to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve özellikle “Ailece Düşün 50 GB” tarifesinden faydalanmak için ailemin diğer üyeler...ini de Türk Telekom’a taşıdık. Dört hattımızın birlikte tanımlı olduğu bu tarifeyi 12 aydır sorunsuz kullanıyorduk. Ancak taahhüt süresi sona erdiği halde mevcut tarifemizi aynı şa
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır yaşadığım şebeke/baz istasyonu problemi nedeniyle “Değerli Prime 45” tari...femi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hattımla konuşma, internet ve genel çekim kalitesi anlamında sürekli sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili iki ayrı arıza kaydım bulu
Türk Telekom çağrı merkezinden bugün arandım ve taahhüdümün son günü olduğu, yeni bir teklifleri olduğu söylendi. Görüşm...ede bana 55 GB internet, sosyal medya sınırsız ve duran paket özellikli bir tarifenin vergilerle birlikte yaklaşık 710 TL olacağı bilgisi verildi. Bu şartlarla taahhüdümü yenilemey
Türk Telekom mobil hattımda aylık 380 TL ödediğim taahhüt bu ay içinde, yarın itibarıyla bitiyor. Taahhütümün bitmesine ...yakın bana sunulan yeni tarifelerde ise, “indirimli” denilmesine rağmen en düşük teklif 871 TL olarak görünüyor. 380 TL’den bir anda 871 TL’ye çıkmak, normal şartlarda kabul edileb
Türk Telekom GSM hattım için kullandığım “Yeni Uğurlu 25 GB” tarifesinde taahhüdüm bittikten sonra fatura tutarımda aşır...ı bir artışla karşılaştım. Son birkaç faturam 339,75 TL iken, taahhüt bitimi sonrası gelen son faturam 1.387,03 TL olarak kesilmiş durumda. Bu kadar yüksek, yaklaşık dört katına ya
Türk Telekom mobil hattım için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yaklaşık 250 TL’lik bir tarifeyle başladım ...ancak 12 ay boyunca hiçbir zaman bu tutarı ödeyemedim. Faturalarım başından beri yüksek geliyordu; Temmuz 2026 dönemine ait 1202 TL ve Ağustos 2026 dönemine ait 1705 TL tutarlarınd
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattıma yaklaşık 2 ay önce, bilgim, onayım ve talebim olmadan 750 TL tutarı...nda “Sınırsız İnternet Paketi” tanımlanmıştır. Müşteri hizmetleri, tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderildiğini söylemektedir; ancak günlük SMS yoğunluğu nedeniyle bu mesajı fark et
Türk Telekom hattım için 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir tarifeye aylık yaklaşık 180 TL ödeyer...ek devam ediyordum. Taahhüdüm bu ayın 22’sinde sona erdi ve aynı gün, yani 22.08 tarihinde başka bir operatöre geçişim yapıldı. Taahhüdümün son gününde geçiş yaptığım için cayma be
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, hattın yasal sahibi eşim, hattı fiilen kullanan ise benim. 25 ...Ağustos 2026 günü saat 20:00 civarında, taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmışken müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt sonrasında faturasız paketler ve geçiş imkanları hakkında bilgi al
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlı ve her taahhüt bitiminde istemediğim kadar yüksek internet paketlerine... zorunlu olarak geçirilerek daha fazla ücret ödemeye mecbur bırakılıyorum. En son taahhüdüm 7 Eylül 2025’te başladı ve 26 Ağustos 2026’da bitecek şekilde ayarlandı. Başlangıçta bu
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum faturasız hatta geçmek istediğimi belirtiyorum beni faturasız birime aktarıyo...ruz diye aktarıyorlar ama açan olmuyor. Yaklaşık her seferinde 40 dk bekledim. Ve bir fatura dönemi daha geçti. Şubeye gidiyorum müşteri hizmetleri yapacak diyor. Asla muhatap bula
22.08.2026 gecesi Türk Telekom mobil hattımdaki yıllık taahhüdüm bittiği için taahhüdümü yenilemek istedim ancak üç günd...ür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Türk Telekom online işlemler uygulamasından tarife/taahhüt yenileme denemelerimde eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “İşleminiz şu
Türk Telekom’a ait 0543******* numaralı hattımla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 yıl...ı Ağustos ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın taahhüt süresinin dolduğu, bu nedenle yeni taahhüt yapmam gerektiği söylendi. Telefonda bana çeşitli
Türk Telekom hattımda Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Ağustos tarihinde telefonum elimde bile değilken, sadece ...gelen bildirimler nedeniyle nasıl olduysa internet paketim aşılmış görünüyor ve çok az bir aşım için faturama 450 TL civarında ek ücret yansıtılmış. Benim hatırladığım kadarıyla p
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıydım. Tarifemin bitişi yaklaşınca, fahiş fiyat artışları nedeniyle ab...oneliğimin bitmesine yaklaşık 20 gün varken hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden yaklaşık bir ay sonra, hattım için 6.193,25 TL cayma cezası yansıtıldığını öğrendim. Bu ha
Türk Telekom Mobil Değerli Prime 45 tarifesi müşterisiyim. Sürekli kullandığım konum Karatay/Konya. Yaklaşık 7 8 aydır s...üren inanılmaz bir internet yavaşlığı problemim var. Gün içerisinde özellikle 10.00-18.00 arası telefonumla en basit işlemleri bile yapamıyorum. WhatsApp üzerinden mesaj/arama, int
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Değerli 40 GB tarifemdeki taahhüdümü Ağustos ayında yeniledim ve bana aylık yakla...şık 540 TL tutarında bir ücret onaylatıldı. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemine ait faturama 1.859 TL gibi taahhüdümle uyuşmayan, çok yüksek bir tutar yansıtıldı ve onayladığım bedel
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Buongiorno isimli bir servise Ağustos 2026 dönemi için 300... TL ücret yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir bilgilendirme ya da onay SMS’i almadım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos dönemine ait faturam normalin çok üzerinde, 748 TL olarak yansıtılmıştır. Her zam...an kullandığım tarifede bir aşım yaptığımı düşünmüyorum ve bu tutar bana göre hiçbir şekilde makul değildir. Rahatsız edici olan ise internet paketimle ilgili gönderilen SMS bilgi
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturam normalin çok üzerinde gelmektedir. Herhangi bir tarife değişikliği vey...a ek paket almamama rağmen faturam yaklaşık 709 TL olarak yansıtılmaktadır. Hattımda Dijital Lider 20GB tarifesi yüklü ve bu tarifenin ücretinin bu kadar yüksek olmaması gerektiğin
Yaklaşık dört aydır Türk Telekom Prime Business hattımda “İşim Avantajlı 90 GB” paketimi kullanmadığım halde internet ko...tamın kendi kendine bittiği yönünde sorun yaşıyorum. Akşam internetim varken yatıyorum, sabah kalktığımda paketimin tamamen bittiğine dair SMS alıyorum. Aynı şekilde yeni paket vey
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Ağustos’tan beri yol bakım çalışanlarının yaptığı bir hata sonucu internet hat...ları zarar gördü ve yaklaşık 7‑8 gündür benim evimde ve komşularımda internet tamamen yok. Modemde herhangi bir sorun olmamasına rağmen hattın kendisi arızalı olduğu için internet
Türk Telekom Manavgat Antalya Çarşı şubesindeki Türk Telekom bayisinden Redmi 15c model telefonu 1.700 TL olarak belirti...len fiyatla aldım. Ancak 24 Ağustos’ta tarafıma gelen faturada cihazla birlikte toplam 2.613 TL yansıtıldığını gördüm. Yani bana söylenen tutardan yaklaşık 1.000 TL daha fazla ücre
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu an 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 18 aylık taahhüdüm bi...tmek üzere ancak bana sunulan yeni kampanya fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar aynı hız için 700 TL civarında fiyatlar verilirken, şu anda 8
