to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül 2026 tarihinde, Türk Telekom mobil hattıma 0555********00 numaralı hattan defalarca arama yapıldı. İlk iki arama...ya bakmadığım halde ısrarla tekrar arandım ve sonunda açmak zorunda kaldım. Arayan müşteri temsilcisi, hiçbir şekilde “müsait misiniz” diye sormadan, iş yerimde olduğumu söylememe
Türk Telekom’un Bursa Akçalar bölgesi Lale 660 Sokak’taki fiber internet abonesiyim. 7032417532 numaralı müşteri kaydım ...ile takip edilen hattımda 31 Ağustos Pazartesi gününden beri internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Arıza başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23.03.2026 tarihinden bu yana devam eden ve hâlâ giderilemeyen bir arıza yaşama...ktayım. Yapılan kontrollerde tarafıma bunun kablo arızası olduğu söylendi ancak her şikayetimde sadece “ay sonuna kadar yapılacak” denilerek süreç sürekli ertelendi, aylardır somut
Türk Telekom Magnet evde internet başvurumu 01.09.2026 tarihinde Mardin merkez şubesine giderek yaptım. Sim kartı şubede... teslim ettiler ve ekiplerin eve gelip kurulumu yapacağı söylendi. Aynı gün ekipler gelerek kurulumu gerçekleştirdi, sim kartı da takıldı ancak sim kartıma merkezden onay verilmedi
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve internet hizmetimizi Türk Telekom üzerinden kullanıyoruz. Yaklaşık 4-5 ay önce ma...hallemizde birçok binaya fiber internet altyapısı çekildi. Ancak ne yazık ki bizim binamıza fiber altyapı getirilmedi. Üstelik fiber altyapı çalışmaları başlamadan önce dahi Türk
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimizin yanındaki binanın 31.08.2026 tarihinde kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasın...da, binanın dış cephesinde yer alan ve ofisimize internet ile telefon hattı sağlayan kablolar hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir. Bu durum nedeniyle ofisimizdeki kurumsal
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve bugüne kadar düzenli olarak faturalarımı ödedim. Kısa süre önce Bursa Yıld...ırım ilçesi Millet Mahallesi 3. Bilgin Sokak’ta bulunan Sanabel-6 isimli yeni binaya taşındım ve mevcut fiber internet aboneliğimin naklini talep ettim. Ancak tarafıma “altyapı yok
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün saat 12:30’dan bu yana yaklaşık 8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Mode...mde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Adresim Elazığ Merkez’de bulunuyor ve gün içinde interneti kullanmam gereken saatlerde uzun süreli bir kesinti
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi ve kendi telefon hattımın internetini kullanırken sadece Topface uygulamasına g...iriş yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır eve geldiğimde Wi-Fi’ye bağlandığım anda Topface’ye girmeye çalıştığımda “Ağ bağlantısı yok, ağ bağlantınızı kontrol edin ya da sayfayı yeniley
Yaklaşık 1 aydır Mersin Akdeniz’de bulunduğumuz apartmanda ve yan apartmanda Türk Telekom’un altyapı kabloları yandığı i...çin internet hizmeti alamıyoruz. Apartmanın en alt katında çıkan yangında, binanın dış duvarında bulunan Türk Telekom telefon ve internet kabloları tamamen zarar gördü ve o günden
Türk Telekom mobil hattımla bulunduğum birçok bölgede ciddi sorun yaşıyorum. Telefonda sözde 5g yazmasına rağmen indirme... hızı çoğu zaman en fazla 20 Mbps civarında kalıyor, sık sık 3–2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Yükleme hızı ise 7–8 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Ekranda hattım tam çekiyor görünmes
Türk Telekom (TTNET) üzerinden 8811498015 numaralı aboneliğimle evde internet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom’un mobi...l uygulamasında yer alan “Sil Süpür” kampanyasına katıldığımda, bana Tivibu Go için 1 ay ücretsiz GO Süper Paketi tanımlandığına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu mesajdan bir
Türk Telekom mobil hattıma ait aylık faturam yaklaşık 700 TL iken, hattımı başka operatöre taşımam sonrası tarafıma 7.00...0 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın, ödediğim fatura tutarına ve kullanım süreme göre bu kadar yüksek olmasının mantıklı ve makul olmadığını düşünüyorum. Askere gitt
Türk Telekom ev interneti fiber altyapıdan hizmet almaktayım. 25.08.2026 tarihinden beri hattım fiber bağlantıya geçiril...miş olmasına rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 444 0 375 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aktivasyon işl
İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Harbiye Caddesi'nde gerçekleştirilen yol çalışması nedeniyle 21.08.2026 tarihinde Türk Te...lekom ev interneti hizmetimiz tamamen kesilmiştir. O tarihten bugüne kadar, yani yaklaşık belirtilen tarihlerden beri, adresimizde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanamamakta
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 03.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 45 gündür internet hizmeti alamıyo...rum. Yan binanın kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılması sonrası kablom koptu, ancak tüm başvurularıma rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sistem üzerinden sürekli “bölgesel arıza
Türk Telekom’da “Yeni Değerli 30’lu” isimli 30 GB paket kullanıcısıyım. Paketimin taahhütlü aylık ücretinin 574,97 TL ol...ması gerekirken uzun süredir her ay 700–800 TL arasında fatura çıkmaktadır. Arama sürem, mesajlaşma ve internet kullanımım aşırı olmadığı halde ay dolmadan yine 802 TL tutarında fa
Yaklaşık 1 aydır mahallemizde devam eden inşaat çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosunun kopması son...ucu internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik müdahalede bulunulmamış,
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’nde Mayıs ayından bu ya...na ciddi mobil şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor, mobil internet ise çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak seviyeye d
Türk Telekom mobil hattımla ilgili iki aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom binasının h...emen yanındaki bir rezidansa taşındım ve taşındığımdan beri evin hiçbir yerinde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil veri kullanamıyorum. Aynı binada oturan birçok k
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye geçildiğinden beri Kars merkez Harakani Devlet Hastanesi’nde ciddi çekim... sorunu yaşıyorum. Hastane gibi hayati önem taşıyan bir yerde hattımın neredeyse hiç çekmemesi hem işimi yapmamı hem de acil durumlarda iletişim kurmamı engelliyor. Evde hat çekiy
27 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma SMS ile kurulu...m randevuları gönderildi, 1 Eylül 2026 tarihi için de randevu bilgisi ve onay kodu iletildi ancak belirtilen gün ve saatlerde adrese gelen giden hiçbir ekip olmadı. Günlerdir inter
Türk Telekom’dan Balıkesir Burhaniye’deki adresim için ocak 2026’da 1000 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında en geç 6 ay içinde bağlantının yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek aylarca bekledim, ancak bu süre içinde ne altyapı geldi ne de tarafıma herhangi bir somut b
25 Ağustos’ta Mardin Kızıltepe’deki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarc...a randevu verildi, her seferinde işimden izin almama rağmen ekipler gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bugün için de sabah 08.00 ile öğlen arası kurulum randevus
