to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Gebze Organize Sanayi Bölgesi Tembelova alanı 3200. Sokak No:3206, Gebze/Kocaeli bölgesinde y...aklaşık 10 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı çok yavaşlıyor, aramalarda ses sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Müşteri hizme
Türk Telekom Magnet hattımı açtırma ve kapatma sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı il...k açtırdığımda İ*** Türk Telekom bayisi, hattı bana ait olmayan başka bir numara üzerine kayıt yapmış. Daha sonra cihazı teslim etmek istediğimde açan şubeye teslim edemeyeceğim sö
Türk Telekom ev internet abonesiyim. Daha önce bağlantıda ara ara kesintiler oluyordu ancak yaklaşık 1 hafta önce intern...et tamamen gitti ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ve 48 saat içinde ekiplerin inceleyip sorunu çö
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayında mobil uygulama üzerinden haftalık 5 GB, 75 TL tutarında ek internet paketi ...satın aldım. Satın alma ekranında paketin tek seferlik olduğu ve yenilenmeyeceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen Ağustos ayı faturamda bu paket ücreti yeniden yansıtılmış. Paketi ip
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için 23 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak adres taşıma talebinde bulund...um. Bana 3–5 gün içinde işlemin yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine durumu öğrenmek için tekrar aradığımda, sistemde hiç kayıt açılmamış olduğunu ö
TTNET sabit ev internetim 2 Eylül saat 18.00 civarında bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle tamamen kesildi. Türk Telekom ...tarafından tarafıma gönderilen bilgilendirmede bu bölgesel arızanın tahmini bitiş tarihinin 10 Eylül saat 13.00 olduğu belirtiliyor. Yani yaklaşık 8 gün boyunca ev internetimden fa
18 Mart’ta Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesi...yle internetim donduruldu ve bu süreçte bana Magnet hizmeti verildi; ben de aylardır bu şekilde kullanmaya devam ettim. Bugün, 3 Eylül’de tekrar aradığımda altyapının hâlâ olmadığ
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yan binamızın tekrar inşa edilmek üzere yıkılması sırasında internet kablomuz b...irkaç kez koparıldı ve her seferinde haftalarca internetsiz kaldık. Aynı sorun defalarca yaşanmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Şu an yaşadığım son kesinti 3 gündür devam
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı Emniyet 40 paketine rağmen uzun zamandır ciddi hız ve bağlantı sorunu y...aşıyorum. Mobil veride internet hızı çoğu zaman aşırı yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve zaman zaman “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Aynı noktalarda Wi-Fi bağlantısına g
22.08.2026 tarihinde ev interneti aboneliğimize ait Türk Telekom kabloları sokakta koptu. İnternet bağlantımız kesildiği... için müşteri hizmetlerini aradık sorunun çözüleceğini ekipleri yönlendirdiklerini söylediler. Aradan geçen 12 günde 4 farklı ekip geldi kopan kablolara bakıp bunun işini farklı ek
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim için 01.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Üç gündür ne ev internetimi kullanabiliyorum ne de modemi yeniden başlatma gibi basit çözümlerle sorunu giderebiliyorum. Türk Telekom Online İşlemler ekranında bölgemde “ge
Yaklaşık iki aydır TeknosaCell hattımı kapatmaya çalışıyorum ancak hem Teknosa hem de Türk Telekom tarafından sistematik... bir şekilde mağdur ediliyorum. İlk olarak Teknosa mağazasına gittiğimde, artık işlemlerin Türk Telekom üzerinden yürütüldüğü, hattımı oradan kapattırabileceğim söylendi. Bunun üze
Türk Telekom faturalı hattıma, yaklaşık 5-6 aydır farklı numaralardan sürekli olarak rahatsız edici aramalar geliyor. Ar...amalar, “Duru Eczanesi” adı altında cinsel içerikli ilaç satışı yapan bir otomatik bant kaydı şeklinde yapılıyor. Günün her saatinde bu şekilde arandığım için telefon kullanım konf
Türk Telekom’u hem ev interneti hem de mobil hat için kullanıyorum. Ancak 15 Ağustos’tan bu yana Niğde merkezde ne ev in...ternetimi ne de cep telefonumun internetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda hat çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç açılmıyor. Kendi
22 Temmuz’dan beri İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom internet ve Tivibu hizmet...lerim tamamen kesik durumda. Arıza sorgulama ekranında sürekli “genel arıza” ibaresi görülüyor; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun çözülmüyor. %77 engelli bir vata
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar oyunundan 1 aylık Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım. Telefon...uma “kazandıran Adımlar oyunundan kazandığınız 1 aylık hediye Tivibu Go Super Paket için aktivasyon kodunuz: D8I7fvQGKkrc tir. Kodunuzu www.tivibu.com.tr/aktivasyon-kodu sayfasında
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken yeni taahhüt için arandım ve adeta şok oldum. Aynı hattı kull...anmama rağmen, önceki ödediğim ücretin çok üstünde fahiş bir rakam teklif edildi. Uzun süredir aylık yaklaşık 750 TL ödüyordum, ancak yeni taahhüt için verilen fiyat bunun çok üzer
Türk Telekom mobil hattımda internette takılma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı ola...rak anlattım. Görüşme sırasında hattıma işlem yapacaklarını, bu sırada da hattan düşebileceğimi söylediler. Konuşma bittikten sonra telefon kapandı ve o andan itibaren hattımda şeb
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB hattı kullanıcısıyım. Hattı ilk aldığım günden beri internet hızı düşük olmasına rağmen z...amanla daha da yavaşladı. Yaklaşık 9 aydır bu hattı kullanıyorum ve özellikle Manisa Akhisar Süleymanlı OSB Mahallesi Hasan Paşalı Caddesi No:10 adresinde internet neredeyse kullan
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunduğumuz binada, 6 daire olarak 29 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom fiber internet hizmeti ...alamıyoruz. Toplu bir kesinti olmasına rağmen 4 gündür hiçbir şekilde internetimiz yok. Sorunun başladığı 29 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 6 ayrı şi
Türk Telekom mobil hattıma 03.09.2026 tarihinde gelen “3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium üyelik şifrenizi almak ...için…” içerikli tanıtım SMS’ine istinaden dönüş yaptım. Mesajda hizmetin 3 ay boyunca ücretsiz olduğu belirtildiği için herhangi bir ücretlendirme beklemezken, hemen ardından hattı
Uzun süredir ev interneti için Türk Telekom kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce yeni bir semte taşındım ve o zamandan ber...i internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Son 24 saattir ise Wi-Fi neredeyse tamamen kullanılamaz durumda, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor, bağla
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 28 Eylül’den bu yana internetim tamamen kesik durumda. Evime gelen fiber intern...et kablosu kopmuş olmasına rağmen, defalarca belirtmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve yaklaşık 10 gündür internetsizim. Bu süre içinde üç defa arıza kaydı açtırdım ve müşteri h
Türk Telekom üzerinden daha önce ev telefonu ve sabit ADSL internet hizmeti kullanıyordum. 3 Ağustos tarihinde Tokat Mer...kez ofisine giderek hem fiber dönüşüm hem de yalın hat başvurusu yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen bu başvurumla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Bu süre içinde hem
