to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Adana’daki Türk Telekom bayilerinde bu konuda yardım...cı olunmadığı için bir türlü geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hatta taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de Bimcell müşter
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım konuşmalar sırasında yaklaşık üç dört aydır sık sık bağlantı kesilmesi sorunu yaş...ıyorum. Görüşme halindeyken hat aniden düşüyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Bu durum evde, işte ya da dışarıda olmam fark etmeksizin her yerde devam ediyor.
Uzun süredir düzenli olarak ücret ödediğim Türk Telekom ev internetimle yaklaşık 1 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Dış h...atta sorun olduğu söylenmesine rağmen bina içi tesisata karışmıyoruz denilerek sürekli elektrikçiye yönlendiriliyorum. Dışarıdaki hatta sorun varken benim nasıl müdahale etmem bekl
Türk Telekom’un Samsun Terme’de kullanılan Evde Süper Fırsat internet tarifesi için neredeyse bir aydır yaşadığımız kesi...nti sorununu paylaşmak istiyorum. 02.07 tarihinde saat 14.39 itibarıyla sistemde arızanın teknik ekip tarafından incelendiği yazmasına rağmen, bu tarihten de önce başlayan kesinti
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kahramanmaraş Andırın Yeşiltepe Sokak bölgesinde kullanmaya başladığımdan beri doğru... düzgün çekim kalitesi alamıyorum. Hem telefonla konuşurken hat sık sık kesiliyor hem de mobil internet neredeyse yok denecek kadar yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor. Bu bölged
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Afyon ili Dinar ilçesi Stadyum Mahallesi Güneş Ongut bölgesinde, e...vimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet de düzgün çalışmıyor. Evde birini aradığımda “kablosuz bağlantı” uyarısı çıkıyor, çoğu zaman ne arayanla konuşabiliyorum ne de
Türk Telekom ev internetim 17 Temmuz’dan bu yana hiç bağlanmıyor ve bulunduğumuz bölge genelinde internet kesintisi yaşa...nıyor. Modemim açık olmasına rağmen günlerdir internete erişemiyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bölgesel, genel bir arıza olduğu söylend
Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:39 adresindeki apartmanda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom fiber... internet hizmeti alamıyoruz. 06.07.2026 tarihinden beri genel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak hâlâ bağlantı sağlanmadı ve apartmandaki herkes bu kesintiden etkilenmiş durumda.
Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır tek başıma kullanmama rağmen internetim hiçbir odada düzgün ...çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum, bağlantı sürekli zayıf ve verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
Türk Telekom 5g Turbo Box hattımda 3 gündür ek internet paketi satın alamıyor ve tarife değişikliği yapamıyorum. İşlemi ...yapmak istediğimde sistemsel bir sorun olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde işlemim tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma sadece sistems
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Selim Sokak No:18 adresinde uzun süredir Türk Telekom sabit internet altyapıs...ı bekliyorum. Bir yılı aşkın süredir başvuru yapmama rağmen bölgemize hâlâ altyapı getirilmedi. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de Türk Telekom mağazası üzerinden defalarca kez b
Türk Telekom’un 200 Mbps Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında aldığım sabit internet hizmeti kurulduğu günden beri düz...gün şekilde çalışmıyor. Başta internet hiç aktif olmamıştı ve günlerce uğraşmama rağmen destek alamadım, sonunda bağıra çağıra kendi çabamla sorunu çözmek zorunda kaldım. Yaklaşık
Türk Telekom Kazandıran Adımlar kampanyasından kazandığım Tivibu promosyon kodunu web üzerinden aktive etmeye çalıştığım...da, bir gündür “Promosyon koduna ait ürün bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kazandığım bu promosyonu hakkım olduğu şekilde kullanmak i
Türk Telekom hattımda bilgim ve isteğim dışında 9222 üzerinden bir abonelik başlatılmış ve aylardır düzenli olarak ücret... kesildiğini yeni öğrendim. 23 Kasım 2025 tarihinden bu yana her ay 50–60 TL civarında ücret yansıtılıyor, ancak ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, böyle bir servise bi
18.07.2026 tarihinde saat 12.30’dan itibaren Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesildi ve o andan bu yana 24 saatten ...fazla süredir hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Ev interneti hizmet numaram 8853394882’dir. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen menülerin değişmiş olması nedeniyle hiçbir şek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.07.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm... üretilemedi. Arıza kaydım 5760****83 numarasıyla “Fiziksel internet bağlantısı problemi” olarak görünmesine rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor ve sadece “teknik ekip tarafında
Türk Telekom faturalı hattım ile İstanbul Başakşehir ilçesindeki Millet Bahçesi’nde uzun süredir ciddi şebeke problemi y...aşıyorum. Millet Bahçesi açıldığından beri özellikle parkın iç kısmında telefon hattı neredeyse hiç çekmiyor, arama yapılamıyor ve internet bağlantısı kurulamıyor. Burası Başakşeh
Kütahya ili Tunçbilek Belediyesi sınırları içindeki Gürağaç Cevizli Mahallesi Başak Sokak No: 5 önünde bulunan ahşap tel...efon/elektrik direği uzun süredir tehlike arz etmektedir. Direğin dört ayrı yerinde belirgin çatlaklar oluşmuş durumdadır ve artık yıkılma noktasına gelmiştir. Bu durumla ilgili T
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps fibernet hizmetimle ilgili, taşınma sürecinde yaşad...ığım bilgilendirme eksikliği ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Taşınma nedeniyle nakil ve fesih seçeneklerimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, fe
Kastamonu ili Azdavay ilçesi Kayaoğlu köyünde kurulu bulunan baz istasyonlarıyla ilgili uzun süredir ciddi iletişim soru...nları yaşıyoruz. Görüşmeler 5–6 dakikayı geçtiğinde kendiliğinden kesiliyor, katılımcı sayısı arttığında bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum istasyonun kurulduğu 2021 yılından beri
Türk Telekom’un “300 TL yükleme yapınca 7 GB internet” kampanyasından yararlanmak için 16 Temmuz’da faturasız hattıma 30...0 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 7 GB internet paketi hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 Haziran tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bi...r aydır hattım tamamen kapalı durumda ve modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor. Bu bir aylık süre boyunca defalarca internet sıkıntısı çektim, ancak ne ar
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internetim hiç bağlanmıyor. Modem açık... olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete çıkamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak şu
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 4–5 aydır Kocaeli Gölcük Atatürk Mahallesi Köroğlu Caddesi ve çevr...esinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu noktada doğru düzgün çekmiyor, kendi ödediğim ücretin karşılığında temel iletişim hizmetinden bile faydalanam
