to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir / Çiğli’de bulunan adresimde Türk Telekom tarafından yürütülen fiber altyapı çalışmaları 25 Nisan 2026 tarihinden beri fiziksel olarak tamamlanmış durumda. Bina içi fiber kutusu takıldı, menhol bağlantıları yapıldı ve hatta sinyal verildiği tarafıma iletildi.
Türk Telekom Çiğli ilçe müdürlüğü ile yaptığım görüşmelerde sürecin genel müdürlük onayında, projenin dahi yüklenmediği söylendi. Ancak yaklaşık iki haftadır adresim sistemlerde hâlâ “altyapı bulunmuyor” şeklinde göründüğü için yeni internet aboneliği başlatılamıyor. BTK üzerinden birden fazla başvuru oluşturmama rağmen tarafıma yalnızca otomatik “altyapı bulunmuyor” şeklinde cevaplar gelmekte. Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden açtığım kayıtlarda da bana herhangi bir somut bilgi veya net bir çözüm süreci sunulmadı.
Fiziksel olarak tamamlanmış ve sinyal verilmiş bir altyapının haftalardır sistemsel olarak aktif edilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresimde bulunan fiber altyapının acilen sistem üzerinde aktif edilmesini ve buna bağlı olarak internet aboneliğimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Adresim: Ahmet Efendi Mahallesi, 1107. Sokak, No: 21, Daire: 5, Çiğli / İzmir.
Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi’ndeki ikamet adresime kadar Türk Telekom tarafından 8 kullanıcıya kadar hizmet verebilen fiber kutu getirildi. Bu altyapı üzerine abonelik başvurusu yaptık; ancak eve abonelik açmaya gelen Türk Telekom teknisyeni, fiber kabloyu ONT cihazına kadar bizim çekmemiz g...
Ümraniye’de bulunan Hasçam Sitesi’nin yöneticisi olarak, sitemizde yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından kazı çalışmaları yapılarak fiber altyapı kuruldu. Dairelerin içine kadar kablo çekildi, fiber kutuları takıldı ve tüm işçilik bir hafta içinde tamamlandı. Site içinde duvarlar delin...
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi Şeker Sokak No:2 D:3, Şeker Apartmanı B Blok’ta ikamet ediyorum. 08 Kasım 2025 tarihinde sokağımızda Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm çalışması yapıldı. Yeni binalarda zaten fiber altyapı bulunmasına rağmen, bizim gibi ADSL kullanan apartmanlar için ...
2025 yılı Eylül ayında taşındığım apartmanın ortak alanlarında Türk Telekom’a ait fiber internet panosu, fiber kablolar ve dairelere kadar çekilmiş tesisat bulunmaktadır. Yani internet hizmeti için gerekli fiziki altyapı fiilen mevcuttur. 02.10.2025 tarihinde bireysel başvuru yapmama rağmen tarafım...
Afyon Merkez’de, Marulcu Mahallesi Yeşilyol Caddesi üzerinde ikamet ediyorum. Türk Telekom tarafından bölgemize yaklaşık bir yıl önce fiber altyapı kuruldu, sokakta çalışmalar yapıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen binamıza hâlâ fiber hattı çekilmedi ve hiçbir daire internet hizmeti alamı...
Yorumlar