to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ADSL internet hizmetimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma yaşıyorum. Son 1 haft...adır ise “sorun çözüldü” denmesine rağmen internetim çoğu zaman hiç gelmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza için aradım, arıza kaydı açıldı
Evimizin yanındaki binanın yıkım çalışması sırasında sokaktaki internet kabloları koptu ve o günden beri yaklaşık bir ha...ftadır evimizde ADSL internet hizmeti alamıyoruz. Sokakta yaşayan herkes gibi biz de Türk Telekom’a arıza bildirimi yaptık, müşteri numaramız 1816070913, ancak aradan bir hafta geç
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ...ne mobil uygulamaya ne de web sitesine düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sürekli ADSL numaramı kontrol etmemi söylüyor, site de son derece yavaş çalışıyor ve bu nedenle işle
Türk Telekom’un Gelibolu Çanakkale Hocahamza Mah. 1311. Sokak’taki adresimizde sunduğu ADSL hizmetinde 28/06/2026 sabah ...saat 9 sularından bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayız. Hizmet numaramız 7041713404’tür. Bu kesintiyle ilgili tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, herhangi bir ça
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli problemli, kablo değiş...imi yapılmasına rağmen sorun devam ediyor. Buna rağmen Türk Telekom, ev içi ekip yönlendirmesi yapmadığı için bağlantı sorunum bir türlü çözülemiyor. Abonelik numaram 7040191967, m
İkamet adresimi İstanbul Sancaktepe’den Çekmeköy’e taşıdıktan sonra, eski adresimde Türk Telekom üzerinden kullanmakta o...lduğum fiber internet hizmetini yeni adresimde kullanmak istedim. Ancak Türk Telekom, yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığını, yalnızca ADSL hizmeti verilebildiğini tarafıma bil
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ADSL internet aboneliği kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde MEDAŞ’ın sokakta elektrik k...ablolarını yer altına alma çalışması sırasında internet kablom koparıldı. O gün hemen arıza kaydı açtırdım, kablonun tam olarak nerede kopuk olduğunu da net şekilde tarif ettim anc
Türk Telekom 16 Mbps ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık olarak 23 Haziran tarihinden itibaren evimde hiçbir şeki...lde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı zamanda tüm binada da internet hizmeti yok, komşularım da aynı sorunu yaşıyor. Arıza başladıktan sonra müşter
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 25 Mayıs tarihinden bu yana 30 günden fazla süredir sık sık kopma yaşıy...orum, bazı zamanlarda ise internet tamamen gidiyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Görüşmelerimde soru
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti (ADSL) hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mayıs ayında arıza kaydı ol...uşturdum, kablolarda problem olduğunu, altyapıdaki bu sorunu kendilerinin çözeceğini ve en geç mayıs sonuna kadar halledileceğini söylediler. Daha sonra tarih haziran 10’a ertelend
Binamızda fiber internet altyapısı tamamlanmış ve bina girişine fiber kutusu kurulmuştur. Hâlihazırda Türk Telekom ADSL ...abonesiyim ve altyapı uygun olduğu için fiber internete geçmek istedim. 21.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak fiber internet dönüşüm talebinde bulundum. Görüşmede a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım ADSL hizmetim 3 gün önce tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir ş...ekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arızayı fark ettiğim gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen, 3 gündür ne sorunum giderildi ne de tarafıma herhangi bir
Türk Telekom ADSL aboneliğimde uzun süredir yaşadığım sorunlar 19.06.2026 tarihinde tamamen internet kesintisine dönüştü.... O gün saat 11.45’te internetim bir anda gitti ve o andan bu yana, bugün 25.06.2026 olmasına rağmen tam 1 haftadır evimde internet yok. İstanbul Pendik’te, merkezi bir konumda yaş
Türk Telekom’da adıma kayıtlı 16 Mbps ADSL internet aboneliğim bulunmaktaydı. Bu abonelik 18 ay taahhütlü olarak başlatı...ldı. Taahhüdün tam bir yıllık süresini doldurduktan sonra bu ayın başında aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine Türk Telekom’dan bir görevli tarafından arana
Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğimde yaşadığım arızayla ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18 Hazi...ran’dan beri evimin dışındaki kablo kopmuş durumda ve kablo dışarıda sallanıyor, bu nedenle internet bağlantım 6 gündür tamamen kesik ve hiç kullanamıyorum. Arıza için Türk Teleko
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğimde 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internetim çekmiyor ve bağlantıyı hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam etmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde bana sorulmadan
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldan fazladır sürekli kopma sorunu yaşıyo...rum ve bu yüzden interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay faturalarım eksiksiz olarak tahsil ediliyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, her aramamda modemin
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ADSL internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana..., yeni adresimde altyapı olmadığı için taşıma işleminin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine aynı adrese bu kez yeni abonelik başvurusu yapmak için yine Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom’un Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi 182. Cadde’de kullandığım evde ADSL internet hizmetiyle yaklaşık üç ayd...ır ciddi sorunlar yaşıyorum. Abone numaram 8864725840 olan hattımda internet bağlantısı sık sık kesiliyor, çoğu zaman düzgün şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak f
Türk Telekom evde internet (ADSL) aboneliğim için yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...çinde bir kez bağlantı kaydım tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş, iptal edildiğini de sonradan kendim öğrenmiş bulunuyorum. Kayıt iptalinden sonra toplam 5 kez randevu
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL hattım, 21.06.2026 tarihinde tamamen kesildi. Aynı gün ö...ğlene kadar düzelir diye bekledim, sorun çözülmeyince saat 14:09’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım. Buna rağmen hiçbir şekilde bağlantım sağlanmadı ve problemim gi
Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım ADSL internet hizmeti, 2025 Nisan ayından beri düzgün şekilde çalışmamasına rağme...n, tarafıma her ay düzenli olarak internet faturası çıkarılmaktadır. Yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ndeki iş yerimde internet yok ve bu durum işimi olu
Türk Telekom evde sabit ADSL internet ve sabit telefon aboneliğimde 9 Haziran’dan beri, yani 13 gündür hem internetim he...m de telefon hattım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “modem arızalı” denildi, ancak modemim
22 Haziran 2026 sabahı saat 09.00 civarında İzmir Menemen Gölcük Mahallesi’nde yeni kurulan fiber altyapı için Türk Tele...kom ekipleri bina içi çalışma yapmaya geldi. Bu süreçte görevli personelin hem üslubu hem de iş yapma şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Görevliler, interneti daireme çekme
