Türk Telekom taşıma

Uzun zamandır, yaklaşık 6 aydan fazla süredir Türk Telekom mobil hattıma tl yükleyemiyorum. Her yükleme denememde sistem... “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hat benim adıma kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde tl yükleme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Tel...

10/04/2026 günü numara taşıma işlemi yaptığım esnada Türk Telekom faturasız hattımdaki yaklaşık 21 TL bakiyem bir anda s...ıfırlandı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan bakiyemin sıfırlanmış olduğunu gördüm. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...

Denizli Merkezefendi M**** D*** Mahallesi 402. Sokak No:10 Daire 4 adresinde ikamet ediyorum. Binamız 4 daireden oluşuyo...r ve yaklaşık 2025 yılı içinde Türk Telekom tarafından bina girişimize internet altyapısı çalışması kapsamında kablo çekildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ilerl...

Dün numara taşıma işlemi gerçekleşti, 25 GB, 750 dak., 750 SMS. Tanışma paketine abone olduk, 200 TL dendi, 250 TL ödedi...m, TNS 25 yazıp 5555 yolladık. Paket yüklendi, sandık kızım kullanıyor. O hattı az önce maça gitti, anne internete girmiyor, hatta 0,10 TL kalmış dedi. 50 TL kalması gerekti. Hemen...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki hafta önce 35 Mbps olan hızımı 75 Mbps hıza yükseltmek istedim. Gö...rüştüğüm yetkililer hattımın 75 Mbps’yi desteklediğini, modemi de yenilediğim takdirde daha iyi çekim ve performans alacağımı söylediler. Bunun üzerine tarifemi 75 Mbps’ye taşıdım ...

8 Nisan tarihinde beni arayan kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Görüşme sırasında aslında ...hattımı Türk Telekom’a geçirdiklerini sonradan fark ettim. Bu kişiler benden kimlik fotoğrafımı istediler, adres bilgilerimi aldılar ve adres onay kodu göndertip bunu da kullandıla...

Türk Telekom hattımı başka operatöre taşıdığım için son gün kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 2.000 TL nin üzerinde ...fatura tutarı yansıttı. Bunu da tarife yenilememe rağmen kendilerine tarife ekleyerek tutar eklediler. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da verilerinizi göremiyoruz gibi saçma sapan...

Türk Telekom’dan aldığım Fiber 100 ev interneti hizmeti için daire içi bağlantı yapılması konusunda defalarca randevu ve...rildiği halde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Üç kez 13:30–18:00 saatleri aralığı için randevu oluşturdular, her seferinde işten izin alıp evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne giden, ...

Türk Telekom mobil hattıma geçtikten sonra evimde yaşadığım çekim problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...Evimin giriş katında telefon hattım ve internetim hiç çekmiyor, içeride bulunduğum sürece ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu sorunu ilk olarak Vodafone hattı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İzmir’deki yeni adresime taşımak için 27.03.2026 tarihinde taşıma talebi oluşturdu...m. Bana, bu işlemin en geç 27.04.2026 tarihine kadar tamamlanabileceği söylendi. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır yeni adresimde internet bağlantım hiç sağlanma...

10 Nisan 2026 günü Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi Gündoğdu Caddesi No:11/...B adresindeki Türk Telekom Ural İletişim bayisine gittim. Amacım sadece numara taşıma işlemiydi, kesinlikle yeni hat talebim olmadı. Bayide yaklaşık 1 saat işlem yapıldı, tablet ü...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 16.35 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Meydanı’nın alt sokaklarından birinde yaya olarak yü...rürken, Türk Telekom’a ait bir araç yüzünden ciddi biçimde mağdur oldum. O sırada iş çıkışı evime gitmeye çalışıyordum ve 7 aylık hamileyim, bu nedenle zaten daha yavaş ve dikkatli...

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Mevcut Prime tarifemin bitimine yakın bir tarihte tarafım Türk Telekom müşteri ...temsilcisi tarafından aranarak Prime 35 GB içeriğine sahip yeni bir Prime tarifeye, aylık yaklaşık 500–600 TL bandında bir ücretle geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye g...

03.04.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a faturalı hat geçişi için online başvuruda bulundum, ardından ç...ağrı merkezinden aranarak aboneliğimin başlatıldığı bilgisi verildi. Sipariş numaram 767615293’tür. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala tarafıma ulaştırılmadı. Ela...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı müşterisiyim ve uzun süredir Enfes... Prime Limitsiz 12 Ay taahhütlü tarifesini kullanmaktaydım. Taahhüt sürem 1...

7 Nisan Salı günü Türk Telekom bayisi olduğunu söyleyen bir numaradan arandım. Görüşme sırasında bana Vodafone hattıma 5...g uyumlu bir hat gönderileceği söylendi. Ancak bu bilgiyle yanıltılarak hattımın Türk Telekom’a taşındığını sonradan fark ettim. Ben böyle bir operatör değişikliği talep etmemişti...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 5g hizmeti ortaya çıktığından beri Diyarbakır’da neredeyse hiçbir yerde hattım... doğru düzgün çekmiyor. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, bazen mesaj bile atamıyorum. 4.5G uyumlu telefonuma rağmen hem internet hem de konuşma kalitesi ciddi şekilde düştü ve i...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 09.20’de Vodafone hattımı Türk Telekom’a online web sitesi üzerinden taşıdım ve Cepte Tarife... 20 GB paketini seçtim. Vergilerle birlikte aylık faturamın yaklaşık 274 TL olması gerekirken, sistemde güncel faturam 752 TL olarak görünüyor. Hattı ilk taşıdığım gün sistemde önc...

2023 yılında yurt dışından almış olduğum telefonumu kullanabilmek için hattımı yeğenime devrettim. Yasal süre dolduğu iç...in hattımı geri almak amacıyla 09.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Türk Telekom bayisine gittik. Yapacağım işlemi anlattıktan sonra işlem başlatıldı, ben de hattımı başka ope...

Türk Telekom faturalı EGM hattımın taahhüdü bir gün önce bitti ve o zamandan beri yeni bir taahhüt/paket tanımlatamıyoru...m. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde çalışma olduğu, bu yüzden işlem yapılamadığı söylendi ve iki gündür bu sorun devam ediyor. Hattımı işim için yoğun olarak kullanıyorum ...

Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tarafıma aylık 400 TL olarak bilgi verilen paket için i...lk faturam 1200 TL olarak yansıtıldı. Onay verdiğim ücretle faturada çıkan tutar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...

Türk Telekom mobil hattımı 9 Nisan 2026 tarihinde faturasız olarak tns 25 paketine taşıdım. Üzerinde yeterli tl olmasına... ve üzerinden 12 saat geçmesine rağmen paketim bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte 4 kez müşteri temsilcisine bağlandım, saatlerce vaktimi aldılar, “mail atın” denildi, yine sorun...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım; ancak numara taşıma talebim sebepsiz bir şek...ilde reddedildi ve üç gündür geçişim sağlanmıyor. Üstelik taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen paketimi kendi kendilerine yenileyip hattıma devam ettirmişler. Bu süreçte müşteri hizme...