Türk Telekom telefon

Evimin hiçbir noktasında telefon çekmiyor. Apartmanda diğer komşularımız da aynı sorunu yaşıyor. Fakat talep oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi. Mayıs ayından beri bu problemi yaşıyorum. Türk Telekom'un bu sorunla ilgilenmesini istiyorum. Telefonum çekmediği için müşteri hizmetleri bile benimle ko...

Yaklaşık 4 haftadır Tekirdağ Kapaklı'daki adresimde Türk Telekom evde internet nakil işlemi için bekliyorum. Her aradığımda, kablo arızası olduğu ve işlemin gecikeceği söyleniyor. Son olarak, işlemin tamamlanmasının 15.08.2025 tarihine kadar sürebileceği belirtildi. Ancak bu geçen süre boyunca inter...

10 Nisan tarihinde Türk Telekom Karşıyaka İskele Şubesi’nde evde internet ve Tivibu paketimin taahhüdünü yenilemek istedim. Ancak yalnızca evde internet paketim taahhütlü olarak yenilendi. Tivibu paketimi de aynı şekilde taahhütlü olarak yenilemek istediğimi belirtmeme rağmen şube personeli, telefon...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım ve Hatay Defne, Dursunlu Mahallesi 1813 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır mobil şebeke çok zayıf çekiyor ve mobil veri sürekli kesiliyor. Gün boyu bu problemi yaşıyorum, bu nedenle internet ve telefon hizmetinden verim alamamaktayım. Defalarca mü...

İşyeri sabit telefon hattımız olan 0232 4356100 numarası üzerinden yaklaşık 5 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Hattımızı arayanlar “Geçersiz numara” uyarısı alıyor ve telefonumuz tüm aramalara ve aranmalara kapalı görünüyor. Bu süreçte 4-5 defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca...

Birkaç ay önce faturam fazla geldiği için numaramı Türk Telekom'a taşıdım ve tariflerden üçyüz kusurlu bir tarifeyi seçtim. Maalesef değiştirdiğim operatörden daha fazla fatura geldi. İlk ay da dahil nasıl iş anlamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum zor bela ulaşıyorum zaten derdimi anlattığım anda ...

Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanmaktayız. Eşime ait 5539***560 numaralı telefon için taahhüdümüzün son ayına girdik. Cayma bedeli çıkıyor mu diye müşteri hizmetlerini aradım. O bilgiyi görüntüleyemiyoruz diyerek baştan savdılar. Bu bilgiyi öğrenmek en doğal hakkımız. Bilgi vermeyip sonra ceza ...

Türk Telekom mobil internet hızı çok yavaş. Şehir merkezinde bile telefon çok az çekiyor. Konu ile ilgili olarak 444'lü numaralarını aradığımda, operatör ile konuşamıyorum; telesekreter bir türlü operatöre bağlamıyor. İlk geçtiğim günden beri bu sıkıntıyı yaşıyorum. Telefonun internet ayarlarını bil...

Türk Telekom hattımda mobil de aylardır Sil Süpür yapamıyorum. Ekran ya dakikalarca dönüyor ya da teknik bir arıza oluştu uyarısı veriyor. Abone yapmak için ellerinden geleni yapıyorlar fakat sonrası tam bir felaket. Ayrıca bir çok noktada telefon çekmiyor.

Türk Telekom hattı kullanıyorum, telefonla kimseyle konuşamıyorum, ses kesiliyor. Video izleyemiyorum, sürekli duruyor. Bu kadar kalitesiz bir hat olur mu? Ne insanlarla konuşabiliyorum ne de interneti doğru dürüst kullanabiliyorum. Hattı satarken en iyi biziz diyorlar ama Aydın ili merkezinde ne ya...

8815319906 numaralı Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. 50 Mbps olması gereken internet hızım, yaptığım hız testlerinde 30 Mbps’i geçmiyor ve videolarda sürekli duraksama yaşıyorum. 01.08.2025 tarihinde saat 11.53’te Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, sistemde yoğunluk ...

Merhaba ben telefon hattımı 5 6 temmuzda Turkcell'e geçirdim, fakat bana temmuz ayı için 2000 TL'ye yakın fatura çıktı, bu faturanın neye dayandırılarak çıkarıldığını öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek imkansız. Bunun yasal bir dayanağı var mı? Herhangi bir taahhüdüm olmadan gerçek...

Türk Telekom telefon aboneliğimi sonlandırdığım için cayma bedeli olarak bir hattıma 5.600 TL, diğer hattıma ise 4.600 TL fatura kesildi. Kesilen faturaya itiraz etmek için müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ancak yeni hat alacağımı söyleyerek müşteri temsilcisine ulaşabildim ve itirazımı ilettim. F...

Türk Telekom altyapı internet sorunu Pendik Yayalar Mahallesi Meranis Park Sitesi'nde telefonlar ve internet çekmiyor. Altyapı sorunu olduğu bildirildi. Acil olarak sorunun giderilmesini bekliyoruz. Aradığımızda müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz, otomatik yanıta yönlendiriliyoruz.

Sürekli Türk Telekom altyapısı için arandığım söylenerek benimle iletişime geçilmeye çalışılıyor. Türk Telekom'da aboneliğim olmamasına rağmen farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. 0850 901 04 41 veya 0212 922 45 48 gibi numaralardan aranıyorum. Ben bu numaraları aradığımda ise telefon ç...

Merhaba ben telefon hattımı 5 6 temmuzda Turkcell'e geçirdim, fakat bana temmuz ayı için 2000 TL'ye yakın fatura çıktı, bu faturanın neye dayandırılarak çıkarıldığını öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek imkansız. Bunun yasal bir dayanağı var mı? Herhangi bir taahhüdüm olmadan gerçek...

Yüksek fatura ücreti, ev internetinden bile pahalı. Türk Telekom olmasına ve hattımın kurumsal olmasına rağmen 1700 TL telefon faturası geldi. Bu şikayetimin Türk Telekom yetkililerine ulaşmasını ve ilgilenmelerini istiyorum. Müşteri hizmetlerini 10 defa aramamıza rağmen sürekli başka birine yönlend...

Oğluma Türk Telekom operatöründen Çocuk Hattı aldım. Mobil ödemeyi kapatmamıza rağmen her seferinde çocuk Google Play üzerinden harcama yapabildi. Hep kapanmadı sandım, Ben kapattım. Sistemden çocuk geri açtı! Her seferinde fahiş faturalar ödedim! Mobil ödeme bakiyesini de düşürmediler, meğersem tel...

Apartmanımızda bulunan Türk telefon fiber internet kutusundan yaklaşık 4 gündür yüksek ses çıkması ile beraber ısı yaymaktadır. Konu ile alakalı müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda gerekli yardımı alamadım. Yönlendirmiş olduğu numara kullanılamamakta ve bu durum bina sakinleri için tehlike o...

Müşteri hizmetlerinden arandım, teklif sundular ve cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Kabul ettim ve hattı kullanmaya başladım. Diğer operatörün faturasını kontrol ettiğimde yaklaşık 900 TL'lik bir cayma bedeliyle karşılaştım. Özellikle cayma bedelinin çıkıp çıkmayacağını sorduğumda, üç ay kaldı...

Bu hayatta yaptığım en büyük hata Türk Telekom kullanmaktır ve daha büyük bir hata asla yapamam, buna eminim. Ne olursa olsun, kesinlikle asla Türk Telekom'a dair hiçbir şeyin yakınından dahi geçmeyin. Yıllardır kullanıyorum ve hiçbir koşulda internetten memnun olduğum bir dönem olmadı. Son 2 ayda e...

25 Haziran'da Türk Telekom telefon faturamı 475 olarak ödedim. Bir sonraki fatura kesim tarihi 9 Temmuz olarak belirtilmişti. Türk Telekom faturalı hattımın tarifesi 10 Temmuzda sona erecekti. 2 Temmuzda numaramı Turkcell operatörüne taşıyıp kullanmaya başladım. 10 temmuzda Turkcell faturamı 110 lir...