to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İzmir Tire’deki adresimde günün her saati, her g...ün internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, istikrarlı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kayıtl
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi No:21 adresinde 15 Mayıs’tan... bu yana internet hizmeti alamıyoruz. O günden beri bağlantı tamamen kesik ve 17 günü aşkın süredir evde hiç internet yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Mersin Tarsus’taki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. O günden bu yana evimde internet yok ve çocuklarımla birlikte ciddi şekilde mağdur durumdayız. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması o
Türk Telekom’a 30.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki adresim için evde internet ve altyapı başvurusu yap...tım. Bu başvuruma ait 7331887481 numaralı kayıt oluşturuldu ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir
Türk Telekom hattıma 29.05.2026 tarihinde 3480 Clearmind adı altında bilgim ve onayım dışında 279 TL tutarında bir ücret... yansıtıldığını faturamda gördüm. Clearmind isimli site veya hizmet hakkında hiçbir bilgim yok, herhangi bir şekilde üye olmadım, abonelik başlatmadım ve onay vermedim. Durumu far
Türk Telekom’un Darıca Cami Mahallesi Filingir Sokak bölgesinde internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...oruz. 2025 yılında çağrı merkezini aradığımızda bölgemizde altyapı olmadığı için internet bağlanamayacağı söylendi ve bunun yerine Turbo Box önerildi. Başvuruyu yaptık, bağlantı iç
Türk Telekom üzerinden Çanakkale Lapseki Şevketiye köyünde kullandığım 70 Mbps sabit internet hizmetimle ilgili 18 Mayıs... akşamından beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Mayıs günü işten eve geldiğimde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Marketplace isimli alışveriş sitesine ürün pazarlamak amacıyla üye olmaya çalışırken telefonuma gelen şifreyi, Marketpla...ce sistemine giriş yapacağımı düşünerek kopyalayıp ilgili alana girdim. Ancak daha sonra fark ettim ki başka bir sitenin reklamına yönlendirilmişim ve bu işlem sonucunda Clearmind
Türk Telekom ev interneti için 12 ay taahhütlü limitsiz paket kullanan bir müşteriyim. Yeni taşındığım adreste (Amasya i...li Suluova ilçesi, Maarif Mahallesi Ortaokul Caddesi a Blok) mart ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır internet hattımın taşınıp aktif edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde tara
Türk Telekom hattım 5g uyumlu olmasına rağmen Niğde Aşlama köyünde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir bu böl...gede hem arama hem de internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödeyerek mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Konu ile ilgili T
İstanbul Bahçelievler ilçesi, Bahçelievler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ekipleri taraf...ından “fiber internet gelecek” denilmesine rağmen hâlâ fiber altyapı çekilmedi. Özellikle 1 Gbps fiber internet kullanmak istiyorum ancak ekipler defalarca kez yüz yüze “yakında ba
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden bu yana Tokat Zile’de adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Sürekli kesinti değil, tamamen hizmet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç farklı gün olmak üzere toplam üç kez aradım. Her aramamda altyapı çalışması olduğu, çalışman
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki iş yerimde 31 Mayıs tarihinde tüm gün boyunca in...ternet hizmeti alamadım. İş yerinde kullandığımız için tüm işlerimiz aksadı, çalışmalarımız durma noktasına geldi ve ciddi mağduriyet yaşadık. Üstelik bu kesinti halen devam ediyor
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor. 31.05.2026 tarihinde gelen ekip, kutudaki arızayı giderdiklerini, 300 metre ileriden kablo çekt
Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesi kabul ed...ilebilir seviyede değil. Günde en az 50 kere, 2–3 dakikalık kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle internete sürekli koparak bağlanabiliyorum. İnternetin kopmadığı zamanlarda ise sözle
Giresun Espiye Sakarya Köyü Anzoz Mevkii Kümeevler bölgesinde Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum. Yıllardır ayn...ı eski telefon kabloları üzerinden hizmet verilmeye devam edildiği için internette sürekli kesinti, kopma ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. İnternet bağlantım stabil değil, sık sık gid
Kocaeli ili İzmit ilçesi Cedit Mahallesi Turan Güneş Caddesi’nde ikamet ediyor, Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizm...etlerini kullanıyorum. Aboneliğim E**** Ö***** adına kayıtlı olup müşteri numaram 9392670168’dir. Yaklaşık 5–6 aydır ev internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşanmakta, bu ned
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 27 Mayıs günü taahhüt yenileme kapsamında yeni bir modem aldım ve taahhü...düm yenilendi. Bana, modemin fişini takmamın yeterli olacağı ve cihazın otomatik olarak kurulacağı söylendi. Modemi taktığımda cihaz çalışmadı, bu nedenle eski modemimi kullanmaya
Türk Telekom mobil faturalı hattımda her yöne 1000 dakika ve 8 GB internet içeren tarifeyi kullanıyorum. Son iki aydır i...nternet kotam bilgim dışında, normal kullanımımda çok hızlı şekilde bitiyor ve sonrasında GPRS adı altında ek ücretlendiriliyorum. Özellikle kullanım kayıtlarında internet harcamas
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bugün saat 20.10’da bir ü...yelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile sanki ona
Yıllardır Türk Telekom ev tipi sabit internet kullanıcısıyız. 14 Mayıs’tan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimizde i...nternetimiz tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sorunla ilgili ne net bir bilgi veriliyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor. Neredeyse h
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen yeni gelen ...müşterilere göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Örneğin, 40 GB internet içeren bir paket bana 700 küsur TL civarında teklif edilirken, yeni müşteri olacak birine aynı k
Türk Telekom altyapısı ile fiber internet aboneliğim için 2026050500234541913 numaralı genel arıza kaydı bulunmasına rağ...men, 02.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde yaklaşık 30 gündür kesinti devam ediyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Arız
31.06.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan cep telefonuma şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımda...ki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Anlık bir refleksle “Evet” cevabını verdim. Karşı taraf çok hızlı ve kesintisiz şekilde konuşmaya devam edince dur