Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35834429

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Şikayeti

profile
Beyza
Türk Telekom
27 Nisan 11:39
77

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımda “Yeni Prime Düşün 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 26 Haziran’da biteceğiyle ilgili geçen hafta SMS aldım. Şu an güncel faturam 477 TL, ancak tarafıma önerilen yeni tarifeler 700 TL’den başlıyor ve bütçemi ciddi şekilde aşıyor.

Yıllardır Türk Telekom’u tercih eden bir müşteri olarak tarife bitiminde bu kadar yüksek fiyatlı paketlere yönlendirilmekten dolayı mağdur olacağımı düşünüyorum. Mevcut faturama yakın, en az 40 GB içeren, indirimli ve mümkünse uzun süreli taahhütlü, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Konunun müşteri memnuniyeti gözetilerek incelenmesini ve sistemde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden benimle uygun bir teklif için iletişime geçilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Neslihan
Türk Telekom
05 Aralık 2025 18:19
984

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu an Prime 40 GB taahhütlü paketindeyim. Aylık ödediğim ücret 550 TL iken, 10 Aralık 2025’te taahhüdümün biteceğini öğrendim ve yenileme için bilgi almak üzere müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 55 GB’lik, 600 TL üzeri bir p...

turk-telekomdan-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
2 Destek

Taahhüt Sonunda Uygun Tarife Sunulmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nursima
Türk Telekom
07 Kasım 2025 00:04
1.527

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme ile ödüyorum. Şu anda “Yeni Değerli 40” paketini kullanıyorum (40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) ve aylık 500 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmasına rağmen, uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığı için mağduri...

taahhut-sonunda-uygun-tarife-sunulmuyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
taahhut-sonunda-uygun-tarife-sunulmuyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Rızasız Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Şikayeti

profile
Ahmet
Türk Telekom
08 Mart 22:56
553

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Daha önce sınırsız bir tarifedeydim ve bu paket için aylık yaklaşık 700 TL ödüyordum. Aralık ayında telefonla aranarak tarifem değiştirildi ve şu an Yeni Prime Düşün 50 GB paketine geçirildiğimi öğrendim. Ancak bu değişiklikten sonra son 3 aydır h...

rizasiz-tarife-degisikligi-ve-asiri-fatura-sikayeti-1.jpg

Video Şikayetler

Türk Telekom Nakil İşlemi Yapılmıyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Nakil İşlemi Yapılmıyor

profile
Yasemin
Türk Telekom Prime İnternet Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom Prime İnternet Sorunu

profile
Semih
Türk Telekom Prime Tarifesi Mağduru! videonun kapak resmi

Türk Telekom Prime Tarifesi Mağduru!

profile
Osman
Türk Telekom Verdiği Hediyeyi Kullandırtmıyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Verdiği Hediyeyi Kullandırtmıyor

profile
Alparslan
Türk Telekom'un Müşterileri Yanıltması! videonun kapak resmi

Türk Telekom'un Müşterileri Yanıltması!

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Prime Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Prime tarifeler Türk Telekom Prime taahhüt Türk Telekom müşteri memnuniyeti Türk Telekom güncel fatura Türk Telekom tarife yenileme Türk Telekom sms alamıyorum Türk Telekom alacak Türk Telekom tarifeler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri