Zorunlu Şirket Hattına Geçiş Sonrası 8.000 TL Cayma Bedeli

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken, çalıştığım şirketin kararı ve zorunluluğu nedeniyle 11 Ağustos tarihinde hattım şirket hattına geçirilmek zorunda kaldı. Bu geçiş kesinlikle benim şahsi tercihim olmayıp, tamamen şirketimin talebi doğrultusunda yapılmıştır.

Bu zorunlu geçiş sonrasında hattıma yaklaşık 8.000 TL tutarında son derece yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesine az süre kalmış olmasına rağmen, tarafıma neredeyse yıllar boyu ödeyeceğim fatura bedeli kadar bir tutar çıkarıldığını görüyorum ve burada ciddi bir yanlış hesaplama yapıldığını düşünüyorum. Bu durum, kendimi adeta haksız yere mağdur edilmiş ve fahiş bir bedelle karşı karşıya bırakılmış hissetmeme neden oluyor.

Şirket kararıyla zorunlu şekilde kurumsal hatta geçirilmiş olmama rağmen bu derece yüksek cayma bedelinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uygulanan tutarın yeniden incelenerek hatalı görülen cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Telefon numaramın son 4 hanesi: 32 80'dir.