to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı dün Türk Telekom’a taşıdım ve faturasız hat kullanıyorum. Geçiş yaptığım andan itibaren hattım internete bağlanamıyor, mobil internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kayıt numarası da verilmedi. Yeni geçtiğim bir operatörde daha ilk günden internet sorunu yaşamam beni ciddi anlamda pişman etti.
Hat taşıma işlemi sonrasında hattımın her yerde normal şekilde internete bağlanmasını ve mobil internet erişimimin sorunsuz sağlanmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hatta faturasız aboneliğe geçişim 01.01.2026 tarihinde tamamlandı. Aradan 7 gün geçmesine rağmen paketim olmasına karşın interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı kullanabiliyorum ancak mobil veri açtığımda internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için dün online kanaldan başvuru yaptım. Bu başvurudan hemen sonra hattımda arama ve SMS kullanabiliyor olmama rağmen mobil internet erişimim tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiçbir şekilde giremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Türk Tele...
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işleminden sonra verilen yeni sim kartı kullanıyorum ve o günden bu yana bulunduğum her yerde hem telefon aramalarında hem de internet erişiminde sürekli sorun yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bi...
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için bugün üç hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Yeni operatörümden aldığım bilgiye göre, Türk Telekom kendi sistemlerinde kimlik bilgilerimle uyuşmadığını, böyle bir kullanıcının bulunmadığını söyleyerek numara taşıma talebimi onaylama...
Yorumlar