Onaysız Video Haber Üyeliği Ve 122 TL Ücret İtirazı

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden benim onayım olmadan “video haber” adıyla bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Telefonuma gelen bilgilendirme mesajında bu hizmet için 122 TL ücret yansıyacağı yazıyordu. Mesaj içeriğinde onay ile ilgili bilgi olmasına rağmen ben herhangi bir onay vermedim, herhangi bir yere giriş yapmadım ve kendi kendine bu üyelik tanımlanmış.

Bu durum tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleştiği için söz konusu video haber üyeliğinin iptal edilmesini ve hattıma kesinlikle 122 TL’lik bu ücretin yansıtılmamasını talep ediyorum. Rızam dışında başlatılan bu işlemin düzeltilmesini ve faturamın hiçbir şekilde bu hizmetten etkilenmemesini istiyorum.