Türk Telekom telefon

Aylardır sabit internet bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Onlarca kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunumu çözen olmadı. Bölgede zaten telefon çekmiyor. İletişimimizi internet ile sağlıyoruz. Ödediğim faturaya karşılık almam gereken hizmeti alamıyorum!

Türk Telekom marka modem kullanıyoruz. Yıllardır Türk Telekom sağ olsun her sene bizi 3-4 gün mağdur ediyor. 2025 yılındayız telefon, internet, televizyon kullanamıyoruz. Şaka gibi. Bu kadar kurumsal bir firmanın asla çözüm bulamaması zaten kalitesini ortaya koyuyor. Home office çalışıyorum. Haftanı...

Telefon numaramı yeni hatta taşıdım. 300 TL lik paket yaptırdım. Ama yaklaşık 600 lira fatura gösteriyor, üstelik paket bilgisi ve kullanım ücreti Türk Telekom mobil uygulamasında gösterilmiyor (daha doğrusu yanlış gösteriliyor. Hepsi sıfır tl yazıyor) daha da kötüsü 4441444 Telekom müşteri hizmetle...

İş için telefon numaram ve adımın gözüktüğü bir faturaya ihtiyacım vardı ve hat hala annemin üzerineydi. 1.5 ay önce annemin üzerinden kendi üzerime aldım ve bu işlem için yaklaşık 5000 lira para ödedim. Neymiş efendim hattı iptal ediyormuşum cayma bedeli ödemem gerekiyormuş. Kullanmaya devam edeceğ...

30 Temmuz 2025 saat 15.25'te arandım. Otomatik olarak '1'e basmam istendi. İnternet taahhüt sürem dolduğu söylendi. Ben de Türk Telekom'dan arandığımı düşündüm. Daha sonra '1'e basınca bir bayan bağlandı ve 'Sesimi alabiliyor musunuz? ' dediğinde özellikle 'evet' cevabı vermedim, sadece 'Sesinizi al...

Yaklaşık 2 aydır Kuşadası Davutlar mevkisinde mobil faturalı hattımda sürekli internet kesintisi ve donma sorunları yaşıyorum. Bu problem özellikle gündüz ve akşam saatlerinde oluyor, uykuda olduğum saatlerde ise herhangi bir sorun yaşanmıyor. Çevremde farklı marka telefonlarda da aynı sorun mevcut ...

Kartal Türk Telekom bayilikten aranarak internet bağlantısı için bilgilendirildim ve kabul ederek internet bağlantısı gerçekleştirdim. Telefonda konuştuğum beyefendi modem için aylık 90 TL gibi bir rakam ödediğimde 12 ay sonunda modemin bana ait olacağını söyledi ve o şekilde kabul ederek işlemlerim...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine iletmiş olduğum hatadan dolayı aranma talebinde bulundum. Fakat bana herhangi bir şekilde arama yapılmadığı gibi, ben aradığımda da sürekli olarak 'Biz sizi aradık, ulaşamadık.' şeklinde konuşuyorlar ve arama kayıtlarının sadece onlarda göründüğünü söylüyorlar. Beni...

Merhaba, Haziran ayında Türk Telekom firmasıyla yaptığım görüşme, CİMER başvurusu ve bugün Türk Telekom'dan aradığını söyleyen G***** Bey ile yaptığım görüşme neticesinde, telefon hattı bağlanması için hiçbir gelişme olmadı. İstersem sim kart alarak kablosuz internet kullanabileceğim söylendi. Zaten...

Türk Telekom müşterisiyim. Pek çok müşterinin başına gelen Veedz abonesi oluverme durumu benimde başıma geldi. Barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu. Yazdım tamam dedim. Gelen şifreyi alana yazın onaylayın dedi. Anında "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergi...

Türk Telekom internet açık olmasına rağmen interneti kullandırmıyor. Mesaj bile atamıyorum. Daha sonrasında şebeke de gidiyor. İnterneti açtığımda internetim boşa azalıyor ama kullanamıyorum. Telefonu açıp kapattım. Uçak moduna da aldım ama gelmiyor, gelse bile hemen gidiyor.

Telefon tarife ücretinin yüksek olmasından dolayı hattımı başka bir operatöre taşıdım ve 5.600 TL ile diğer hattıma 3.300 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu kadar yüksek cayma bedelinin gerekçesini anlayamıyorum. Hangi masrafın karşılığı olarak bu kadar yüksek bir ücret talep ediliyor? Sanki 'bizden gid...

Tarifemin bitmesine 3 ay kaldığı için beni Türk Telekom müşteri hizmetleri bir kaç kez aradı. Fakat tarifeler çok pahalı olduğu için farklı operatöre geçeceğimi ve taahhüt yapmak istemediğimi bildirdim. Ertesi gün uygulama üzerinden Sil Süpür yapmak istemediğimde taahhüt yapmak istemediğim hattımda ...

Türk Telekom yüzünden iki kez internet çekmediği için telefonumu kırmak zorunda kaldım. Her iki seferde de çok büyük stres yaşadım. Türk Telekom, bana telefonumun ekran parasını ödemek zorunda. Hizmet için para alıyorlar fakat iş yapmaya gelince gerekeni yapmıyorlar. Bu internet hizmetinin düzeltilm...

2242365823 numaralı sabit Türk Telekom hat iş yerimize ait ve 40 senedir kullanıyoruz. Geçtiğimiz aylarda alarm sistemimizde oluşan bir sıkıntıdan dolayı sistem otomatik olarak 223**** numaralı bir hattı aramaya başladı. İrademiz dışında gerçekleşen bu aramalarda dolayı faturalarımız çok yükseldi. A...

Çankaya /İlkbahar mahallesinde bulunan iş yerimizin Telefon Hattı tam 3 gündür çalışmıyor ve genel arıza var denilerek arızanın giderileceği söyleniyor ancak halen hiçbir gelişme yok. Biz işyeriyiz ve telefon siparişi alamadığımız için işlerimiz sekteye uğruyor, mağdur oluyoruz. Hiçbir bilgi bile ve...

Türk Telekom şebeke sorunu Gaziantep İbn-İ Sina Mahallesi 190013 numaralı sokakta ikamet etmekteyim. Telefon sinyalim çekmiyor ve aramalarda sürekli ses kopukluğu ve internetimde sorun yaşıyorum. Sürekli devam eden sorun bu hiçbir şekilde onarım veya düzeltme yapılmadı.

Yaklaşık 10 gündür Trabzon Of Uğurlu Mahallesi'indeki evimizin Türk Telekom evde internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyoruz. İnternet bağlantımız hiç yok ve bu nedenle ailece mağduruz. Ben öğrenciyim ve derslerime katılmak için interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor. Bu süreçte Türk Telekom...

18.07.2025 tarihinde görev yaptığım kamu kurumunda iş yeri telefonunda çevir sesi gelmediği gerekçesiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı bıraktım. Aynı gün ekip gelip inceledi ve dışarıdaki kablonun değişmesi gerektiğini ve başka bir ekibin gelerek değiştireceklerini söyledi. Ay...

30.07.2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden 9520'ye mesaj atmam istendi ve benden şifre talep edildi. Adıma yapılacak herhangi bir işlemden sorumlu olmadığımı beyan etmek isterim. Ayrıca, daha önce adıma satışı yapılmış bir telefonun sistemden düşürülmesi talep edildi. Ben de bunu reddettim ve adım...

Kendi şirketimizde Türk Telekom internet müşterisiyiz. İnternetimiz kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İşlerimiz aksadı, muhasebe işimiz durdu, müşterilerimizle aramız bozuldu, ticaretimiz bitti. Telefonlarımızı açmıyorlar. Hiçbir şekilde bizimle ilgilenen bir temsilciye ulaşamıyoruz...

Türk Telekom internet ve telefon hattı ile ilgili tesisatın düzeltilip toparlanması için başvuru yaptım, ancak kimse gelmedi. Yeni bir abonelik hattı için ise hemen ekip gönderiliyor. Bu durumdan ben ve bina sakinleri oldukça rahatsızız. Sorunun en kısa sürede giderilmesini istiyoruz. Özgür Mah. K*...

+1

Şirket telefonumuzun interneti çalışmıyor. Arayıp arıza kaydı bırakmak istedik. Genel arıza var denilerek bizi dikkate almadılar. Ancak caddedeki diğer şirketlerin internetleri ve telefon hatları çalışır durumda. Defalarca söylememize rağmen gelmediler. Kabloda sorun vardır dediler, kabloyu kontrol ...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone kullanıyordum. Malumunuz taahhüt bitince aynı paketi devam ettirirsen dehşet paralar çıkartıyorlar dedim Türk Telekom'a geçeyim numaranı taşı ile Türk Telekom'un sitesine numaramı bıraktım 2 dakika geçmeden aradılar. Neyse dedim ben 2 numarayıda size taşımak istiyorum ama...