Türk Telekom talep

Türk Telekom İkitelli müdürlüğü tarafından Avcılar Tahtakale Mahallesi Hayat Sokak No:29 adresindeki binamıza yaklaşık 2... ay önce bina girişine fiber kutusu takıldı, her şey hazır denildi ancak internet nakil başvurum bir türlü tamamlanmadı. O günden bu yana “bugün, yarın bağlanacak” denilerek oyalan...

Türk Telekom hattım için bu ay kesilen faturamda haksız bir yurt dışı kullanım ücreti ile karşılaştım. 20 Eylül tarihind...e Nusaybin’e yolculuk yaptım ve bu sırada hattıma, tarifemin yurt dışında kullanıldığına dair bir SMS geldi. Oysa ki hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım. 26 Eylül kesim tarihli fat...

22 Eylül’de Türk Telekom üzerinden Yıldız 10 ek internet paketi satın aldım. Aynı gün çağrı merkezini arayarak bu paketi... iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci paketin iptal edilebileceğini ve ücret iadesi yapılacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek işlemin yapılmasını bekledim ...

Türk Telekom mobil internet hattımız üzerinden ofisimizde kullandığımız internet hizmeti, Haziran ayından bu yana yaklaş...ık 3 aydır arızalı ve bu süre içinde ofisimizde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Buna rağmen hizmeti kullanmadığımız 3 ayın tamamında düzenli olarak fatura ödemeye devam et...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetinde 26.09 tarihinde saat 12:58’den itibaren bölgesel arıza nedeni...yle internet erişimi sağlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir kesinti olmasına rağmen hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyl...

18 Eylül’den bu yana Esenler’deki ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom’dan hâlâ hizmet alamıyoruz.... Yaklaşık iki haftadır internet yok ve bu durum yalnızca bizi değil, tüm mahalleyi etkileyen bir sorun haline gelmiş durumda. Arıza için defalarca telefonla ulaştığımızda her sefe...

19.08.2026 tarihinden bu yana Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız internet abon...eliğimde tamamen bağlantı kesik olmasına rağmen firma yükümlülüklerini yerine getirmiyor ve internet hizmeti sunmuyor. Yaklaşık 2 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...

Türk Telekom tarafından taahhüdümün sona ereceği belirtilerek birkaç kez arandım ve yeni tarife teklifleri sunuldu. İlk ...görüşmede müsait olmadığım için detaylı konuşamadık; ertesi gün tekrar arandığımda yeni tarife ve fiyatlar tarafıma aktarıldı. Görüşme sırasında özellikle “Benim daha taahhüdüm ol...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve bir süredir Türk Telekom numarası tarafından sık sık aranıyorum. Aramayı açtığımda ...hatta hiçbir ses gelmiyor ve yaklaşık 10 saniye sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu durum günde 2–3 kez tekrarlanıyor ve nerede olursam olayım hattıma bu şekilde çağrı geliyo...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle İstanbul Pendik Çınardere b...ölgesinde telefonla konuşmalarım sürekli kesiliyor ve mobil internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor. Aynı konumda hem arama yapmakta zorlanıyorum hem de internete neredeyse bağlan...

Türk Telekom ev interneti bağlanırken çekilen fiber kablolar, evimizin arka bahçe duvarında ciddi bir görüntü kirliliğin...e neden oldu. Kablolar ilk bağlantı yapıldığı günden beri bu şekilde düzensiz duruyor ve hiçbir estetik kaygı gözetilmeden bırakılmış durumda. Bu durum üzerine Türk Telekom’a başv...

Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 172. Sokak No:12 Daire:2 adresinde ya...şıyorum. Mahallemizde yıkılan bina sırasında saha dolabı / internet kutusu da zarar gördü ve 28.09.2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren yalnızca benim evimde değil, tüm mahallede...

Yeni taşındığımız binada henüz fiber internet altyapısı olmadığı için geçici çözüm olarak taahhütsüz turbobox satın aldı...m. Sonrasında Türk Telekom üzerinden altyapı için ön başvuruda bulundum. Altyapı çalışmalarının tamamlandığı ve internet kurulumuna gelecekleri yönünde tarafıma SMS ile bilgilendir...

Türk Telekom ev internetim üç gündür tamamen çalışmıyor ve modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu nedenle evde interne...ti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün iki defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi önce arızanın sabah 09.00’a kadar giderileceğini söyledi, erte...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evde internet bağlantım tamamen yok ve sorun bir türlü gider...ilmiyor. Uygulamada “genel arıza” olarak görünen kesintinin bölgemizde olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum ve tüm işlerimi bilgisayar...

Türk Telekom hattıma Eylül ayı faturamda, hiç satın almadığım bir ek paket tanımlanmış gibi gösterilerek 67,50 TL tutarı...nda haksız bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu ek paketi ben onaylamadım ve herhangi bir satın alma işlemi yapmadım, buna rağmen faturam bu şekilde kesilmiştir. Yaşadığım bu soru...

Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Güllük Mahallesi Sakarya 2. Cadde No: 23, Bina No: 12 adresinde bulunan 5852****93 hizmet ...numaralı Türk Telekom VDSL internet aboneliğimizde 12.09.2026 tarihinden bu yana, yani 18 gündür kesintisiz olarak hizmet alamamaktayız. Türk Telekom abonelik sisteminde ve mobil ...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım yaklaşık 450 TL’lik tarifeyi kullanırken, Türk Telekom mobil uygulamasına gir...iş onaylarını verirken ekranda araya ek paket sıkıştırılmış. Sabah dalgınlığıyla bu onayı verdim ve “Yeni Nesil 50 GB” isimli ek paketi satın almış oldum. Paketi onayladığımı fark...

Bursa Yıldırım millet Mah evimde Türk Telekom 50 GB paket kullanıcısıyım. 19 Eylül’de ev telefonu arızası sebebiyle Setb...aşı Türk Telekom ekipler adresime geldi, işlem sonrasında hem internet bağlantım tamamen kesildi hem de sabit telefonum çalışmaz hale geldi. Eve gelen ekip, binaya gelen kablonun a...

Batman Hasankeyf ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. 100 Mbp...s sabit internet paketi için başvuru yapmak istediğimde her seferinde port/kota dolu olduğu gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlanıyor. Aynı binada ve çevremdeki arkadaşlarım da be...

Türk Telekom mobil hattım için, kurum tarafından gönderilen SMS yönlendirmesine güvenerek hattımı iptal ettirdim; ancak ...buna rağmen tarafıma 5.328,04 TL cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom’dan gelen SMS’te, bir T.C. kimlik numarası üzerine en fazla 6 mobil hat kaydedilebileceği, 25.06.2027 tarihi...

Rize Pazar TOKİ sitelerinde yaklaşık 20 yıldır mecburen Türk Telekom’un 16 Mbps sınırsız internet paketini kullanmak zor...undayız. Ancak altyapı yetersizliği gerekçesiyle bu internet hizmetini hiçbir zaman düzgün şekilde kullanamıyoruz. Paramızı zamanında ödememize rağmen aldığımız hizmet tam anlamıyl...