to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı 2 Aralık tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımama rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam edildi. Aralık sonrası için bana 2 adet fatura yansıtıldı ve her biri 228 TL olmak üzere toplam 456 TL borç görünmektedir.
Hatta ait taahhüdümün bitmesine yalnızca 20 gün kalmıştı. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonra kullanmadığım hattın hem faturalandırılması hem de bu konuda kimseye ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve konu hakkında bilgi ya da çözüm alamıyorum.
Kullanmadığım hat için çıkarılan faturaların iptal edilmesini ve benden tahsil edilen tutar varsa iadesini, ayrıca ödemediğim faturanın tamamen silinmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı 26 Ekim tarihinde başka bir operatöre taşıyarak Türk Telekom kullanmayı bıraktım. Buna rağmen Kasım ayı için, yani hattımı kullanmadığım dönem için 76 TL tutarında fatura kesildiğini bugün fark ettim. Hattım taşındıktan sonra artık Türk Telekom abonesi olmadığım için müşt...
Türk Telekom mobil hattımı 1 Ağustos’ta kullanmaya başladım ve 1 Kasım’da numaramı başka operatöre taşıdım. Bu üç aylık süre boyunca zaten her ay yaklaşık 560 TL fatura ödedim. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 2.260 TL tutarında ek fatura gönderildi. Hattımda herhangi bir taahhüt, ciha...
Türk Telekom hattımın taahhüdü bittikten sonra numaramı taahhüt yenilemeden başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce aradaki taahhütsüz kullanım dönemi için de 1.200 TL’yi aşan bir faturayı ödedim. Numaramı taşıdığım için artık Türk Telekom mobil hattını aktif olarak kullanmıyorum ve onli...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme döneminde, fatura ödemelerimin çok yüksek gelmesi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ekim ayında kalan faturamı ve tüm ödemelerimi yaparak hattımı kapattım. Herhangi bir ek borç ya da Aralık ayına ilişkin ek bir ödeme bilgisi tarafıma ileti...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 23 Aralık tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımama rağmen sistemde halen paketimin iptal edilmediğini ve güncel faturamda 1.056 TL borç göründüğünü fark ettim. Üstelik taahhüdüm bittikten sonra hattım üzerinden hiçbir kullanım yapmamama rağmen bu üc...
Yorumlar