to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma, hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan 11.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair 20 Mayıs Ç...arşamba günü SMS aldım. Bu hatta daha önce hiçbir gecikme ya da borç sorunu yaşamadım, düzenli kullandığım bir hat ve şu an neden böyle astronomik bir cayma bedeli çıkarıldığını bi
Türk Telekom ev telefonu hattımızla ilgili, şirketimiz bilgisi ve onayı dışında yapılan taahhüt yenileme işlemlerine iti...raz etmek istiyorum. Şirketimize ait 0256 512 **14 numaralı hattımız için 7 Nisan tarihinde, mevcut sözleşme bitiş tarihinden yaklaşık 20 gün önce taahhüt yenilenmiş ve bu işlem bi
Yaklaşık 6 ay önce 19.11.2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Türk Telekom TTNET limitsiz fiber 100 Mbps internet abon...eliğim için altyapı olmadığı gerekçesiyle hâlâ hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım.
Türk Telekom’dan kaynaklanan cayma bedeli borcumla ilgili olarak B**Hukuk Bürosu ile bugün telefon görüşmesi yaptım. Ama...cım, e-Devlet’te 16 Nisan tarihinde başlatıldığı görünen icra dosyam için cayma bedeli faturamı tek seferde ödemek ve mümkünse indirim ya da taksitlendirme konusunda bilgi almaktı.
Türk Telekom müşterisi olarak, sırf sunulan Espressolab kahve kampanyasından yararlanabilmek amacıyla yakın zamanda taah...hüt vererek sözleşme yaptım. Ancak taahhüdümü vermemin ardından, kampanyanın aniden ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın sonlandırıldığını öğrendim. Müşterileri belir
Türk Telekom mobil hattımda, bana açık ve net bilgi verilmeden taahhüdümün yenilendiğini son faturam yüksek gelince fark... ettim. Ben ev interneti taahhüdüm yenileniyor zannederken, aslında mobil hattımın taahhüdü yenilenmiş ve bu konuda öncesinde ne SMS ile ne arama ile ne de herhangi bir sözleşme im
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 7 Mayıs’tan bu yana, yani 12 gündür tamamen internetsizim. Defalarca arama...ma rağmen sadece “bölgesel arıza” denilerek net bir bilgi verilmedi ve her seferinde arıza tarihi ileri atıldı. İlk günlerde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her def
Türk Telekom Premium üzerinden aldığım Türk Telekom internet hizmetim 11 Mayıs’tan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir haft...adır ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum; buna rağmen sorunla ilgili net bir bilgi verilmiyor, sadece arıza tarihini sürekli erteliyorlar. Türk Telekom’dan çıkmak iste
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 1–1,5 ay önce Manisa Şehzadeler Göktaşlı Mahallesi Muradiye Apartmanı’n...daki yeni adresime nakil ettirdim. Ancak nakil işleminden bu yana geçen süre içinde bir gün bile internet hizmeti alamadım. İlk arıza kaydı oluşturduğumda bina içi kablolarda soru
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Artvin Merkez’de kullandığım internette özellikle akşam saa...tlerinde sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet hızı o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, Tivibu da çalışmıyor. Bu sorun için iki kere arıza kaydı açtırdım, her s
İzmir’in Urla ilçesi Balıklıova Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden sabit hat internet hizmeti alıyo...rum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle özellikle son zamanlarda evde televizyon bile izleyemez hale geldim. Ben 1958 doğumlu bir onkoloji ha
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5-6 aydır devam eden ciddi hız problemi yaşıyorum. LG8245X6-50 modem kull...anıyorum ve 500 Mbps'e kadar olan paket için ödeme yapmama rağmen internet hızım çok düşük, basit videolar ve filmler dahi çok yavaş açılıyor, şu anda bile aynı sorunu yaşamaya dev
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Konya ili Selçuklu ilçesi Horozluhan Mahallesi’nde ciddi şeki...lde internet çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde 08.00–18.00 saatleri arasında çalıştığım için ve aktif olarak telefon kullanmam lazımken bu saatlerde doğru düzgün mobil internetten
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle ikam...et ettiğim ilçede hem evimde hem de çalıştığım iş yerinde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. İl merkezine gittiğimde, merkezin köylerinde ya da daha kırsal alanlarda bile inter
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom sabit DSL 24 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğim başladığından beri özellikle son 2 haf...tadır her hafta sonu sabah saatlerinden akşama kadar internetim tamamen gidiyor, bağlantı hiç olmuyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza” denilerek kayıt
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu’yu kampanya şeklinde evime bağlattım. Ancak bağlanan ...Tivibu paketinin “Aile Paketi” olduğunu ve bu pakette sadece belgesel ve çocuk kanallarını izleyebildiğimi, dizi, film gibi diğer içeriklerin ise ek ücretle sunulduğunu sonradan öğ
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 05.05.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi 15. Sokak’taki a...dresimde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 12 gündür hâlâ bağlantı sağlanamadı. Bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca
Annemin Türk Telekom mobil hattı 0501********24 numaralıdır ve 78 yaşındaki anneme aittir. Annemin okuma yazması yok, ya...şından dolayı söyleneni tam olarak anlayamıyor, telefonla arama yapamıyor ve internete dahi giremeyen birisidir. Buna rağmen Türk Telekom müşteri temsilcisi annemi telefonla arayar
Çorum merkezde Telekom bayisi ile 02.04.2026 tarihinde saat 10:05'te görüştüm. Tivibu'lu paket kampanyalı 1000 Mbps, 3 a...y 600 TL, 3 aydan sonra 1075 TL ödeneceğini söylemişlerdi. Paketin adı: Tivibu fiber internet kampanyası_14. 02.04.2026 15:03'te aradım ve saat 15:03'te görüştüm. Türk Telekom ilk
Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım ve neredeyse operatöre geçtiğim günden beri çekim sıkıntısı yaş...ıyorum. Özellikle son 2 aydır Bilecik ili Pazaryeri ilçesi Yüzbaşı Mahallesi’nde, ev adresimin çevresinde mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet hızı yok denecek ka
Türk Telekom mobil hattımda “Aşımsız Prime Sosyal Düşün 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Her ay olduğu gibi bu ay da inte...rnet kullanımımda olağan dışı herhangi bir durum olmamasına rağmen, 22.05.2026 tarihinden bu yana internet paketim anormal derecede hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Paketim ço
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca... arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “yarın düzelecek” denilmesine karşın sorun çözülmedi. Abonelik numaram 7022555999’dur. Son olarak dün müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kaldı. Şu an kullandığım paket 25 GB internet, 5 GB so...syal medya, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve vergiler dahil aylık 357 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine günler kala tarafıma sunulan en uygun teklifin 468 TL olduğunu öğrend
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bu süreçt...e 827 TL tutarındaki faturayı ödemeye devam ediyoruz. İnternet bağlantımız bu süre zarfında bir an bile gelmedi. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve
