Türk Telekom taşıma

14.11.2025 tarihinde saat 14:30–15:00 civarında beni arayan bir numara, tüm operatörlerin genel merkezi olduğunu söyleye...rek hattımın 5G’ye geçirilmesi gerektiğini, aksi takdirde hattımı kullanamayacağımı ve faturama 800 TL yansıyacağını belirtti. Ben kendi operatörümden başka bir operatöre geçmek is...

Numaramı dün Türk Telekom’a taşıdım ve faturasız hat kullanıyorum. Geçiş yaptığım andan itibaren hattım internete bağlan...amıyor, mobil internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durum...

Babamın Türk Telekom’da kayıtlı olan 5300****57 numaralı faturalı hattını yaklaşık 2 ay önce internet sitesi üzerinden V...odafone’a taşıdık. İşlem sırasında ekranda, başka operatöre geçişte varsa cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağına dair bir ifade yer alıyordu, bu nedenle geçiş işlemini...

Türk Telekom faturalı hattımda şu anda Jandarma 30 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 25 gün sonra taahhüdüm bitiyor. T...aahhüdümün bitmesine kısa süre kalmışken yeni dönem için daha düşük bir paket kullanmak istediğimden, çağrı merkezini arayarak Jandarma 20 isimli alt tarifeye geçiş yapmak istediği...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım, hemen ardından 09.04.2026 tarihli dönem için hattımın sonu 4853 ile biten hattı...ma 8.930,38 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu faturada cayma bedeli, cihaz bedeli veya ek ücret gibi herhangi bir açıklama ya da kalem belirtilmediği halde bu ...

Türk Telekom Kayseri Melikgazi müdürlüğü ile adres değişikliği nedeniyle sabit ev internet hattımın taşınması sürecinde ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde adres taşıma işlemi yaptım ve bu işlem sırasında modemim değiştirildi. Yeni verilen modemi daha sonra Türk Telekom müdürlüğüne ...

2026 Ocak ayında numara taşıma ile Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde hattım faturasız olarak açıldı ve yaklaş...ık 3 ay boyunca Türk Telekom’un “Hoş Geldin 50 GB” tarifesini kullandım. Mart ayı itibarıyla ise hattımı faturalıya geçirmek için defalarca başvuru yaptım ancak bir türlü sonuç ala...

Uzun süredir Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle ihtiyacım olduğu anlarda h...at çekmiyor, internet neredeyse hiç açılmıyor. İstanbul’un göbeğinde, hastanede, AVM’de, eczanede, iş yerinde ve toplu taşıma araçlarında bile ne arama yapabiliyorum ne de internet...

Türk Telekom hattımı 04.04.2026 itibariyle bulunduğum yerde çekmediği için Vodafone’a taşıdım. Şimdi Türk Telekom bana 1...1.150 TL tutarında fatura çıkarmış. Bu çok abartılı bir fatura; bu faturaya itiraz ediyorum. Yardımcı olur musunuz? O kadar gücüm yok.

Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdığım sırada, tarafıma 4.800 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın ...içinde kullanmadığım haklar için de ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Sözleşmemde veya paket detaylarında, kullanılmayan haklar için nasıl bir hesaplama yapılacağı konusunda ...

12.03.2026 tarihinde Ümraniye Ihlamurkuyu bölgesinde bulunan Türk Telekom bayisinde hattını taşıyanlara özel kampanyalar... olduğuna dair afiş gördüm. Bunun üzerine hattımı Türk Telekom’a taşımak için ilgili bayiye başvurdum. Bayide yapılan görüşmede, bu kampanyalardan yararlanabilmem için öncesinde “...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’un ner...esinde olursam olayım bağlantı kopuyor, konuşma esnasında ses bir anda kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Aynı problemi eşim de kendi Türk Telekom ha...

Türk Telekom mobil hatlarım için 9.04.2026 döneminde beklemediğim şekilde çok yüksek faturalarla karşılaştım. Normal şar...tlarda cep telefonu faturalarım ortalama 400 TL civarında gelirken, taahhüdüm bitmek üzereyken numaramı taşıdığım dönemde bir hattıma 2.182 TL, diğer hattıma ise 1.700 TL’nin üzeri...

Türk Telekom hattımda mevcut cihazımdaki e-sim hattımı yeni aldığım Apple iPhone 16 cihazıma aktarmak için bugün, 12.04....2026 tarihinde uygulama üzerinden başvuru oluşturmaya çalıştım. Yaklaşık yarım saatten fazla zaman harcadım ancak işlemin sonunda “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen da...

Türk Telekom abonesiyim. Mevcut eSIM profilimi yeni cihazıma aktarmak istediğimde sistem üzerinden teknik bir hata aldım... ve cihaz ekranında “Operatörünüzle (Türk Telekom) iletişime geçin” uyarısı ile karşılaştım. Hata sonrasında Ankara Kentpark Türk Telekom bayisine gittim. Bayide yapılan incelemed...

08.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum alındı, hatta yeni operatöre a...it sim kartım elime ulaştı ancak hattımın açılmasını beklerken “numara taşıma talebiniz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bi...

Konu: Türk Telekom Tarafından Onaylanan Tarifeden Yararlandırılmama ve Yanıltıcı Müşteri Bilgilendirmesi Açıklama: Türk... Telekom mobil uygulaması üzerinden, faturasız hattımdan faturalı hatta geçiş yapmak amacıyla tarafıma sunulan "40GB - 300 TL" tutarındaki tarifeye başvuru yaptım. Başvurumun ardın...

Numaramı Türk Telekom’a taşıdığım andan itibaren tns 25 kodlu kampanyalı paketi hattıma tanımlatamıyorum. İki gündür ne ...uygulama üzerinden ne de farklı kanallardan bu paketi yapamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hattıma 600 TL yükleme yaptım, fakat sürekli arama yapmak zorunda kal...

11 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom’a geçirdim. Numara taşıma işlemim yapılmasına rağme...n hat tanımlaması yapılmadığı için internet paketim hiç tanımlanmadı ve bu süre içinde yaptığım görüşmeler ve kullanımım tl üzerinden ücretlendirildi. Bunun sonucunda faturama yakl...

Türk Telekom mobil hattımı başka operatörden taşıdım. Hattı ilk aldığımda faturalı olarak kullanırken, bayide kampanya o...lduğu söylenerek talebim dışında hattım faturasıza çevrildi. Sonrasında tekrar faturalıya dönmek istediğimde sistemsel gerekçelerle bunun yapılamadığı söylendi. Şubat ayı sonunda ...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan so...nra yaklaşık 1 ay önce hattıma 8.000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul edemiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyo...

01.04.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Geçiş sürecinde müşteri temsilcis...i ile yaptığım görüşmede, 12 ay kalma sözüme istinaden “Yeni Nesil Prime 100 GB” paketinin aylık toplam ücretinin 1.050 TL olacağı ve 1.800 TL olan taahhüt bedelimin 1.050 TL olara...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ankara Gölbaşı Gazi Osman Paşa Mahallesi 377. Sokak’ta hattım n...eredeyse hiç çekmiyor. Sadece ben değil, aynı sokaktaki komşularım da aynı sorunu yaşıyor. Yıllardır bu bölgede ciddi çekim problemi olmasına rağmen, defalarca şikayet kaydı açmam...