to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda 5 gündür Ankara Çankaya bölgesinde kesinlikle şebeke alamıyorum. Telefonum ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte eSIM’den fiziksel SIM’e geçiş yaptım ve IMEI 2 için kayıt işlemi yaptırdım; IMEI sürem hâlâ geçerli olmasına rağmen hattımda şebeke görünmüyor.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, kayıt açıldığını ve “sorun not edildi, dönüş yapacağız” denildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için IMEI kaydım ve hat bilgilerim kontrol edilerek bulunduğum bölgedeki şebeke sorununun acilen çözülmesini, gerekli teknik çalışmanın ivedilikle yapılarak hattımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hem benim hattımda hem de eşimin hattında ev adresimizde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüşt...
Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür Mardin artuklu gökçe Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve aranamıyorum, telefon adeta tamamen çekmiyor durumda. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi b...
Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi K**** O**** Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım uzun süredir evimin bulunduğu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmakta zorlanıyorum, çoğu zaman aramalarım gerçekleşmiyor ya da karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Mobil interneti...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde, iş yerimde ve köyümde hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Konuşma esnasında sık sık ses kesiliyor, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, ben de arama yapmak istediğimde arama gidemiyor ya da hat düşüyor. Aynı sorun yıllardır ...
Yaklaşık bir aydır, Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekim ayının başından beri, telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesim bir anda gitmemeye başlıyor. Mart ayından bu yana aynı hattı ve telefonu kullanıyorum ve cihazımda herhangi bir mikrofon arızası ...
Yorumlar