Türk Telekom telefon

Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüşemiyoruz. Sürekli olarak otomatik sistem telefonu kapatıyor. 2 aydır ben tarife değişikliği yapmak için en azında 7 kere Türk Telekom'u aradım fakat her seferinde aynı bahaneyle telefon kapatıldı. Bir çözüm bulun artık.

Ankara Kızılcahamam iğdir Mah. De verici koydunuz bizlerde çekim gücü iyi olur diyerek hattımızı taşıdık evin karşısında verici olmasına rağmen ne İnternet ne de telefon. Çekiyor sürekli gelip gidiyor arayanlar ulaşamıyor hattımı taşıdığıma çok pişmanım bu sorunun çözümünü bekliyorum.

Vedzz Telekom ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Az önce telefonumda bir kare kodu okumak için ekranımı tuttum, ardından karşıma bir onay kodu girmemi isteyen bir ekran çıktı. Kare kod okuma işlemi olduğunu düşünerek kodu girdim; fakat bu sırada Vedzz Telekom’a üyeliğim başlatılmış. Duru...

Türk Telekom Yozgat Şehir Hastanesi'nde 1 haftadır çekmiyor. Diğer operatörlerde herhangi bir problem yok fakat hastanenin içinde Türk Telekom hattı çekmemektedir. Bu sorunun çözüme kavuşmasını istiyoruz. Herkes mağdur durumda. Dışarıda bir problem yok; ancak içeride ne internet ne de telefon çekiyo...

Türk Telekom hat müşterisiyim. Yurt dışına çıkacağım için hattımı yurt dışına açtırdım, ancak telefonum çekmiyor, yani hattım açılmamış. Buna rağmen sürekli olarak '279 TL yurt dışına çıktığınız gibi hattınızdan düşülecektir' şeklinde mesajlar geliyor. Arama yaptığımda ise 444 1 444 numarasında anla...

Faturam bitti, paketleri yenilemedim. Duran paketim ve tüm haklarım sona erdi. Türk Telekom, 650 TL olan ilk faturamı 1275 TL olarak gösteriyor. Görselde de görebilirsiniz. Bu sorunu 4 yıldır her faturam bittiğinde yaşıyorum. Ayrıca hem fiyatların yüksek olması hem de İstanbul'da yaşamama rağmen ...

Türk Telekom defalarca silip yüklememe rağmen Sil Süpür ekranı çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile konu ile ilgili görüşme yaptım ama sonuç aynı. Neden uygulamada çıkmıyor? Kesinlikle hiçbir şekilde Sil Süpür ekranına giriş yapamıyorum. Kaç defa uygulamayı sildim on belleği temizledim telefon kapatıp a...

Türk Telekom 7037239780 abonelik numarasıyla Türk Telekom fiber internet kullanmaktayım. İnternet bağlantım sürekli belirsiz aralıklarla 5,10 dakikada bir kopmakta ve tekrar geri bağlanmaktadır. Sözde bana vaat edilen 200 megabit internet hızını bağlantı varken görmekte fakat 5 megabit internet hızı...

Türk Telekom internet taşıma nakil işlemi için 10 günden fazla zamandır bekliyoruz. Her gün işlemi kendi isteklerine göre iptal ediyorlar. Şikayette bulunup 10 günü geçtiğini belirttik. Bugün telefonumuza nakil işleminizin gerçekleştiğine dair mesaj geldi. Almadığımız hizmet için faturamız aktif hal...

Değerli müşterimiz, 5411****26 numaralı Türk Telekom mobil hattınıza ait kalan 2,00 TL bakiyenizi https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/borc-alacak-sorgulama/mobil adresinden veya e-Devlet üzerinden sorgulayarak IBAN numaranız aracılığıyla banka hesabınıza aktarabilirsiniz. B003//// Bugün 13:29...

Evimde internet üzerinden eğitimler veriyorum. Türk Telekom'un internetini kullanıyorum, ayda bir DSL bağlantısı sorunu yaşıyorum. Telefonla aradığımda, sorunun modemde veya kablolarda olduğunu söylüyorlar. Modemde veya kabloda sorun olsa internetim hiç olmaz; kendi kendine kesilip kendi kendine gel...

Türk Telekom uygulamasından, kendi hattım üzerinden mobil mağazadan tarifeye ek telefon siparişi verdim. Bir ay oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta hattımı Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom ise telefon gelmediği halde telefon ücretini toplu şekilde faturama yansıttı. Türk Telekom müşteri hizmet...

Türk Telekom Tivibu müşterisiyim, ancak günlerdir yayın ve internetim yok. 130-98-600 hatası veriyor. Aradığım zaman sekreter açıyor, 'çalışma devam ediyor' deyip kapatıyorlar. Günlerdir tüm aile olarak kendi cep telefonu internetimizi kullanıyoruz. Maalesef mağduruz, telefon faturalarımız Türk Tel...

Türk Telekom internetimizde nakil işlemi yaptık, bunun için 750 TL ücret ödedik. Nakil sonrası kurulum için aradığımızda, 'Siz yapacaksınız' dediler. Biz hiçbir şekilde modem arayüzüne giriş sağlayamadık ve kurulumu yapamadık. Arıza kaydı oluşturduk, sonrasında servisten aradılar ve 'Daire numarası ...

Babam eski kullandığı operatör şirketinin taahhüt süresinin sonuna yaklaşmış olması nedeniyle ve kullandığı operatörden uygun fiyat alamaması nedeniyle 19.07.2025'de Türk Telekom operatörüne geçiş yapmak istedi. Bulunduğu il merkezine giderek geçiş işlemlerini başlattı. 3 gün içerisinde hat açılacak...

Bu kadar mı aciz olur. Bir şirket? Telefonda yaptığım görüşmede aylık 350,00₺ ye 25gb+5gb internet ve 1000 dakikalık pakete taahhütlü olarak kaydoldum. Şimdi ise beni aylık 850,00 ₺ gibi bir ödemesi olan Prime paket denen saçma bir pakete kaydettiklerini gördüm. İznim dışında dahil edildiğim bu p...

Evimde Türk Telekom'a ait 3 hat, 3 ayrı telefonda kullanılıyor. Son 4-5 gündür arama yapamıyoruz; aramalar 10 saniye içinde kesiliyor. Bu evde 20 yıldır oturuyorum, yeni bir mahalle değil. 2 ay önce başka bir operatörden Telekom'a geçtim, zaten hat genellikle 2 çizgi çekiyor. İnterneti zaten kullana...

Tivibu cihazımda sorun var. Çağrı merkezini arayıp bildirdim, ertesi gün için geleceklerini söylediler. Ne gelen oldu ne de arayan. Tekrar aradım, yine ertesi gün için anlaştık, ancak yine aynı durum yaşandı; arayan ya da soran yok. Çağrı merkezini tekrar aradım, bu kez şikayet kaydı aldılar. Telefo...

Hattımı 5 gün önce İnternet sitelerinden Türk Telekom e-Sim e taşıdım. İstedikleri bütün belgeleri yükledim, mesaj olarak önceki operatör takılı telefonuma şu saatte geçiş olacaktır. Mesajı da geldi. 3. Gün dedikleri saatte mevcut hattım kapandı ama Türk Telekom bana hiçbir kanaldan bir barkod ulaşt...

Türk Telekom mobil telefonumda yüklü ve bakiyemde 540 TL küsur para vardı. Bir baktım 0 TL yazıyor. Ücretli bir şey satın almadım paket tarife vs filan. Bir daha ki paket yüklememde kullanacaktım. Ama düzeltilmezse mecburen hattı taşıyacağım. Başka operatöre.

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 23 Temmuz 2025 saat15.20 de internet kesildi, müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki görevli "Modeminizin anakartı yanmış, patlama riski var, yeni yasaya göre modeminizin değişmesi, bunun için de en az 3.590. Tl ödemeniz gerekiyor,72 saat içinde yeni modeminiz...

Ev internetimizi Vodafone'dan Türk Telekom'a geçirdik. Geçiş yaptığımızdan beri hiçbir şekilde internet çekmiyor. Bağlantı varmış gibi gösteriyor ancak internet olmadan bağlı diyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, yalnızca 'inceleniyor' diye mesaj atıyorlar ve hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyo...

Ben hayatımda bu kadar ilgisiz ve kötü bir hizmet görmedim! Evime internet bağlatamadığım yetmediği gibi genel merkez müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Türk Telekom'dan daha da H***** hanım, H***** hanım ve A**** beyden şikayetçiyim. H***** hanım telefonu aktarma bahanesiyle kapattı, H***** ...

Büyükada’da yarı zamanlı yaşıyorum. Türk Telekom hattım ne 4G ne 3G çekiyor, bazen telefonla konuşmak bile imkansız. Vodafone ve Turkcell sorunsuzken Türk Telekom 6 aydır “baz istasyonu arızalı” diyor. Hizmeti satarken iyisiniz, sunmaya gelince yoksunuz.