Türk Telekom talep

İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom VDSL ev internetimi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. 30.08.2026 ...tarihinde internet hızım aşırı yavaşladığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu çözeceklerini söylediler ve ardından SMS ile arızanın giderildiğine dair bilgi geldi. Ancak k...

Türk Telekom mobil hattım için 30.08.2022–30.09.2022 tarihleri arasındaki telefon kaydımı mahkemeye sunmak üzere talep e...diyorum ancak yaklaşık 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bir türlü temin edemedim. Ne genel merkezden ne şubelerden ne de çağrı merkezinden sonuç alabildim. Tarafıma verilen evrakm...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 04.08.2026 ile 25.08.2026 tarihleri arasında neredeyse hiç hizmet alamadım. Bu tar...ih aralığında toplamda yalnızca 2-3 gün internet erişimi sağlayabildik, kalan günlerde harici internete erişimimiz hiç olmadı. Yaşadığımız ciddi kesinti üzerine 04.08.2026 ve 17.0...

Türk Telekom’daki internet aboneliğimin İstanbul’daki adresimden Antalya Demre’deki yeni adresime nakil edilmesi için 28....08.2026 tarihinde başvuru yaptım. O günden bu yana pek çok kez randevu verilip değiştirildi ve 8 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. İlk başta 29.08.2026 tarihi ...

Türk Telekom mobil hattımda Karabük merkezde bulunduğum her noktada internet neredeyse hiç çekmiyor. Hız testlerinde sür...ekli 0.0 ile 0.6 Mbps aralığında hız alıyorum ve bu durum şu anda ve günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. İnterneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldiği için hattımda...

Türk Telekom mobil hattımın kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı olan Alo Almanya paketinin iptali için sisteminizin belirle...diği 3079 numarasına, ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüleceği üzere defalarca SMS göndermeme rağmen paket iptali gerçekleştirilememiş ve tarafıma faturalandırma yapılmaya de...

Türk Telekom mobil hattımda, internet kullanım analizinde kullanmadığım uygulamalar sanki kullanılmış gibi görünmektedir.... Telefonda yüklü bile olmayan uygulamalar internet kullanımında yer alıyor ve ben bu uygulamaları hiç kullanmadığım halde üzerime trafik yazıldığını görüyorum. Yaklaşık 3 haftadır...

Türk Telekom İşte Plus paketim için sözleşme yapılırken aylık 980 TL olarak bilgilendirildim. Ancak bu ay hattıma 1.707 ...TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Sözleşmede belirtilen ücretle kesilen fatura arasında ciddi bir fark bulunuyor. Yaklaşık 3 gün önce durumu fark eder etmez Türk Telekom ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki haftadır 444 1 444 numarasını arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıy...orum. Günde ortalama 5 kez aramama ve hatta uzun süre hatta beklememe rağmen sistem sürekli görüşmeyi sonlandırıyor ve hatta meşgule düşürülüyormuş gibi bağlantı sağlanamıyor. Bu n...

Türk Telekom’da adres değişikliği sebebiyle internet hattımın nakil işlemi için 28 Ağustos’ta kayıt açtırdım. Aradan geç...en yaklaşık 5 günlük sürenin sonunda yeni bağlantı noktası için 1 Eylül tarihine randevu verildi. İş yerimden izin alarak 1 Eylül günü tüm gün evde olmama rağmen, hatta iki kez ara...

7046335940 hizmet numaralı Türk Telekom ev internetimden yaklaşık olarak 3 haftadır hizmet alamamaktayım, her defasında ...aradığımda çalışmalar devam etmekte saat 12:00 da düzelecektir tarzında söylenmekte olup bizi mağdur etmektedirler. 800 küsur olan faturam yapılan hizmet alamadığım için 600 küsur...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla aranıyorum. Mevcut internet altyapımızın fibere geçtiği, bi...zim de fibere geçmemiz gerektiği ve bu amaçla teknik ekip yönlendirileceği söylenerek sürekli randevu oluşturuluyor. Ancak hiçbir randevuda teknik ekip gelmedi ve gelinmemesine dai...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmeden, daha hesap dönemim devam ederken yanlışlıkla taahhüt yenilemesi yapt...ım. Bu işlem sonrası güncel faturam 499 TL civarındayken bir anda 654,05 TL’ye yükseldi. Uygulama ekranında da bu tutar ve 3 Eylül 2026 başlangıçlı tarife taahhüdü bilgilerim görün...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 14 Ağustos ile 23 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 9 gün boyunca tamamen ...internet kesintisi yaşadım. Bunun dışında farklı zamanlarda da hız düşüklüğü sorunları oldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. İşitme engelli olduğum için telefonla müşteri...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem açık ve ışıklar yanıyor olmas...ına rağmen internete bağlanamıyorum, evde bu yüzden çalışamıyorum ve işlerim tamamen aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinde değil, bende olduğunu söylüyorlar...

Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps’lik ev interneti paketini, yaklaşık 2–3 yıldır hiçbir zaman taahhüt edilen... hızda kullanamıyorum. Hat hızım neredeyse her zaman 10 Mbps’yi bile geçmiyor, zaman zaman da internet tamamen kesiliyor. Bu süreçte defalarca kez bireysel olarak dilekçeyle başvu...

Yaklaşık bir ay önce Tivibu cihazım güncelleme almadığı için değişim yapıldı. Değişim sonrasında ekranda renk değişimi v...e bozulmalar başladı. Servisi çağırdım, toplamda 3 kez cihaz değişimi yapıldı ancak görüntüde hiçbir iyileşme olmadı. Her seferinde sorunun televizyondan kaynaklandığı söylendi. A...

Merhaba, Konya'nın Halkapınar ilçesinde Türk Telekom mobil hatlarında uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. Sor...un yaz boyunca zaman zaman devam ediyordu ancak özellikle son bir haftadır kesintiler belirgin şekilde arttı. Kesintiler genellikle sabah saatlerinde başlıyor. Şebeke tamamen gidi...

27.08.2026 tarihinde Tivibu Ev başvurusu yaptım. O günden bugüne, 03.09.2026 tarihine kadar her gün için kurulum randevu...su verildi. Verilen randevu saatleri içinde, örneğin 29.08 tarihinde belirtilen saatte, ekip gelir umuduyla 5–6 saat boyunca evde bekledim fakat hiçbir şekilde gelen olmadı. Her g...

Türk Telekom mobil hattımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bu sabah hattımda 8,70 GB internet hakkım ...varken, mevcut tarifeme ek olarak sosyal medya kullanımına yönelik sınırsız internet paketi satın aldım. Paketin mobil uygulama üzerinden aktif olduğunu kontrol ettikten sonra, yak...

Türk Telekom ev interneti için bugün kurulum ekibi eve geldi. Yaklaşık saat 13.00 civarında yapılan işlem sırasında ekip..., kurulumu tam olarak bitirmeden “10–15 dakikaya olur, siz bekleyin” diyerek evden ayrıldı. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı alamıyorum ve hattı hi...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için kullandığım ev interneti dünden beri çalışmıyor ve sorun tüm bölgede yaşanıy...or olmasına rağmen bireysel arıza gibi gösteriliyor. Benimle birlikte birçok komşum ve bölge sakini defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçti. Türk Telekom mob...