to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Türk Telekom mobil uygulamasında bu tarifeye geçişte her ay 3 GB internet hediye edildiği açıkça yazıyordu. Ancak uygulama üzerinden geçiş yapmaya çalıştığımda sistem izin vermediği için, mecburen müşteri hizm...
Türk Telekom hattım için tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün varken yeni bir tarifeye geçmeyi planlıyordum. Türk Telekom mobil uygulamasında “Uğurlu 10 GB” isimli, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi inceledim. Bu tarifede ayrıca her ay 3 GB hediye internet olduğu net bir şekilde ...
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım tarife değişikliği konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 7 Ocak 2026 sabah saatlerinde 9055****1500 numaralı telefondan arandım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3,5 ay olmasına rağmen yeni bir tarife teklif edildi. Bana, yeni tarifede 12 GB + 3 GB...
12 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. “Yeni Değerli 10GB” tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine 44 gün varken, Türk Telekom’un taahhüt yenileme operatörleri tarafından sürekli olarak arandım. Son görüştüğüm operatör, taahhüt süresi yaklaştıkça tekliflerin azalacağını ve fiyatların yüksele...
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 12 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife yenileme zamanım yaklaşınca, uygulamada “Değerli 12 GB + her ay 3 GB hediye” kampanyasını gördüm. Aynı gün operatör tarafından arandım ve bana farklı bir tarife önerildi. Ben ise uygulamada gördüğüm kampanyadan yararlanmak ist...
"Türk Telekom markasına hızlı ve çözüm odaklı geri dönüşleri ve hakkım olan +3GB internet paketinin hattıma yüklenmesinden ve aradıkları andaki ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim."
Aşımsız tarife şartıyla Türk Telekom faturalıya geçtim. Ancak 1yıl dolmadan 2025 Temmuz ayında Türk Telekom yetkilileri beni arayıp yeni bir tarife seçeneği sunduklarını söylediler. Aşımsız seçeneğini sorduğumda kaldırıldığını söylediler. Mevcut taahhüdüm devam etmesine rağmen, bu bilgiyle yanıltıld...
Cidden artık yeter, düzgün bir hediye yok, internet verilmiyor. Günlük dakika, günlük internet gibi kampanyalar sunuluyor, bu durumdan memnun değilim. Yeter artık, en kısa sürede tarife değişikliği yapacağım. Tarifeler zaten çok pahalı. En kısa sürede operatörünüzden ayrılmak istiyorum. Haftada bir ...
Yaklaşık on yıldır Turk Telekom operatörü kullanmaktayim. Ilk defa basima boyle bir olay geldi. Tarifem 1000 dakika 1000 SMS 25 GB idi. 125 lira ödüyordum. Turk Telekom'dan bir bayan aradi ve taahhüt süremin daha olmasina ragmen tarife degisikligi yapmami istedi. 250 SMS 1500 dakika 25 GB internet v...
