Wings Ürün Teslimindeki Gecikme Ve Telafi Talebi

Wings markasının wingsuniform.com internet sitesinden 5827 numaralı siparişimle verdiğim sağlıkçı üniforması ürünlerim (Kadın Wings Gatsby ve Kadın Wings True Cowl) 10 Ekim’den bu yana elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinden ve kargo takibinden süreci kontrol etmeme rağmen siparişimle ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Hem ürünlerin gecikmesi hem de bu süreçte muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak adresime gönderilmesini, yaşadığım uzun gecikme nedeniyle de iyi niyet göstergesi olarak küçük bir hediye ya da telafi edici bir jest yapılmasını talep ediyorum.