Türk Telekom telefon

Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıyız. Nisan 2026 başında firmamıza bağlanan fiber internet hizmetini 22 Nisan Çarşamba gününden beri kullanamıyoruz ve bugün 4 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. On günden fazladır internetimiz yok, sorun giderilmiyor ve tarafımıza net bir bilgilen...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle hattımın naklini talep ettiğimde, yeni taşındığım bölgede altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini istedim. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, aboneliğimi ipt...

Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de bulunan sabit fiber internet abonesiyim. Daha önce haftalarca süren kablo kopması nedeniyle uzun süre internetsiz kalmıştık ve sorun bir türlü çözülememişti. Şu anda yine benzer bir sıkıntıyı yaşıyorum. 29 Nisan Çarşamba sabahından beri, yani 6 gündür ev interne...

Türk Telekom dan sabit internet hattımız var. 12 gündür internet yok, arıza var deniyor ama bana bir çözüm üretmediler. Kaç gün boyunca mağdur oluyoruz? Kendi telefon hattım farklı bir firmaya bağlı; oradaki internetimiz de bitti. Yani bu devirde internet yok. Aylık ödemelere gelince tıkır tıkır ist...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır, yaklaşık on senedir, on yıldan fazla süredir kullanmaktayım. Otomatik ödeme talimatı ve benden kredi kartından ikili ikili faturalar çekildiğini fark ettim. Sonrasında bu hattı uzun süre taahhüt altında kullandığım günler oldu. Otomatik ödeme talimatından çıktığ...

Telefonum 5g ye uyumlu değil. Telefonum sağlam bir sorunu yok. Ama internetim beni sinir hastası edecek derecede yavaş. Sırf bu yüzden operatör değiştirdim 5g ye geçmeden önce bir nebze daha iyiydi ama 5g den sonra değiştirmeden önceki haline geri döndü. Ben bozulmayan telefonumu değiştirmek zorunda...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören’de kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 haftadır ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Karşı tarafla telefon görüşmesi yaparken sesim karşıya gitmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve aynı zamanda mobil internet hızım da belirgin şekilde yavaşladı. Sorunu özellikle Keçiör...

Türk Telekom mobil hattım birkaç gündür İstanbul Esenyurt’ta sürekli olarak 3G’ye düşüyor ve doğru düzgün çekmiyor. İnternet hızım çok yavaşlıyor, telefon görüşmelerimde de kesintiler yaşıyorum, hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak hat resetleme iş...

3 Mart 2026 Pazar günü Türk Telekom hattıma ait telefona saat 16.26’da 0216 203 07 11 numaralı hattan bir arama yapıldı, bu aramayı açmadım. Aynı gün saat 18.43 civarında aynı numara tekrar aradı, bu kez telefonu açtığımda karşıdaki kişi “alo alo” dedi, ben de “efendim” diye yanıtladım ve hemen ardı...

Ankara Sincan’da bulunan Emiralioglu Apartmanı’nda Türk Telekom altyapı hattı döşeme çalışması sırasında apartmanın hem dış cephesinde hem de içinde ciddi zararlar oluşmuştur. Yaklaşık bir ay önce yapılan çalışma esnasında apartmanın ön giriş kısmındaki taşlar sökülmüş, kablo çekiminden sonra bu taş...

Türk Telekom ev internetim 3 Mayıs sabahı yaklaşık 09.30’dan beri tamamen kesik durumda ve o saatten bu yana bir kez bile düzelmedi. 24 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum ancak sabahtan beri internete erişemiyorum, herhangi bir SMS/mail yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. Sorunu bildirmek i...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi’nde Ocak ayından bu yana ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Aylardır baz istasyonu çalışması olduğu söyleniyor ancak telefonla konuşmak, internet kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte müşteri hi...

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:20 civarında 0216 203 07 11 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom ile ilişkili gibi tanıtarak yalnızca “Sesim geliyor mu?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından görüşmenin kayıt altına alındığını fark e...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Kocaeli Körfez’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır günde 7–8 kez internet kopması yaşıyorum. İnternet kısa süreli değil, sık sık gidip gelerek hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 27.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde sadece “ekipler çalışıyor” ibaresi görünüyor, ancak 7 gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram 1796041267. Bu ...

Balıkesir ili İvrindi ilçesi Kurtuluş Mahallesi Fatih Caddesi’nde bulunan Türk Telekom’a ait bir telefon/electric direği yaklaşık üç‑dört aydır kırık ve yan yatmış durumda. Zaten eğik olan direk, kış şartlarının da etkisiyle daha da fazla yattı ve şu an evimizin balkonuna yaklaşık bir metre mesafede...

02.05.2026 tarihinde saat 16.27 civarında, 0 216 203 07 11 numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir arama geldi. Arayan kişi kendisini ve bağlı olduğu firmayı tanıtmadan yalnızca “Alo alo, sesim geliyor mu?” şeklinde konuştu. Refleks olarak “Evet” diye cevap verdim, hemen ardından konuşmanın casino,...

Yaklaşık iki haftadan bu yana Muğla Marmaris’te bulunan otelimizin Türk Telekom sabit hattında (0 252 455 44 08) çevir sesi yoktur. Bu nedenle dış arama yapamıyor, gelen aramaları da sağlıklı şekilde alamıyoruz. Bu süreçte defalarca 444 1 444’ü arayarak arıza kaydı bırakmamıza rağmen sorunumuz gide...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 20–30 gündür limitsiz ev internetimizi doğru düzgün kullanamıyoruz. Bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç internet sağlanamıyor. Bulunduğum yer Manisa ili Akhisar ilçesidir ve hizmet numaram/sabit telefon...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat Boğaziçi Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır bölgemizdeki baz istasyonunun kaldırılması nedeniyle telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda bile hat çekmediği...

03.05.2026 tarihinde saat 15.00–15.30 arasında Bursa Kent Meydanı Türk Telekom şubesine yedek sim kart çıkartmak için gittim. Görevli çalışana talebimi ilettiğimde, sistemlerin arızalı olduğunu söyleyerek işlem yapamayacağını belirtti. Ancak bunu söylerkenki isteksiz ve umursamaz tavrından, aslında ...

Türk Telekom mobil hattım Türk Telekom’da taahhütlüydü ve taahhüdüm 28 Mayıs’ta bitecekti. Ben de taahhüdüm bitmeden hat kapattırma gibi bir işlem yapmayıp sadece numaramı taşıyarak 5 Nisan’da Vodafone’a geçtim ve işim Türk Telekom’la tamamen bitti diye düşünüyordum. Taahhüdümün bitmesine yalnızca y...