to read complaints and reviews, or file yours.Taşınma Sonrası Fiberden ADSL'e Geçişte Cayma Bedeli Sorunu
26 Ocak 2025 20:071.141
Abone No: 7042019937
Türk Telekom (TTNET) şu an adres değişikliği sebebiyle nakil yaptıracağım ve mevcut internet bağlantım fiber, ama taşınacağım yerde ADSL internet olduğunu öğrendim. Ben de haliyle diğer firmaya geçeceğim fakat cayma başvurusu ödemem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından belirtildi; fakat ilk başta başvuru yaparken bunu sormuştum ve eğer taşınacağınız yerde daha düşük bir altyapı olursa cayma bedeli ödemezsiniz sözünü almıştım.
Firmanın bu konuda yardımcı olmasını ve cayma bedeli almayacağı sözünü bildirmesini istiyorum.
