Türk Telekom talep

19 Temmuz’da Kızılay Türk Telekom bayisinden faturasız bir hat satın aldım. Aldığım hat 5550****12 numaralı hat ve bu ha...ttın daha önce başkası tarafından kullanıldığını, sosyal medya hesaplarına bu numara üzerinden giriş yapıldığı için kendi hesaplarıma giriş yapamadığım anda fark ettim. Numaranın g...

Yıllardır Türk Telekom cep telefonu abonesiyim. 16 Haziran 2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm yenilendi ve aylık 225 TL ka...rşılığında 15 GB internet içeren yeni tarifem başladı. Bu yeni dönemle birlikte ilk aya özel 20 GB hediye internet de hattıma tanımlandı. 16 Haziran’da başlayan kullanımımda, hedi...

Türk Telekom taşınabilir modem internetim yaklaşık 10 gündür sorunlu, bugün ise tamamen kesildi ve saat 15.00’ten beri e...vde hiç internet yok. Sürekli kopmalar yaşıyordum, bugün de internet tamamen gittiğinde müşteri hizmetlerini aradım, “yarım saat içinde gelir” denildi ancak kimse gelmedi; üzerinde...

Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımımın haksız ve hatalı şekilde düşüldüğünü düşünüyorum ve bu nedenle hem GB ...kaybı hem de yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum. Gündüz saat 12.00 civarında paketimde 12 GB internetim bulunuyordu. Saat 13.00 gibi hattıma 2 GB Instagram hediye interneti tanım...

Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 20 gündür sürekli kopma ve yavaşlama sorunu yaşıyor...um. Evdeki telefonlar ve televizyonda Wi-Fi’ye bağlıyken her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor, cihazlar ağdan düşüyor ve tekrar tekrar şifre girmek zorunda kalıyorum. Sorun, bana y...

Vodafone hattımı kullanırken, birkaç gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve indirimli kampanya sürecimin bittiği, b...u nedenle avantajlı bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Bu görüşme üzerine onay verdim ve hattım Türk Telekom’a taşındı. Ancak sonradan taahhüt bitiş tarihimin 15 Aralık olduğu...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 Temmuz tarihinde başlayan arıza nedeniyle yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında sorunun 19 Temmuz tarihine kadar giderileceği bilgisi verildi, ancak bugün tekrar aradığımızda tahmini çözüm tarihinin bu ke...

Afyonkarahisar Sinanpaşa’ya bağlı Taşoluk kasabasında ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 5G’ye ge...çiş yapılmadan önce bölgemizde çekim kalitesi gayet iyiydi, ancak yaklaşık 2 aydır kasabanın hiçbir noktasında hattım çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyo...

İzmir Gaziemir adresimde Türk Telekom ev interneti için 10.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Altyapının uygun olduğu bil...gisi verildi ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak ilk randevu tarihi 10 gün sonrasına verildiği için bu randevuyu iptal ettirdim. Daha sonra yeniden başvuru yapmak istediğim...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım 35 Mbps limitsiz paketim için 18 Temmuz sabah saatlerinden bu... yana İstanbul’un merkezi bir noktasında olmama rağmen 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sürekli sadece sesli yanıt sistemine yönle...

Hattımı kısa süre önce Türk Telekom’a taşıyıp Selfy 15+15 paketini aylık 500 TL ve 30 GB olacak şekilde kullanmaya başla...dım. Taşımadan önce forumlarda ve kullanıcı yorumlarında aynı şartlarda pek çok kişiye aylık 1.100 TL’den “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesi teklif edildiğini, ayrıca 1 yıl taahh...

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden Fiber 100 ev interneti aboneliğ...i başlattım. Ancak aboneliğin başladığı ilk günden bu yana genel arızalar v...

27 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom internet hizmetim ça...lışmıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler iki kez gelip müdahale ett...

Ordu Aziziye Mahallesi'nde yaşıyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6 aydır internet bağlantısı ile il...gili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetim özellikle yoğun saatlerde sürekli donuyor, sosyal medyada gezinmekte bile zorluk çekiyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom m...

Türk Telekom mobil hattımda “İşim Ferah 30 GB Mass” tarifesini kullanıyorum. Paketimde internet aşımının kapalı olmasına... rağmen ve aşımın kapalı olduğuna dair SMS gelmiş olmasına karşın, son iki aydır paketlerim bittikten sonra internet aşımı yapılmaya devam ediyor. Haziran ayında paketimde interne...

Türk Telekom’dan 29 Haziran 2026 tarihinde yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet başvurusu yaptım, üzerinden y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Dijital çağda, her sektör yeni müşteri kazanmaya odaklanmışken başvurumun hâlâ “sipariş verildi” aşam...

Türk Telekom’da kullandığım faturalı bireysel hattımda, hattı aldığım günden beri sürekli kendi kendine aşım oluşuyor ve... bununla ilgili hiçbir uyarı SMS’i almıyorum. Normalde faturam yaklaşık 400 TL gelmesi gerekirken kaç aydır 1100 TL’ye yakın fatura ile karşılaşıyorum. Öğrenciyim ve bu tutarı ödem...

Uzun süredir Türk Telekom ADSL internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 24 saattir evimde internet tamamen kesik durumda ...ve bu süre boyunca bir türlü hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 7024961744’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaşılabildiği zamanlarda ise her seferinde farklı...

Türk Telekom mobil hattım için 09.02.2027 tarihine kadar taahhütlü aboneliğim bulunmasına rağmen uzun süredir sağlıklı ş...ekilde hizmet alamıyorum. Özellikle 18.07.2026 ve 19.07.2026 tarihlerinde İstanbul Şile’de hattım neredeyse hiç çekmedi, telefon görüşmesi yapamaz hale geldim. Ancak sorun sadece Ş...

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır oturduğum sitedeki internet kablolarında yaşanan b...ir sorun nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Site yönetimi bu kablo problemine çözüm üretemediği için ben de mecburen mobil internete geçmeye ve Türk Telekom bünyesinde pake...

Türk Telekom Fiber Geçiş Mağduriyeti – 3 Randevuya Gelinmedi, Sürekli İnternet Kesintisi Hizmet (İnternet) No: 70122150...34 Nisan ayında bulunduğum bölgede Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması tamamlandı. Mayıs ayından bu yana fiber internete geçiş için 3 kez kurulum randevusu verildi. He...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve düzenli olarak yüksek tutarlı faturalar ödüyordum. 26 Haziran’da hat...tımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Sözleşmemde herhangi bir cayma bedeli, hat iptalinde yansıyacak ek fatura veya benzeri bir ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı...

İzmir Menemen’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 aydır sürekli olarak kesilip yeniden gelmeye devam ed...iyor. İnternet bağlantısı 5-10 dakikada bir gidip geliyor ve bu durum gün içinde defalarca yaşandığı için ne işimi ne de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdürebiliyorum. Konu...