan bu... talep için modemin 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa ili Alaşehir ilçesidir.
Türk Telekom üzerinden Emir Yener adına kayıtlı, hizmet numarası 7042403166 olan internet aboneliğimizden hiç memnun değ...iliz. İnternet tamamen kesilmeden önce de bağlantı sürekli kopuyor, çekim gücü düşük oluyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorduk, yaşanan sorunlara rağmen kalıcı bir çözüm
Türk Telekom fiber internet dönüşüm sürecinde, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan teknik servis işlemleri nedeniyl...e mağdur edildim. 03.06.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek fiziksel olarak 200 Mbps hızında internet ve Tivibu hizmetini içeren pakete başvurumu yaptım. Bu başvuruya
23.02.2026 tarihinde 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede, mobil hattım için 25 GB’...lik yeni sözleşme yapmam karşılığında Youtube.com Premium hizmetinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni sözleşmeyi onayladım. Ardından
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar ...Mahallesi Yıldırımbeyazıt Caddesi No:27 civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve al
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 6 Mayıs’tan bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok ve her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
Türk Telekom ev internetim beş gündür tamamen kesik olmasına rağmen arızam bir türlü giderilmedi. İlk olarak 19 Haziran ...tarihinde 8819583610 numaralı arıza kaydını açtım, herhangi bir çözüm sunulmadığı için 23 Haziran tarihinde bu kez 5727****53 numaralı şikayeti oluşturdum. Bu iki tarih arasında da
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Tarafından Yanıltılarak Taahhüt Yenilemeye Zorlandım, Vaat Edilen Hizmet Verilmedi Mayı...s 2026'da Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bir temsilci beni arayarak Haziran'da dolacak taahhüdümü hatırlattı. Halihazırda yaşadığım sürekli internet kopmaları ve donmaları ned
Türk Telekom faturalı hattım 5G’ye geçtiği dönemden bu yana çekim sorunu yaşıyorum. 4.5G’ye alsam da internete doğru düz...gün bağlanamıyorum, telefonumda sürekli çekmeme sorunu oluyor ve mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu problem yaklaşık 1,5 aydır kesintisiz devam ediyor. Bulunduğu
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdığım için 2026 Nisan döneminde hattıma 3.922,61 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu ...tutarın “taahhüt bozma/cayma bedeli” olduğu söylendi ancak taahhüdüm zaten bitmek üzereydi, ayrıca bu süreçte taahhüt yenileme işlemleri için Türk Telekom tarafından aranıyordum.
21 Haziran’da Türk Telekom bayisinde görevli kişi beni telefonla arayarak Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımam için i...kna etmeye çalıştı. Telefonda, Turkcell’deki sözleşmemin çoktan bittiğini, hattımı çok yüksek fiyattan kullandığımı ve Türk Telekom’da çok daha uygun bir tarifeye geçebileceğimi sö
Türk Telekom mobil hattımı kullanarak bugün Ankara–İstanbul TCDD hattında trenle seyahat ettim ve yolculuk boyunca nered...eyse hiçbir noktada mobil internet hizmeti alamadım. Özellikle duraklarda dahi hattımın çekmemesi, bu kadar yüksek fatura ödediğim bir hatta benim için büyük hayal kırıklığı oldu.
Türk Telekom abonesi olarak şu an Kastamonu İnebolu Belen köyündeyim ve hattım burada hiçbir şekilde şebeke görmüyor. Dü...n akşam köyüme geldim; ilçe merkezindeyken hattım çekiyordu, ancak köyüme geldiğim andan itibaren telefon tamamen çekmiyor ve hattımı kullanamıyorum. Bugün gün içinde müşteri hizm
Türk Telekom hattım için birkaç ay önce Uğurlu 25 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken bana aylık ücretin 200 ila ...400 TL arasında olacağı, bu ücret üzerinden faydalanacağım ve faturalarda herhangi bir artış olmayacağı söylendi. Buna güvenerek taahhüt verdim. Ancak 2026 Mayıs ayından itibaren
Türk Telekom Prime 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hem hız problemleri yaşıyorum hem de devam eden taah...hüdüm nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 200 Mbps olarak aldığım pakette bu hıza çok nadir ulaşıyorum, çoğu zaman vaat edilen performansı alamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında Mersin Anamur’daki adresimde 4 aydan uzun süredir hiçbir şekilde internet hi...zmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadı, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edilerek toplamda yaklaşık 2.500 TL tahsil edildi. Defala
