to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mağazasından 17.09.2026 tarihinde Hiking a90 5G turuncu renk telefonu sıfır olarak satın aldım. Cihazı yaln...ızca 2 gün kullandıktan sonra ağ bağlantısı sorunu, şarj olmama ve ekranın sağ noktasında karartı oluşması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. Telefon herhangi bir şekilde düşürülmed
Türk Telekom’dan Bingöl Solhan’da kullandığım 500 Mbps ev internet paketi için hizmet alıyorum. Ancak hattı ilk aldığım ...günden beri hızım hiçbir zaman sözleşmede yazan hıza yaklaşmadı, sürekli 6–7 Mbps civarında hızlar görüyorum. Yüklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi hızım sözde
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Prime müşterisiyim ve hattım faturalı olması...na rağmen, ödediğim faturanın karşılığında aldığım paketi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlk ay herhangi bir sıkıntı yokken son 2 aydır sürekli çekim problemi yaşıyorum, tele
Yaklaşık 20 gündür Düzce Merkez Körpeşler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum. Zaman zaman telefon görüşmelerinde de
"Arıza çözüldü"
19.09.2026 tarihinde Bartın Ulus’taki adresime Türk Telekom TTNET internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve aynı gün... için 13:00–18:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Buna güvenerek bütün gün evde bekledim ancak ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı Mahallesi 114. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bir ön sokağımda ve bir arka sokağımda hem şebeke ...hem sabit internet sorunsuz çalışırken, benim sokağımda ne doğru düzgün mobil şebeke var ne de ev interneti hizmeti kullanılabilir durumda. Yaklaşık 3 aydır telefon hatlarımızla ne
Türk Telekom ev internetim 10 Eylül Perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağme...n her ay düzenli olarak ödediğim 580 TL’yi eksiksiz ödüyorum ve karşılığında hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7–8 kere aradık. Her aramamızda ar
Türk Telekom’dan yıllardır aldığım sabit telefon ve buna bağlı internet hizmetim için yaklaşık 19 gün önce taşınma neden...iyle adres nakil talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne sabit hattım taşındı ne de internet hizmetim yeniden aktif edildi. Ev telefonum nakledilmediği için interne
Uzun yıllardır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimde ve evimin çevresinde Türk Telekom mobil şebeke ve internet hizmetini do...ğru düzgün kullanamıyorum. Evde hem çekim hem de internet neredeyse hiç yok, telefon görüşmeleri yapılamıyor, internet bağlantısı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorun yaklaşı
Çorlu Hatip Mahallesi’nde bulunan binamda Türk Telekom altyapısı olmadığı için ne fiber ne de ADSL internet hizmeti alam...ıyorum. Yanımdaki binalarda fiber altyapı mevcutken benim binamda en temel sabit internet altyapısının dahi bulunmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Evimin bulunduğu konumda ce
Türk Telekom mobil hattımla Değirmenönü Mahallesi’nde yaşadığım evimde uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Ev...imde neredeyse hiç telefon çekmiyor, internet bağlantısı da çok zayıf olduğu için arama yapmakta, arandığımda ulaşılmakta ve mobil veri kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Evde i
19.09.2026 tarihinde saat 13.20 civarında 0212 922 18 31 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom m...üşteri temsilcisi olarak tanıttı. Görüşme sırasında benden isim, soy isim, doğum tarihi, ev adresi ve telefon numarası gibi kişisel bilgilerim istendi, ve ben de kendilerine bu bil
Türk Telekom Online Alışveriş üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonu 17.09.2026 tarihinde Nevşehir Merkez adresim...e teslim edilmek üzere sipariş ettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili olarak
Uzun süredir Türk Telekom’un alt yapısının binamıza getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Başpınar Mahalle...si 1066. Cadde No:19/20 Şehit Ö*** A*** Apartmanı, Altındağ/Ankara adresinde oturuyorum. Yan ve çevre binalarda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamıza 4 aydır bi
Türk Telekom üzerinden uzun süredir VDSL internet ve sabit ev telefonu hizmeti almaktaydım. 15 Eylül 2026 tarihi itibarı...yla fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında kendi modemlerini zorunlu tuttukları için, istemesem de bu modemi almak zorunda kaldım. Ev içi kurulumda internet ve sabit telefon
Eğlencem adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan üyelik yapılması nedeniyle mağdur oldum. Herhangi bir başvuru ya da onay ...vermediğim halde hatta tanımlanan bu üyeliği dün fatura öderken, faturama 319 TL yansıtıldığını görerek fark ettim. Durumu öğrenmek ve iptal ettirmek için 3480 numarasını aradım,
Türk Telekom’dan ağustos ayı başlarında internet ve telefon için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu internet ve t...elefon üzerinden gerçekleştirdim ve tarafıma 7730635451 numaralı kayıt verildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir
Balıkesir Edremit Altınoluk’ta kullandığım Türk Telekom Prime ev internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bir yav...aşlık yaşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantısı çok yavaş ve bu durum hem günlük işlerimi hem de temel internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili müşt
Türk Telekom hattımı taşıdığımdan beri Eskişehir Tepebaşı’ndaki ev adresimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Samsung G...alaxy a12 model telefon kullanıyorum ve evdeyken sinyal seviyesi çoğu zaman 1 çubukta kalıyor ya da sadece acil arama yapabiliyorum. İnternete giremiyor, normal arama yapamıyor ve
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala güncel faturam 428 TL iken tarafıma telefonla ula...şıldı. Görüşmede özellikle son güne kadar bekleyip taahhüdümü yenilemek istediğimi, ekstra ücret ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Bana hiçbir şekilde fazladan ücret ödemeyeceğ
Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabım üzerinden tarafımca talimat vermediğim, ne olduğunu bilmediğim 369,25 TL tutarı...nda Avea ödemeleri görünmektedir. Geçen ay ve bu ay olmak üzere iki kez aynı tutarda ödeme yansımıştır ve bu işlemlerin kime ait, hangi telefon numarasına ait olduğunu bilmek istiy
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde talebim ve açık onayım olmadan Clearmind isimli bir dijital servisin ücreti yansıtı...lmıştır. Telefonda bir dosyayı açmaya çalışırken Türk Telekom’dan “sayfa güvenli değil” uyarısı aldım, hemen ardından Türk Telekom’dan bir şifre geldi. Bu şifreyi girdikten sonra C
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve aynı zamanda eczane işletiyorum. İnternetim yaklaşık 4 gündür gün içinde sürekl...i kopuyor, 10–15 dakika tamamen gidip sonra geliyor, bir süre sonra yeniden kopuyor. Bu durum gün boyu devam ettiği için eczanedeki tüm işleyişim aksıyor. Sorunla ilgili müşteri h
