to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizdeki internet kablosu yaklaşık bir hafta önce koptu, iki gün önce ekiplerin gelip kabloyu bağladığı söylendi; ancak buna rağmen hâlâ internete bağlanamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini her aradığımızda altyapı çalışması olduğu söyleniyor, fakat sorun çok net bir şekilde bu kopan kablodan kaynaklanıyor ve buna rağmen bağlantı sorunumuz çözülmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşadık ve o zaman da yaklaşık dört hafta boyunca internet kullanamadık; bu nedenle artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Hizmet numaram: 1784717236.
Türk Telekom’un öncelikle bölgemizdeki bağlantı sorunumuzu acilen çözmesini ve internet hizmetini kesintisiz şekilde sağlamasını istiyorum. Ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmet için fatura yansıtılmamasını, aksi halde hizmet alamadığım dönemlere ilişkin faturaları ödemeyeceğimi belirtmek istiyorum. Telefon numarası olarak bu numaraya dönüş sağlayınız: 0534*****78
Yaklaşık 29 Mart 2026’dan beri Türk Telekom evde internet aboneliğimin Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte en az 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açıldı ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Binada ankastre kutusu ol...
Türk Telekom üzerinden aldığım 500 Mbps sabit internet hizmetimde uzun süredir performans sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet hızım zaten çok yavaştı, şu anda ise tamamen gitti ve hiç internete bağlanamıyorum. Tuzla’da bulunan adresimde hizmet neredeyse kullanılamaz durumda. Şu ana kadar m...
Yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Bornova Ümit Mahallesi’nde Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesildi. Aradığımızda kabloların çalındığı bilgisi verildi ve her arayışımızda 'geldi, gelecek' denilerek sürekli oyalandık. Son olarak, mahallenize fiber geldi, 18 Ağustos’ta gelip internetinizi bağlayacağız ...
Türk Telekom’a yaklaşık bir ay önce evde internet başvurusu yaptım. Eşimle birlikte defalarca başvuruda bulunduk, en son kendi adıma yaptığım başvurunun üzerinden de neredeyse 10 gün geçti. Müşteri hizmetleriyle toplamda birkaç kez görüşmemize rağmen, altyapı olmadığı belirtilip yalnızca altyapı gel...
Türk Telekom'dan 10 yıldır işletmeme bağladığım internet ve telefon hattı sürekli arıza veriyor ve günlerce kullanamıyorum. Binada fiber olmasına rağmen fiberli bağlantı sağlamak istemiyorlar. Kablo mesafesi fazla olduğundan 2 yıl önce 5000 TL kablo parası istediler. Bulunduğum binadan yan binaya Em...
Yorumlar