Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son 3 gün önce aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Adresim İzmir Bayraklı’dadır.

Türk Telekom’un internet hizmetimi bir an önce düzeltmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.