Tarife Değişikliğinde Kalan Haklarım Haksızca Silindi

Taahhüdümün bitmesine iki ay kala sürekli olarak 'Tarifenizi yenileyin' şeklinde mesajlar aldım ve çeşitli teklifler sunuldu. Tarifemin bitmesine henüz 15 gün varken, tarife değişikliği yapmak istedim ve değiştirdim. Ancak eski tarifemdeki tüm haklarım anında silindi ve yeni tarifeye geçirildim. Ücreti ise sonuna kadar, etik olmadığını düşündüğüm bir şekilde faturama yansıttınız. Yıllardır hattınızı kullanan biri olarak, bu tutumunuzu nankörce buluyorum. Özellikle eski tarifemden kalan mobil internet hakkımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Olumsuz bir dönüşünüz halinde sizi dava etmeyeceğim, buna vakit ayırmam. Bana kanunları anlatabilirsiniz ancak doğruluğun sadece kanunla değil, aynı zamanda etikle de ilgili olduğunu umarım çalışanlarınız anlar ve buna göre davranır.