Türk Telekom telekom çağrı merkezi

Vodafone’daki hattımın taahhüdü 6 Haziran’da bitti, ben de 11 Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom M...obil’e taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimliğim taranarak tüm doğrulamalar yapıldı, hattımı taşımak istediğim numara ile aradığım numaranın f...

TTNET’ten kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper ev internetimde yaklaşık 45 gündür gün içinde 15–20 dakikada... bir kopma yaşıyorum. Her kopmada bağlantının tekrar sağlıklı hale gelmesi için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Yaklaşık 45 ...

Türk Telekom bireysel mobil hattımın fatura kesim ve son ödeme tarihleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ha...ttımın fatura kesim tarihi her ayın 10’u olarak belirlenmişken, son ödeme tarihi aynı ayın 25’i olarak görünüyor. Bu nedenle her ay neredeyse otomatik olarak gecikmeye düşmüş sayıl...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Şabaniye Mah. Gül Sok. No: 9 Edremit / Van adresinde ADSL yalın interne...t hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgeye fiber internet gelmiş olmasına rağmen, adresimde fiber altyapı bulunmadığı için fiber internet bağlanamıyor ve mevcut ADSL hattımda yakla...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, 31 Mayıs’tan bu yana bölgesel arıza g...erekçesiyle yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti iş, eğitim, eğlence ve diğer tüm günlük ihtiyaçlarım için kullanamaz hale geldim. Ça...

Kasım ayında Türk Telekom bayisine e-sim işlemi için başvurdum. Bayide QR ile hatta ait aktivasyon denemesi yapıldı anca...k hat hiçbir şekilde etkinleşmedi, sinyal alamadım ve fiziksel olarak hattı da teslim almadım. Bu hatta ait çizelgeye göre hiç sinyal dahi olmamasına rağmen, yaklaşık 3 ay sonra mü...

Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz olarak Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve operatörümden genel olarak memnun olduğum ...için hattımı değiştirmeden kullanmaya devam ediyordum. 16.06.2026 tarihinde saat 14:40 civarında, mevcut numaramın sadece son 4 hanesini değiştirmek amacıyla Türk Telekom çağrı mer...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Ankara Altındağ ilçesi Aydı...nlıkevler Mahallesi Erda Sokak’taki adresimde yaklaşık bir aydır, Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Gelecek dönem faturam siste...

Türk Telekom’un ev interneti fiber altyapı hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Erenler Sokak No:1...6 Daire:2 adresimde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Sokakta altyapı çalışması ve kablo çekimi yapılmasına rağmen, müdürlük ile görüştüğümde sistemde altyapı görünme...

Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak Cebeci ve Kültüre Hizmet Derneği adına Cebeci Mahallesi 2566 Sokak No:2 adresinde...ki genel merkez binamız için bir aydan uzun süredir altyapı talebinde bulunmamıza rağmen sorunumuza çözüm üretilememiştir. Sokaktaki tüm adreslerde altyapı görünmesine rağmen, bina...

Yaklaşık 25 gündür İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İnternetim 2...2.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve şu an itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Abonelik numaram 1799288468, arıza kayıt numaram ise 5707****13’tür. En son 10.06.2026 tarihinde ç...

Türk Telekom Prime 100 Mbps internet paketi kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem, 21 Nisan’dan bu yana, yani y...aklaşık 3 aydır teslim edilmedi. Türk Telekom tarafından verilen gönderi takip numaram 7488850531 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Özel bir bankanın önemli bir departmanın...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Sokaktan evime gelen internet kablosu k...opmuş durumda ve bu yüzden internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili en son 444’lü çağrı merkezi üzerinden arıza bildiriminde bulundum ancak buna rağmen adresimde h...

16 Mayıs’ta Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden 0551***9276 ve 0552***4374 numaralı iki yeni hat çıkarttım. Bu hatları ...özellikle Cep Magnet paketini kullanmak için açtırmak istememe rağmen, telefondaki yetkilinin yanlış yönlendirmesi sonucu bu pakete uygun olmayan bir tarife ile hatlar açıldı. Dur...

18 Mayıs 2026 tarihinde Burgazada Mahallesi Çınarlık Sokak’taki adresim için Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti ve T...V Her Yerde paketi için sözleşme yaptım. Kurulum için 7 iş günü içinde aranacağım söylendi; ancak 2 Haziran 2026’da arandım ve 6 Haziran 2026 tarihinde kurulumun yapılacağı adreste...

Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım tarifeden memnun olmadığım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum anca...k bu konuda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bana daha uygun tarifeler gösterilmiyor, önüme avantajlı bir paket düşmüyor. Müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi bayide yenilemiş olmama rağmen, daha sonra müşteri hizmetlerinden D**** U*** isimli... temsilci tarafından tekrar arandım. Bu görüşmeden sonra sistemde aynı adreste iki ayrı internet aboneliği görünmeye başladı ve benden iki ayrı fatura ile ayrıca cayma bedeli talep...

18.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır ...nakil işlemi gerçekleştirilmediği için mağdur durumdayım. Çağrı merkezi ve Van’da bulunan Türk Telekom merkez ofisi, port alanında boşluk olduğunu ve teknik ekibin gelerek nakil iş...

Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Ceylan Sitesi’nde yaklaşık 1 yıldır oturuyorum ve bölgede kapasite artırımı/altyapı e...ksikliği nedeniyle Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Tüm altyapı Türk Telekom portlarından geçtiği için başka firmalardan da hizmet alma imkanım bulunmuyor. Evde...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 12.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında 444 1 444 ...Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Amacım cayma bedelimin ne kadar çıkacağını öğrenmek ve varsa yeni teklifleri değerlendirmekti. Arama sırasında IVR üzerinden önce T. C. K...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mobil hattım için yaklaşık 693,40 TL civarında ücretli bir taahhüt bulunmaktay...dı. Taahhüt bitiş tarihiyle ilgili bilgi almak için görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığını, “Ben de kendisine, nasılsa önümüzdeki ay taahh...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 11 aydır 444 1 444 numarasını ar...adığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her seferinde dakikalarca hatta bekliyorum ama yine de temsilciye aktarılmıyorum. Bugün de yaklaşık 2 dakika önce...

Türk Telekom sabit internet hattımın nakil işlemi için 05/06/2026 tarihinde talep oluşturdum ve ertesi güne randevu veri...ldi. Ancak verilen randevuya kimse gelmedi. Sonrasında her gün nakil talebimizi yenileyip yeni tarih ve saat almamıza rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ hiçbir...