to read complaints and reviews, or file yours.15.02.2026 tarihinde hattım üzerinden mobil ödeme ile iCloud satın aldım. Ücret faturama 79,9 TL olarak yansıtıldı ancak... işlem öncesinde bana açık ve net bir ücret bilgisi sunulmadı. Bu konuyu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana işlemle ilgili bir sözleşme mesajı iletild
Türk Telekom 12 aylık 20 GB (157 TL) tarifesindeyim. Bitmesine 10 gün kaldı. Sunulan tarifelerde 20 GB internet 305 lira...ydı 2 gün sonra aynı tarife 350 TL oldu zaten yüksek fiyatlı bir tarifeydi bir de 350 TL yaptılar. Çekim gücü konusunda zaten hiç iyi değil sırf fiyat için buradaydım. Yüksek fiyat
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattımda Değerli 12 tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdümü...n bitmesine yaklaşık 2,5 ay kaldı. Kalan süre içinde bana Değerli 15 tarifesi teklif edildi ve aylık 301 TL olacağı söylendi. Ben de düşünmek için süre istedim ve ertesi gün tekrar
Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım ancak hattı yaklaşık 2 ay sonra telefona taktım. Hattı taktığımda normalde ...tarifeye ait bilgilendirici mesajların gelmesini beklerken herhangi bir SMS almadım. Dün eşimin kullandığı hatta hız kısıtlaması olunca müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi hattı
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Emniyet Yeni 30 GB tarifesini kullanıyorum. 7 Haziran 2026 tarihinde, paketimde 1,4...2 GB internet kalmışken, toplamda daha fazla internet hakkım olsun diye 3 ay geçerli 100 GB ek paketi 800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ek paketi aldıktan sonra öğrendim ki, bu 1
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 25 yıldır ben kullanıyorum ancak o dönem yaşım tutmadığı için hat babamın üzerine aç...ılmıştı. Artık hattın sadece kendi adıma geçirilmesini istediğim için 4 Haziran Perşembe günü Kağıthane Axis şubesine gittim. Şubedeki personel, mevcut taahhüdümün bitmesine 1 ay
Türk Telekom Mobil’e geçen ay hattımı taşıdım. Bana 3 ay boyunca 200 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 S...MS kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 08.06.2026 tarihinde tarifemi yenilemek için hattıma 500 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası tarifeyi online işlemler üze
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 9 Haziran tarihinde tarafınızla yaptığımız görüşme sonrasında yanıl...tıcı bilgilendirme sonucu mağdur edildiğimi düşünüyorum. İnternet hizmet numaram 1783964862’dir. Görüşme öncesinde ortalama 545 TL olan fatura bedelim için bana, herhangi bir yeni
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve... bana bilgi verilmeden aboneliğimin kendiliğinden yenilendiğini cep telefonumdaki mobil uygulamadan fark ettim. Aboneliğim biteli yaklaşık 4 gün oldu ve buna rağmen sistemde yenile
Bilgim ve rızam dışında, şu anda aktif olarak kullandığım faturalı Vodafone hattım için TTNET Mobil’e numara taşıma işle...mi başlatılmıştır. 05.06.2026 tarihinde kendilerini Vodafone yetkilisi gibi tanıtan ve tarifemin yenilenmesi gerektiğini söyleyen kişiler tarafından aranarak yanıltıldım ve bu görü
Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturamda haksız olduğunu düşündüğüm 225 TL tutarında internet aşım ücreti yans...ıtıldı ve bu nedenle toplam fatura bedelim 525 TL’ye çıktı. Tarife ve kullanımım bu tutarı gerektirmediği halde böyle bir ücretle karşılaşmış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom Prime Düşün 50 GB hattım için, daha önce benzer bir mağduriyet yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradım ve b...u tür izinsiz abonelikler yüzünden mağdur olmamam için ücretli duran tarife ek paketi kullanmam önerildi. Ben de özellikle bu tür ek abonelik kesintileri olmasın diye Türk Telekom’
Evde kullandığım Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde, 50 Mbps olan paketim başka bir tarife olmadığı söylener...ek 75 Mbps pakete geçirilmiş ve faturam 550 TL civarından 700 TL’ye yükselmiştir. Yaklaşık 1 aydır bu yüksek ücreti ödüyorum ve bu artış benim için çok fazla ve bütçemi zorlayıcı b
Türk Telekom mobil hattım için son 1 aydır tarife almak istiyorum ancak karşıma çıkan ücretler son derece fahiş. En düşü...k tarife olarak 12 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir pakete yaklaşık 560 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuluyor. Bu içerikteki bir paket için istenen ücretin makul olmadığını d
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında (Abone No: 1859069767), mevcut taahhüdüm devam ederken tarife değişikliği ya...ptım. Seçtiğim internet hızının kullanılabilmesi için modem değişikliği gerektiği tarafıma bildirildi ancak Türk Telekom, bu modem temini yükümlülüğünü yerine getirmedi. Yaklaşık 3
Türk Telekom’un ev interneti için kullandığım Fiber'de Efsane Kampanyası kapsamında, 09.06.2026 tarihli faturamın normal...den çok yüksek geldiğini gördüm. Kullandığım tarifenin ücreti 610 TL olmasına rağmen tarafıma 1.030 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturaya 400 TL “hat kısı
Türk Telekom hattımı 08.04.2026 tarihinde, taahhüdümün bittiği son gün Turkcell’e taşıdım. Hattım taşındıktan sonra adım...a 373,75 TL tutarında bir fatura kesildi, 26.04.2026 tarihinde gelen bu faturanın son ödeme tarihi 14.05.2026 idi ve bu faturayı zamanında ödedim. Bu ödemeyi yaptıktan sonra artık
Türk Telekom mobil hattım için 4.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki bir bayiden faturasız hattıma geçiş yaptım. Gör...üşme sırasında bana aylık 25 GB internet karşılığında 200 TL ödeme yapacağım açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak hattıma ait sim kartı yaklaşık üç
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen her yıl k...atlanarak artan tarife fiyatlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle yeni müşterilere neredeyse bedavaya yakın kampanyalar sunulurken, yıllardır müşterisi olduğum için taahhüdümün bitmesi
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 15 54 ile biten hattım için 08.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak dah...a düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Ancak talebim, tarafıma açık ve detaylı bir gerekçe sunulmadan, yalnızca “alt tarifeye geçişinize sistem izin vermiyor” deni
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından annemin üzerine kayıtlı, benim kullandığım 541 *******98... numaralı hattımız için arandım. Eski tarifemin taahhüdü bittiği için yeni bir paket önerildi ve özellikle kullanımlar bittiğinde hattın “kendi kendine durma özelliği” olduğu, bu s
Türk Telekom mobil hattımı iki gün önce başka operatörden taşıttım ve bugün hat taşıma işlemim tamamlanarak hattım aktif... oldu. Ancak bana başta anlatılan tarife ile hatta tanımlanan tarifenin aynı olmadığını, paketin eksik olduğunu gördüm. Tarifeyle birlikte eklenmesi gereken ürün ve kullanmam gere
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım tarifede aylık 195 TL olarak anlaştığım halde haziran ayında faturam 226 TL olar...ak çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda vergi dilimine girdiğimi ve bu farkı benim ödemem gerektiğini söylediler. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim de oldu
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhüdüm bitti ve eskiden ödediğim 850 TL’lik fatur...am için yeni dönem fiyatı olarak 1000 TL çıkarıldı. Bu tutar bütçemi aşıyor ve uzun yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden daha makul bir teklif beklerdim. Müşteri hizmetleri
