to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 8848878937 numaralı hizmetimi, taahhüt yenileme döneminde 16 Mbps olan tarifemden,... saha ekibinizin de tavsiyesi üzerine 35 Mbps’lik pakete geçerek yeniledim. Ancak 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemi kapatıp açt
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ADSL internet aboneliğim olmasına rağmen 23.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet h...izmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve bu süre içinde defalarca kez mağdur oldum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps ADSL paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internetten verim alamıyoru...m. Evde masaüstü bilgisayardan da, Wi-Fi ile bağlanmaya çalışan cep telefonlarımdan da internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı aşırı yavaş ve sürekli kopuyor. Bu nedenle çoğu z
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili, tamamen beni mağdur eden bir altyapı ve nakil süreci yaşıyorum. TOKİ evler...i Merkez 26. Rezerv Alanı projesindeki evim yaklaşık 2 ay önce teslim edildi. Ben 05.09.2026 tarihinde mevcut internetimi yeni adresime nakletmek için başvuru yaptım ve o günden be
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim var. Tüm yıl boyunca tarafıma ısrarla fiber internete geçiş baskısı yap...ıldı, onayım olmamasına rağmen randevu oluşturulup ekipler kapımıza kadar geldi. Fiber dönüşümünü kabul etmeyince ADSL kablomuz koparılıp gidildi ve bu süreçten sonra sürekli sorun
Türk Telekom’un 8864532725 abone numaralı internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır VDSL altyapı üzerinden aldığım inter...net hizmetinde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Açtığım arıza kayıtları, hiçb
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bir kesinti ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili şikayetimi paylaşmak is...tiyorum. Evimde uzun süredir limitsiz 8 Mbps civarında ADSL internet kullanıyorum. Türk Telekom tarafından evdeki internetin fibere dönüşeceği bilgisi verildi ve bu ayın 20’si için
Türk Telekom üzerinden aldığım ADSL internet hizmeti için, dışarıdan eve gelen kablomuz 07.10.2026 tarihinde yoldan geçe...n bir araç tarafından koparıldı. O günden bu yana evde hiç internet kullanamıyoruz. Durumu hemen Türk Telekom’a arıza kaydı açarak bildirdim. İlk açtığım kayıtta 31 Ekim’e kadar e
Türk Telekom evde ADSL internet aboneliğimde 31 Temmuz tarihinden bu yana, yani yaklaşık 35 gündür internet hizmeti alam...ıyorum. Bu süre boyunca evimdeki internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Toplam 9 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve teknik ekip desteği ta
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde VDSL 35 Mbps sınırsız internet kullanmaktayım. Şu anda bu paket için ...aylık 420 TL ödüyorum. Ev interneti taahhüdüm 12 Kasım 2026 tarihinde bitiyor ve taahhüt yenileme aşamasında karşıma çıkan tarifeler son derece fahiş seviyelere ulaşmış durumda. 9
Türk Telekom ADSL üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Ancak bana 100 Mbps diye satılan pakette indirme hı...zım çoğu zaman 50 Mbps’in bile altına düşüyor. Türk Telekom’un kendi hız testi sayfasında defalarca test yaptım ve değerler hiçbir şekilde 100 Mbps seviyelerine yaklaşmıyor. 15.10
Ülkemizin en “küçük” ili olan İstanbul’un, Fatih nahiyesine bağlı Topkapı mezrasında ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta...dır bu mezraya ev interneti (ADSL) altyapısı talep ediyoruz ve hâlâ sabit internet hizmeti alamıyoruz. Belki buraya internet getirmek ticari olarak çok karlı görünmeyebilir; ama T
Türk Telekom TTNET ADSL internet aboneliğimizde 30/10 tarihinden bu yana beş gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıy...oruz. Evimizde ve birkaç apartmanda internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda, genel arıza olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. Oğlumuzun ders ve ödevlerini internet üze
Türk Telekom üzerinden VDSL/ADSL 75 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ancak uzun süredir bu hızın çok altında hizmet al...ıyorum. Kağıt üzerinde 75 Mbps görünmesine rağmen kullanımda 50 Mbps bile alamadığımı düşünüyorum. Özellikle hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu nedeniyle interneti verimli şekilde kul
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 30 Ekim’den beri ADSL internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Evimde modem v...e bağlantılar çalışır görünüyor ancak buna rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı apartmandaki komşularımda internet hizmeti devam ederken sadece benim dairemde bu sorunun ya
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmeti kapsamında ADSL altyapısı ile ilgili sorun yaşıyoruz. Evimizin bulundu...ğu sokağa yıllardır internet hattı getirilmediği için sabit internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Yaklaşık 3 yıla yakındır farklı zamanlarda hem müşteri hizmetleri üzerinden hem
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri, yaklaşık bir yıldır 50 Mbps ADSL paketine 928–900 TL civarınd...a ödeme yapmama rağmen neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde sadece iki telefon ve bir televizyon bağlı olmasına rağmen özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşü
Türk Telekom ADSL internet abonesiyim. Yağmur yağdığında, rüzgar çıktığında ya da kar yağdığında internet bağlantım süre...kli gidiyor. Buna rağmen en ufak bir gecikmede faturayı hemen kapatıyor ya da faiz uyguluyorsunuz, hizmet kalitesi ise yıllardır düzelmiyor. Yıllardır abone olmamıza rağmen sürekl
Mayıs 2025’te Gaziler Mahallesi 1725 Sokak No: 6 İç Kapı No: 2 Gebze/Kocaeli adresine taşındım. Mevcut Türk Telekom ADSL... internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğim donduruldu ve altyapı çalışması için başvuru açıl
Türk Telekom’un Avcılar Merkez Mahallesi’indeki altyapısı üzerinden 16 Mbit ADSL hizmeti kullanıyorum. 25 Ekim tarihinde...n bu yana evimde kablolu internet tamamen kesik durumda ve beş gündür hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda Avcılar bölgesind
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülmeyen bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. ZyXEL modem kullanıyorum ve M...ayıs ayından bu yana her gün düzenli olarak internet kesiliyor. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerindeki ADSL/VDSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor, bu nedenle bağlantıyı nered
Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Evimde tüm cihazlarım internete bağ...lı, ayrıca Tivibu üzerinden TV hizmeti de kullanıyorum fakat internet kesintileri nedeniyle bu hizmetten de yararlanamıyorum. Mahallemdeki diğer kullanıcıların interneti çalışmasın
14 Ekim’den bu yana evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 15 gündür her gün “Yarın ...saat 1:00’de sorun çözülecek” şeklinde SMS alıyorum ancak hiçbir gelişme olmuyor, internet hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
