to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim için aylık yaklaşık 1.020,27 TL ödüyorum ancak buna rağme...n 03.05.2026 tarihinden beri evde ne internet ne de televizyon hizmeti alabiliyorum. Küçük çocuğum çizgi film izlemek istiyor, uzaktan internete ihtiyaç duyuyor ama günlerdir hiçbi
Türk Telekom gerçekten tam anlamıyla sabır testi yapıyor. İnsan bir operatörü ararken bu kadar yorulmamalı. Günlerdir te...k öğrenmek istediğim şey taahhüdümü sonlandırırsam ne kadar cayma bedeli çıkacağı. Yani öyle karmaşık bir işlem de değil. Ama müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten başlı başına bir
Türk Telekom faturalı hattımın yasal sahibi benim, ancak 07.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında eşimi arayarak hatta ...çok fazla internet kullanımı olduğu söylenmiş ve tarife değişikliği teklif edilmiş. Eşime, böyle bir zorunluluk varmış gibi davranılarak tarife değişikliği onayı alınmış, oysa ne a
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 04.05.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve... yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen halen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
26.04.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Yaklaşık 16 aydır kullandığım Türk Telekom faturalı hattım için tarafım...a 9.188,30 TL tutarında son fatura yansıtılmıştır. Hattım için ilk abonelik dönemimde bulunan 12 aylık taahhüt dışında herhangi bir yeni taahhüt onayı verdiğimi hatırlamıyorum ve t
Türk Telekom Prime 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve Balıkesir Gömeç’te ikamet ediyorum. İki perşembedir, her hafta... perşembe günü bölgesel arıza ve altyapı çalışması gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesiliyor. 07.04.2026 tarihinde de sabah saatlerinden itibaren internetim kesildi, önce s
7044472717 numaralı Türk Telekom / TTNET abonesiyim. Bulunduğum adreste sabit internet hattımda sürekli kopmalar yaşadığ...ım için artık kullanamaz hâle geldim ve bugün Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırarak yine Türk Telekom'un sim kartlı internet üyeliğine geçtim. Bu işlem sırasında,
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 senedir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evden online çal...ışan biri olmama rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sürekli kopmalar, kesintiler, aşırı yavaşlık oluyor ve çoğu zaman hiç bağlantı gelmiyor, bu nedenle kendi telefon in
Türk Telekom mobil hattımda, aylık 627 TL ödemeli 1000 dakika konuşma, SMS ve 30 GB internet içeren paket kullanıyordum.... Hat sözleşmem bitmeden yaklaşık 2 ay önce numaramı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 3 bin tl’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı son derece yüksek ve haksı
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi yaklaşık son 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 26.04.2026 tarihinde in...ternet kesintisi ve hız düşüklüğü nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen internetimdeki kesintiler ve ciddi hız düşüklüğü aynen devam ettiği halde, arıza kaydım sistem üzerind
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi, binamın kentsel dönüşüm kapsamına alınması ve tamamen tahliye edilmesi nede...niyle Mart 2026’dan beri fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hiç faydalanamadığım hizmetler için fatura ödemeye devam ediyorum. Önce müşteri hizmetlerini arayarak
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 yıldır aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 senedir ev... internetimde sürekli donma, bağlantı kopması ve hız problemleri yaşamaktayım. Gün içinde neredeyse her zaman bu sorunlar tekrar ediyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kulla
Türk Telekom mobil operatörüne ait 0535 *** ** 72 numaralı hattımı, yasal hakkım olan numara taşıma kapsamında başka bir... GSM operatörüne taşıdım. Numara taşıma işlemi sonrasında 10.04.2026 tarihinde tarafıma 20262179347502 numaralı, 7.345,43 TL tutarında “cayma bedeli / taahhüt bedeli” adı altında y
Türk Telekom ile 50 Mbps hızında, aylık sabit 440 TL üzerinden 18 ay taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor. Ancak taahhüdümü...n 4. ayı dolmadan son faturam yaklaşık 860 TL olarak geldi ve bu durum karşısında kendimi aldatılmış hissediyorum. Taahhütlü ve sabit ücretli anlaşma yapmama rağmen faturamın nered
Türk Telekom hattımın taahhüdü 09.04.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüdüm biter bitmez hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna... rağmen Türk Telekom sistemlerinde adıma 878 TL borç çıkarıldığını gördüm ve bu borcun neye istinaden oluşturulduğunu anlayamıyorum. Faturada bu tutarla ilgili “cayma bedeli, erken
28.09.2025 tarihinde Türk Telekom ile mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 45 GB” tarifesiyle, yurt içi her yöne 3000 d...akika, Türk Telekom mobil hatlar ile sınırsız konuşma, her yöne 250 SMS ve 45 GB internet içeren 12 aylık sözleşme yaptım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 5g ile ilgili
Yaklaşık 13 yıldır aynı adreste Türk Telekom abonesiyim ve şu anda “İnternette Fırsat 200 Mbps limitsiz” paketini kullan...ıyorum. Bugüne kadar taahhütlerimi eksiksiz yerine getirip ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak 1 gündür evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor olmasına rağmen, firma buna rağm
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimde, Gaziantep Şahinbey adresimde son iki aydır fatura konusunda ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Tarifem vergiler dahil 589 TL, buna ek olarak 150 TL nakil taksiti ödemem gerekiyor, yani toplamda ödemem gereken tutar 739 TL olmasına rağmen faturam yaklaşık
15 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden TTNET ev interneti bağlatırken yaklaşık 450 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylen...di ve ben de bu şartlara göre onay verdim. Ancak 15 Eylül itibarıyla hiçbir ek talebim, paket değişikliğim ya da bilgilendirmem olmadan faturam bir anda yaklaşık 840 TL’ye çıktı, y
Türk Telekom’da 505 ******00 numaralı hattım için “Yeni Harika 20 GB” tarifesine 16 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetl...eri üzerinden 12 ay kalma taahhüdü verdim. Bu taahhüt kapsamında vergiler dahil aylık faturam 222 TL olarak belirlenmişti ve Mart 2026 dahil olmak üzere faturalarımı bu şekilde öde
20.04.2026 tarihinde 0212 922 **numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Turkcell müşteri temsilcisi olarak... tanıttı. Taahhüt süremin bittiğini, tarife yenileme ve 5G’ye geçiş işlemi için aradıklarını, bu kapsamda sim kart yenilemesi yapılacağını söylediler. Bu nedenle kimlik bilgilerime
08.04.2026 tarihinde saat 16:29’da Vodafone tarafından arandım ve artık İstanbul Zeytinburnu’nda oturduğum bölgede hizme...t veremeyeceklerini, Türk Telekom’a geçiş yapmam gerektiğini ve bunun için randevu oluşturulup eve gelinmesi gerektiğini söylediler. Türk Telekom adına arandığımı düşünerek verilen
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyoruz. Annem Adana Karataş Tuzla Mahallesi’indeki adresinde 2. Kat...tan 1. Kata kat değişikliği yapmak istediğinde, “altyapı yok” denilerek altyapı kurulum talebi açılmış. Annem yaşlı olduğu için bu bilgiye inanmış ve kendisine sunulan talebi onayl
Türk Telekom Prime mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’nde, özellikle çalıştığım iş y...eri ve civarında yaklaşık 2 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda da karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor. Bu sorun
