Ouno Teknik Servis Hizmetleri'nden Haksız Fatura Ve Kişisel Bilgilerin Suistimali

Ouno Teknik Servis Hizmetleri a. Ş. Tarafından tarafıma, 26.09.2026 tarihli, ınt2026000005481 numaralı ve 11.940 TL tutarlı bir “servis hizmet bedeli” faturası düzenlenmiştir. Ancak ben bu firmadan herhangi bir hizmet talebinde bulunmadım, hiçbir işlem yaptırmadım ve firma ile daha önce hiçbir sözleşmem, servis kaydım ya da iletişimim olmadı. Buna rağmen faturada adım ve soyadım yer almakta, bu da benim açımdan ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu oluşturmaktadır.

Faturada belirtilen hizmeti almadığım halde tarafıma böyle bir borç çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu işlemi şüpheli ve dolandırıcılığa yönelik bir durum olarak değerlendiriyorum. Faturada yer alan iletişim adresine e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Tarafıma kesilen bu faturanın iptal edilmesini, adımın haksız yere ilişkilendirildiği bu kayıtların sistemlerinden silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür hatalı veya kötü niyetli işlemlerin tekrar etmemesi için durumun acilen araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.