Modem Teslimatı Gecikti, Takip Numarası Paylaşılmadı

27 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma bir modem gönderimi yapılmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numarası bilgisi benimle paylaşılmadığı için kargoyu detaylı şekilde takip edemiyorum.

Kargo firmasıyla şimdiye kadar iki kez telefonla görüştüm. Her iki görüşmede de modemimin en geç iki gün içinde Demirtaş Barbaros Mahallesi Depo Sokak No:9, Osmangazi / Bursa adresime teslim edileceği söylendi fakat verilen bu teslimat taahhütleri hiçbir şekilde yerine getirilmedi.

Modemimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.