Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlanan Fiber Altyapı Sistem Üzerinde Görünmüyor

Tamamlanan Fiber Altyapı Sistem Üzerinde Görünmüyor
profile
12 Mayıs 03:05
15

İzmir / Çiğli’de bulunan adresimde Türk Telekom tarafından yürütülen fiber altyapı çalışmaları 25 Nisan 2026 tarihinden beri fiziksel olarak tamamlanmış durumda. Bina içi fiber kutusu takıldı, menhol bağlantıları yapıldı ve hatta sinyal verildiği tarafıma iletildi.

Türk Telekom Çiğli ilçe müdürlüğü ile yaptığım görüşmelerde sürecin genel müdürlük onayında, projenin dahi yüklenmediği söylendi. Ancak yaklaşık iki haftadır adresim sistemlerde hâlâ “altyapı bulunmuyor” şeklinde göründüğü için yeni internet aboneliği başlatılamıyor. BTK üzerinden birden fazla başvuru oluşturmama rağmen tarafıma yalnızca otomatik “altyapı bulunmuyor” şeklinde cevaplar gelmekte. Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden açtığım kayıtlarda da bana herhangi bir somut bilgi veya net bir çözüm süreci sunulmadı.

Fiziksel olarak tamamlanmış ve sinyal verilmiş bir altyapının haftalardır sistemsel olarak aktif edilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresimde bulunan fiber altyapının acilen sistem üzerinde aktif edilmesini ve buna bağlı olarak internet aboneliğimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

Adresim: Ahmet Efendi Mahallesi, 1107. Sokak, No: 21, Daire: 5, Çiğli / İzmir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yetersiz Altyapı Gerekçesiyle Fiber Abone İptali Ve Mağduriyet

profile
04 Mayıs 10:20
237
Türk Telekom Yetersiz Altyapı Gerekçesiyle Fiber Abone İptali Ve Mağduriyet
Türk Telekom Yetersiz Altyapı Gerekçesiyle Fiber Abone İptali Ve Mağduriyet
Türk Telekom Yetersiz Altyapı Gerekçesiyle Fiber Abone İptali Ve Mağduriyet

Ümraniye'deki Sitede Fiber Altyapı Kuruldu, Aktivasyon Süreci Uzuyor

profile
28 Nisan 21:28
206
Ümraniye'deki Sitede Fiber Altyapı Kuruldu, Aktivasyon Süreci Uzuyor
Ümraniye'deki Sitede Fiber Altyapı Kuruldu, Aktivasyon Süreci Uzuyor
Ümraniye'deki Sitede Fiber Altyapı Kuruldu, Aktivasyon Süreci Uzuyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Şeker Apartmanı B Blokta Fiber Altyapısının Aktif Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
16 Şubat 17:14
392
Şeker Apartmanı B Blokta Fiber Altyapısının Aktif Olmaması Mağduriyet Yaratıyor
Şeker Apartmanı B Blokta Fiber Altyapısının Aktif Olmaması Mağduriyet Yaratıyor
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Mevcut İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor Ve Şikayet Kayıtları Oluşturulamıyor

profile
08 Ocak 14:37
442
Fiber Altyapı Mevcut İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor Ve Şikayet Kayıtları Oluşturulamıyor
Fiber Altyapı Mevcut İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor Ve Şikayet Kayıtları Oluşturulamıyor
+3
Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri