to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 08.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. İstanbul gibi bi...r şehirde 22 gündür internet hizmetinin sağlanamaması ve sorunun hâlâ çözülememiş olması kabul edilemez bir durumdur. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen soru
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıla yakın süredir Diyarbakır ili Silvan ilçesinde ciddi şebeke ve m...obil internet çekim sorunları yaşamaktayım. Mobil internet hizmetinden yeterli ve sağlıklı şekilde yararlanamıyor, telefon görüşmelerimde de zaman zaman çekim problemi nedeniyle ke
İstanbul’un merkezinde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti ve aynı zamanda mobil internet hizmetini 27 Eylül’den... beri 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ev internetim tamamen kesik, modemim açık olmasına rağmen Wi‑Fi üzerinden hiçbir cihaza bağlantı sağlanamıyor. Evde yaklaşık on farklı
Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Yakakent Sokak No:21 Asude Apartmanı’nda oturuyorum ve evime internet bağlatmak için a...ylardır sonuç alamadığım altyapı sorunu yaşıyorum. Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda, adresimde hâlâ altyapı olmadığı yönünde uyarı çıkıyor. Bu sür
Türk Telekom mobil hattım için 26.09.2026 ile 28.09.2026 tarihleri arasında, hattı hiç kullanmadığım 3 günlük dönem için... yaklaşık aylık tarife ücretim kadar, 333 TL civarında fatura yansıtıldı. Normalde aylık ödediğim tutar 335 TL iken, sadece bu kısa süre için bu kadar yüksek bir ücret çıkarılması
İstanbul Küçükçekmece’de yeni bir binaya 19.09.2026 tarihinde taşındım. Yaklaşık 3 senedir sorunsuz kullandığım Türk Tel...ekom sabit internet hattımı yeni adresime nakil ettirmek istediğimde binada altyapı olmadığı, altyapı için de en az 20 kişi başvuru yapmadan işlem yapılmayacağı ve sürecin 6 ayı bu
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 08.08.2026 tarihinden bu yana, adresimde yürütülen fiber altyapı çalışm...aları nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemimde bu tarihten itibaren sürekli olarak internet sinyali yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içerisinde müşter
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için 9 Eylül’de internet ve çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında hattımın en geç 72 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre defalarca aşıldı ve hat hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili yaşadığım mağduriyeti her seferind
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom sabit internete geçtikten sonra bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya b...aşladık. Modem koridorda duruyor, salona geçtiğimiz anda internet çekmiyor. Evin içinde birkaç metre uzaklaşınca bile bağlantının bu kadar zayıflaması kabul edilebilir değil. Geçt
22 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev internetimin yeni adrese taşınması için başvuru yaptım. Bu işlem için benden bin t...l talep edildi ve ödemenin işlem yapıldıktan sonra faturaya yansıtılacağı söylendi. En erken randevu olarak da 29 Eylül tarihi, saat 10.00–14.00 aralığı verildi. 29 Eylül günü, ve
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturama, bilgim ve onayım dışında içerik servis ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şeki...lde böyle bir servise başvurmadığım ve abonelik onayı vermediğim halde 638,02 TL tutarında içerik servis ücreti tarafıma fatura edilmiştir. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom Prime Mobile müşterisiyim, yaklaşık 2 yıldır hattınızı kullanıyorum ve son taahhüt yenilememi de 3 ay önce ...yaptım. Bu taahhüt sırasında hattıma 6 aylık Tivibu Go paketi tanımlandığı söylenmişti. Bugün Tivibu Go uygulamasına giriş yaptığımda bazı kanalları açmaya çalıştığımda ekranda “Bu
Türk Telekom Prime 60 GB faturalı hattımda sosyal medya uygulamaları için tanımlı sınırsız haklarım olmasına rağmen, sad...ece Twitter ve Instagram kullandığım halde iki gün içinde internet paketimden 8 GB eksilme oldu. 27–29 Eylül tarihleri arasında telefonumda herhangi bir güncelleme, arka planda ça
Uzun süredir Türk Telekom’un “Yeni Harika Tarifeler 60 GB 1000 dk 250 SMS” paketini yaklaşık 377 TL civarında kullanıyor...um. Taahhüdüm 22 Ekim 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca bana sunulan yeni tekliflerde ise en düşük tarifenin 75 GB için 790 TL olduğunu görüyorum. Enflasyon oran
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Cumartesi günü bölgemizde yapılan doğalgaz çalışması sırasında yer altın...daki internet hattımız koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 72 saat geçmesine
Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım ve çağrı merkezi üzerinden “Selfy 20+20 GB” paketini kabul ettim. Görüşme sırası...nda bana 20 GB + ek 20 GB internet ve Youtube.com Premium’un pakete dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak hattım aktif olduktan sonra ne vaat edilen ek 20 GB internet hattıma tanıml
Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL evde internet başvurumu 23.09.2026 tarihinde yaptım. Askeri personel olduğumu, sürekli evd...e olamadığımı, sadece bana verilen gün ve saatte evde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ilk olarak 28.09.2026 tarihine randevu verildi ve bu randevu benim bilgim ve on
"İade edilmiştir."
Türk Telekom mobil hattım için Fatura No: bc22026056718361 27/08/2026 - 26/...09/2026 fatura dönemine ait faturamda, mobil ödeme hizmetim kapalı olmasına
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Mayıs ayından bu yana mobil internet hizmeti alamıyorum. Hat çekiyor gibi görünmesi...ne rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu durum Türkiye’nin farklı yerlerinde de değişmeden aynı şekilde devam ediyor. Sorunu Mayıs ayında müşteri hizmetlerine ilettiğimde ha
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Kartal Bedri Rahmi Eyüboğlu İlkokulu çevresinde, Karasu Sokak No:7 civarında kullanı...rken bir seneden fazladır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimin bulunduğu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmak ve mobil internet kullanmak mümkün olm
Türk Telekom sabit ev internetim (müşteri numaram: 1783819405) 27 Eylül akşam 19.00 sularında tamamen gitti ve o günden ...beri 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 28 Eylül sabah 7’de geleceği söylendi, ardından 28 Eylül akşam 7’ye ertelendi, sonrasında ise 29 Eylül tarihinde bu kez internetin a
29/09/2026 tarihinde saat 18:12’de Başakşehir Erdem Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan Başakşehir Olimpa AVM içindeki Türk... Telekom Tekno Hub bayisinden yalnızca 1 adet kırılmaz cam satın aldım. Kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra kartımdan 300 TL çekildiğini fark edip fişi incelediğimde, 150 T
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve mahallemizde devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniy...le neredeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Günlerce internetin hiç gelmediği oluyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de iş ve özel işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu
Türk Telekom’un yeni nesil sınırsız paketini Ağrı’da yaklaşık 3 gün önce 350–360 TL bandında bir ücretle satın aldım. Bu... paketi özellikle tod, beın Connect, YouTube.com, Netflix gibi platformlarda içerikleri sınırsız izleyebilmem için tercih ettim. Ancak paketimi kullanmaya başladığımdan beri özell
