to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Eskişehir Çamlıca’da bulunan evimde 07.09.2026 tarihinden beri hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve bağlantının tamamen kesik olması nedeniyle yaklaşık 2 haftalık sigorta (SSK) kaybım oluştu, iş yerimde işten ayrılma riskim d
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Beraat Caddesi’ndeki binamızda Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz bulunuyor. 2...6 Ağustos 2026 tarihinde “bölgesel çalışma” denilerek tüm binanın interneti kesildi ve bugün, 13 Eylül 2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Arıza kaydım sistemde hâlen “
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim için 24 Mbps’e kadar limitsiz internet ve Tivibu Ev Sinema Paketi nakil işlem...i talebinde bulundum. Nakil işlemi için tarafıma 1.000 TL transfer ücreti olacağı söylendi ve bu ücreti faturama taksitle yansıtılacağını bilerek kabul ettim. 12.09.2026 tarihinde
Türk Telekom üzerinden uzun süredir kullanmakta olduğum mobil imza hizmetim, sertifika süresinin dolması nedeniyle 11 Ey...lül 2026 tarihinden itibaren kullanılamaz hale geldi. Sertifikanın kullanım süresinin dolacağı konusunda tarafıma önceden SMS, telefon araması veya başka bir yolla herhangi bir bil
5 yılı aşkın süredir Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. 9 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üze...rinden kredi kartı bilgilerimi girerek hattıma otomatik ödeme talimatı verdim. Daha sonra bu talimatı banka üzerinden vermek istediğimde, Türk Telekom uygulamasında herhangi bir “
Temmuz ayı sonunda oğlumun vefatı nedeniyle taşınmak zorunda kaldım ve bu süreçte Türk Telekom üzerinden Digiturk TV ve ...internet paketimin nakil işlemini gerçekleştirdik. Nakil işlemi öncesinde damadım çağrı merkezi ile telefon görüşmesi yaparak hem internet hem TV hizmeti için toplamda aylık yaklaş
Türk Telekom mobil hattım için Ailece Prime Düşün 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yurt dışına çıkacağım için hattımı günl...ük ücret karşılığında yurt dışında kullanabilmek amacıyla çağrı merkezini defalarca aradım ve bu talebimi açıkça belirttim. Buna rağmen çağrı merkezi yetkilisi, tüm ısrarlarıma ve
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvurdum. Ekipler yeni adresime gelerek kurulumu yaptı anca...k internet hizmeti bir türlü aktif olmadı ve bağlantı sağlayamadım. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Teknik ekip gönderileceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak ekiplerin
Temmuz ayı sonunda oğlumun vefatı nedeniyle taşınmak zorunda kaldım ve bu süreçte Türk Telekom üzerinden Digiturk intern...et ve TV (FB taraftar) paketine nakil işlemi yaptırdık. İşlem öncesinde damadım telefonla görüşerek internet ve TV hizmeti için toplamda aylık yaklaşık 900 TL ödeyeceğimiz bilgisin
Türk Telekom Tivibu hizmetimi ev internetimle birlikte kullanıyorum. Tivibu kutumu kaybettiğim için yeni kutu talebinde ...bulundum. Çağrı merkezi, işlemin yapılabilmesi için beni Türk Telekom Dikmen Bölge Müdürlüğü’ne yönlendirdi. Geçirdiğim ameliyattan dolayı yürüyemediğimi ve 85 yaşında olduğumu öze
Yalova Çiftlikköy’de yeni taşındığım, binası da yeni olan bir dairede oturuyorum. İnternet hizmeti almak için Türk Telek...om’a başvurdum. Türk Telekom ekipleri bina girişine ve elektrik panosuna kadar kablo çekti ancak sonrasında hem gelen ekip hem de çağrı merkezi, binada en az 7 daire başvuru yapmad
Türk Telekom altyapısı bulunan Bahçelievler Mah. 114. Sokak H****** M***** Apartmanı No:13 ve E**** Apartmanı No:11 (Hal...iliye/Şanlıurfa) sakinleri olarak mağduriyetimizi belirtmek istiyorum. 19.08.2026 tarihinde belediye çalışmaları sırasında bu iki apartmanın internet kabloları koparıldı ve onarım
Türk Telekom evde internet aboneliğimi devir ettim. Devir işlemi sırasında yeni modem getirildiği için eski modemi bayiy...e götürerek teslim ettim ve teslim ettiğime dair evrakımı o anda aldım. Buna rağmen bu ayki faturama modem ücreti olarak 3000 TL yansıtıldı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde sisteml
184 116 00 36 numaralı internet aboneliğinin, hat sahibi M*** Ç*********’dan bana, Kemal Ç*********’a devredilmesi için ...önce çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi beni en yakın Türk Telekom bayisine yönlendirdi. Çayırova’da bulunan ve Evren dünya Telekom inşaat taşımacılık gıda sanayi ve tic ltd şti
TTNET A.Ş. nezdinde 7037435980 hesap numarası ile aboneliğim bulunmaktadır. 07.07.2025 tarihinde 18 ay süreli taahhütlü ...abonelik sözleşmesi imzaladım. Aboneliğimi 07.08.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden feshettim. Aboneliğimin feshedilmesinin ardından tarafıma çıkarılan 31.08.2026
"7 Eylül saat 15:00 itibariyle gerekli aksiyonlar alınarak sorunum çözülmüş oldu. Firmaya teşekkürlerimi iletmek isterim. Şikayet bildirmek kadar çözümü bildirmekte gerektiği kanaatindeyim."
Playstore üzerinden Türk Telekom faturama yansıtılmak üzere 1 Eylül tarihin...de 4040543 numaralı “Hediyen Kart – Gaming 2500 TRY” adlı ürünü satın aldım
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi 18.08.2026 tarihinde yeni adresime taşımak için çağrı merkezi üzerinden nakil ta...lebi oluşturdum. O tarihte tüm taşınma işlemlerim bitmişti ancak 06.09.2026 tarihine gelmiş olmamıza rağmen internet nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı, adrese hiçbir teknik servis per
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki gündür evde i...nternetim tamamen kesik ve bugün 5 Eylül olmasına rağmen tarafıma internetin ancak 19 Eylül’de geleceği söyleniyor. Yani toplamda iki haftaya yakın bir süre evde internetsiz kalmam
Türk Telekom’dan ev internetime ek olarak Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Bu hizmeti özellikle eşim s Sport izleyebilmek ...için tercih etti. Ancak Tivibu’yu almamızdan yaklaşık bir hafta sonra Türk Telekom’un s Sport ile olan anlaşmasının sona erdiğini öğrendik ve bu nedenle Tivibu hizmetini iptal etme
Türk Telekom mobil hatta yıllardır aboneyim ve şu anda aşımsız tarife kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana müşteri hizme...tlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Günde defalarca aramama rağmen çağrı merkezi otomatik kapanıyor, bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Taahhüdüm 26 Eylül’de doluyor ve b
Türk Telekom kurumsal internet için 8 Ağustos tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Aradan bir ay...dan fazla süre geçmesine rağmen iş yerimde internet hattım hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte haftalık yaklaşık 3.000 TL mobil internet harcaması yapmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen he
İstanbul Sultangazi, İsmetpaşa Mahallesi'ndeki binamda yaklaşık Nisan 2025'ten bu yana Türk Telekom'dan sabit internet h...izmeti alamıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir hem ben hem de binadaki diğer daireler internet bağlantı kurmak için başvuru yapıyoruz, ancak her seferinde farklı gerekçelerle talepl
Türk Telekom mobil hattım için çağrı merkezi tarafından yoğun ısrarı üzerine yaklaşık 1 saat önce telefonla tarife değiş...ikliği yaptım. Ancak çok kısa süre geçmesine rağmen bu tarifeden vazgeçip başka bir tarifeye geçmek istediğimde benden 4.800 TL cayma bedeli talep edildiğini ve ayrıca tekrar tarif
Türk Telekom internet aboneliğim, taşındığım bölgede altyapı olmadığı için iptal edildi. Bu süreçte çağrı merkezi, işlem...lerin ana bayiden yapılacağını, modemi teslim etmek üzere bayiye gitmem gerektiğini ve altyapı olmadığı için iptalin cezasız olacağını özellikle belirtti. 18.06.2026 tarihinde İzm
