Mobil İnternet Çekmiyor Ve GB’ler Haksız Şekilde Tükeniyor

Türk Telekom Prime abonesiyim ve Osmaniye Merkez Vatan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 06.10.2026 tarihinden beri mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve sürekli donma yaşıyorum. Buna rağmen hattımdan çok ciddi oranda internet kotası harcandığını görüyorum.

Yüksek ücret ödediğimiz bir hat kullanmama rağmen günlerdir sağlıklı hizmet alamıyorum ve mağdur durumdayım. Hem çekmeyen bir internet hem de buna rağmen GB’larımın hızla tükenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, bulunduğum bölgedeki altyapı ve çekim sorunlarının incelenerek düzeltilmesini ve çekmeyen internet için haksız yere harcanan kotamın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hattın numarası 0506*****66’dır.