to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde saat 17:24’te, hiçbir şekilde Türk Telekom abonesi olmamama rağmen bana “abonelik sözleşmesi” ile i...lgili bir SMS gönderildi. Mesajda herhangi bir detay veya açıklama bulunmaması ve benim böyle bir başvurumun hiç olmaması nedeniyle bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aynı gün
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, mahallemizde yapılan doğalgaz çalışması sırasında internet kablomuzun kopması ...nedeniyle 08.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tamamen kesik durumda. Hizmet numaram 8865018428'dir. Durumu defalarca Türk Telek
Türk Telekom’dan 09/08/2026 tarihinde evde internet için fiber başvurusu yaptım. Bağlantı randevum 15/08/2026 tarihine v...erildi ve 444’lü bir numaradan, ekipler eve gelmeden önce aranacağım söylendi. Buna rağmen süreç tamamen düzensiz ve mağduriyet yaratacak şekilde ilerledi. 10/08/2026 tarihinde bu
Türk Telekom evde internet başvurum için bugün 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildiği için tüm günümü... buna göre planladım ve öğleden beri evde bekledim. Ancak saat 17.18’de gelen SMS ile randevunun hiçbir gerekçe belirtilmeden 19.08.2026 tarihine ertelendiğini öğrendim. Herhangi
"Ödeme bankada başarılı görünse de sistemde borç olarak göründü, ardından sistem hatası giderildi ve ödeme sorunsuz işlendi."
17/08/2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Türk Telekom evde sabit int...ernet aboneliğim için otomatik ödeme talimatı kapsamında 13:57 saatinde 905
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 14.08.2026 tarihli faturam normalde yaklaşık 825 TL civarında gelmesi gerekirk...en, hiçbir paket aşımı yapmamama rağmen 2.835,75 TL olarak çıkarılmıştır. Ayrıca sistemde bir sonraki faturamın da 1.025 TL göründüğünü fark ettim ve bu tutar da tarifeme göre olağ
Türk Telekom üzerinden Cuma günü yeni fiber internet aboneliği başlattım ve kurulum için Cumartesi günü randevu verildi.... Ancak Cumartesi günü ne gelen ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında SMS ile bu kez Pazartesi günü 08.30-13.00 saatleri arasında ekiplerin gelece
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen aylardır en fazla 32–33 Mbps hız alabiliyorum. Yakla...şık 4–5 aydır internet hızım sürekli düşük ve gün içinde sık sık kopma ve donma problemleri yaşıyorum. Bu durum hem genel internet kullanımımı hem de çevrim içi işlerimi ciddi şeki
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 12–13 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bölgem için uygulam...a üzerinden “bölgesel arıza/genel altyapı arızası” bilgisi paylaşıldı ve arızanın bitişi sürekli ertelendi, ancak bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunan iş yerimde sabah saat 10.00’dan beri çalışmamakt...adır. Yan taraftaki binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kablonun kopması sonucu internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana iş yerimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Manisa Muradiye Mahallesi 410. Sokak’taki dairemizde 15 Ağustos’tan bu yana evde kullandığımız sabit internet tamamen yo...k, hiç hizmet alamıyoruz. Türk Telekom’u her aradığımızda “çalışmalar devam ediyor” denilip sürekli zaman atılıyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor, kimse gerçekten ilgilenmiyor.
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür Safranbolu Emek Mahallesi’...indeki adresimizde internete hiç bağlanamıyoruz, modem ve diğer cihazlar açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bu süre içinde ne gelen oldu
Türk Telekom Tivibu abonesi olarak Aydın Nazilli’de kullandığım cihazla uzun süredir donma, takılma, kendi kendine kapan...ma ve kanal geçişlerinde ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Bu nedenle bugün sabah servis desteği talep ettim ve cihaz değişimi için ekip yönlendirildi. Servis ekibi eve geldiğin
Evimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Aboneliğimin ilk ayı sorunsuz geçmiş olmasın...a rağmen, son 1 aydır internet hizmetini hiçbir şekilde alamamaktayım. Yalnız yaşamam ve iş yoğunluğum nedeniyle interneti yalnızca akşam 20:00–21:00 saatlerinden sonra kullanabil
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresimde 15 Ağustos 2026 tarihinde kesildi v...e o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arıza için kayıt açılmasına rağmen internetimin en erken 19 Ağustos civarında geleceği söylendi ve yaklaşık 3 gündür kesinti yaşamam
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 15’inde 826 TL tutarındaki faturamı kendim ödedim. Ancak 17’sinde annemin kay...ınbabası adına tanımlı otomatik ödeme talimatından aynı tutar olan 826 TL bir kez daha çekilmiş. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 826 TL’lik ödemenin 15’inde zaten yapıld
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 10 gün önce nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana, naki...l işlemi 10 gün içinde gerçekleşmezse 1000 TL’lik ücretin alınmayacağı söylendi. Ancak başvurumdan 3 gün sonra, adres hatası denilerek nakil talebim sistemden iptal edilmiş ve bu i
17 Temmuz 2026 tarihinde Avcılar Merkez Türk Telekom binasında TTNET için 4 Mevsim Kampanyası kapsamında internet abonel...iği başvurusu yaptım. Engelli indiriminden faydalanmak için gerekli tüm evrakları başvuru sırasında ilgili yetkiliye şahsen teslim ettim. Buna rağmen ilk faturam 1.325,25 TL olarak
08.08.2026 tarihinde TTNET’ten fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. İlk gelen ekip binada dağıtıcı olmadığını..., önce başka bir ekibin dağıtıcıyı takması gerektiğini söylemişti. Daha sonra dağıtıcı takıldı ancak bu kez ev içi kurulum ve internet bağlantısı için gelen hiçbir ekip olmadı, bağ
Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet üzerinden esim’e geçiş işlemi yaptım. İşlem sonrasında eski sim kartım tam...amen kapandı, ancak esim aktivasyon kodu gelmediği için hattım aktif hale gelmedi ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon çekse bile hatta erişemiyorum, sanki hat hiç yok
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim, 23.07.2026 tarihinde bölgemizde yaşanan g...enel altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza sürecini takip etti
Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Gimsa Park Eryaman içindeki Türk Telekom bayisine geçen yılın sonunda taahhüt yenile...mek için gittim. İşlem sırasında ayrıca faturama taksitli olarak telefon da aldım. Telefonun bedeli yaklaşık 11.000 TL idi, vade farkı ile birlikte toplam 13.077 TL olarak 12 ay ta
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım hattım, geçen hafta cuma günü sokakta yapılan inşaat çalışması sı...rasında kesildi ve o günden bu yana evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. İnşaatta çalışanlar, Türk Telekom kablosunun zarar gördüğünü ve bu nedenle bağlantının koptuğunu bize ilet
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Evimde uzun süredir internet erişim...i olmadığı için ne kişisel işlerimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğunu, bu
