to read complaints and reviews, or file yours.Sil Süpür Kampanyası Yenilenmedi, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı
26 Eylül 11:0823
Türk Telekom faturalı hattımda her çarşamba yenilenmesi gereken Sil Süpür kampanyası yaklaşık bir haftadır uygulamada görünmüyor. Uygulamaya her girdiğimde Sil Süpür hakkımın yenilenmediğini ve kullanamadığımı fark ediyorum.
Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde tarafıma bir hafta içinde sorunun düzeleceği söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve Sil Süpür hakkım hâlâ tanımlanmadı.
Sil Süpür kampanyasından bir haftadır yararlanamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreye ilişkin haklarımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
