Türk Telekom talep

Yaklaşık iki yıl önce Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi Esenboğa Caddesi No:47 Köşk Apartmanı’ndan daire aldık ve o günd...en bu yana Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Binamızın bulunduğu cadde üzerindeki diğer binaların hepsine altyapı gelmiş olmasına rağmen, tüm hazırlıklar yapılmış old...

Türk Telekom mobil hattım için geçen sene aylık 380 TL ödediğim paketimin taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı paketin ...bu sene 790 TL gibi neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla teklif edildiğini öğrendim. Aynı hizmete bir yıl içinde bu kadar yüksek oranlı zam yapılmasını ne mantıklı ne de adil bulu...

Türk Telekom fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için aynı site içinde, yan bloktaki daireme taşınma işlemi talebinde bu...lundum. 27 Haziran günü müşteri hizmetlerini arayarak 1 Temmuz tarihi için randevu aldım, ancak 1 Temmuz’daki randevu günü ne arandım ne de eve gelen oldu. 1 Temmuz öğle saatlerin...

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım fatura ve kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 14 Hazira...n 2026 tarihinde biten taahhüdüm sebebiyle internetimi iptal ettirip Digiturk internet aboneliğine başvuru yaptım. Henüz yeni firmadaki internetim bağlanmadan Türk Telekom yetkilil...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen uzun süredir Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş... yapmak istediğimde SMS ile şifre gelmesi gerekirken telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı ulaşmıyor. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden yapamıyor ve hizmet...

İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Halkalı Merkez Mahallesi’nde ikamet eden bir Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım.... 1 Temmuz 2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumdadır ve 2 gündür kesinti yaşamaktayım, şu an itibarıyla 3. Günümdeyim. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini a...

Türk Telekom mobil hattım olan 0541*****69 numaralı hat için yaklaşık üç-dört aydır faturalarıma yansıyan ve tarafıma aç...ıkça belirtilmeyen 9222 kaynaklı ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adım B***** Ç****. Geçen ay 510 TL’lik sözleşme yenilemesi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattım...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom hattımda Sincan Fatih bölgesi ve Yenikent bölgesinde internet hızım aşırı derecede düşük v...e şebeke sorunu yaşıyorum. Hem mobil interneti hem telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza bildirimi yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen her sefer...

3 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Güvenli 15 GB faturalı tarifeye geçirdim. Ancak yeni geçtiğim tarifede fatu...ra kesim tarihimin 10 Temmuz 2026 olarak ayarlanmış olduğunu gördüm. Yani sadece bir hafta sonra ilk faturamın kesilecek olması, taahhütlü olarak kullanacağım sürenin de fiilen 11 ...

Türk Telekom mobil hattımda uygulama üzerinden Sil Süpür kampanyasını kullanmak istediğimde sürekli “bilinmeyen bir hata... oluştu” uyarısı alıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde, uzun zaman sonra Sil Süpür’ü denediğimde bu hata ile karşılaştım ve o günden beri kampanyadan yararlanamıyorum. Bu sorun üzerin...

Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyız. Altyapı sorunları nedeniyle internetimizi taşıyamadığımız için... bir süre Türk Telekom magnet kullandık ve magnete ait olduğunu bildiğimiz tüm fatura borçlarımızı eksiksiz ödedik. Buna rağmen Türk Telekom tarafından aranarak üzerimizde 4.313,66...

8847510591 numaralı hizmet ile 25.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliği başlattım. Aydın Kuşadas...ı’ndaki yazlığıma kurulum yapılacağı, 01.07.2026 tarihinde saha ekiplerinin geleceği söylendi. Ben İzmir’de çalışıyorum ve bu tarih için iş yerimden izin alarak yazlığa gittim, anc...

Türk Telekom hattımda 12 ay taahhütlü “Dopdolu 100 GB + Teknosa aylık sınırsız izle” tarifesini kullanıyorum. Paketimde ...100 GB internetin yanında ek paket olarak YouTube.com ve Netflix’i ücretsiz izleyebileceğim bir kullanım hakkım bulunuyor. Fatura kesim tarihim her ayın 30’u olmasına rağmen, bugün...

22 Haziran’da Türk Telekom üzerinden online olarak 18 ay taahhütlü 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bugün i...tibarıyla 11 gündür bekliyorum ancak başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Türk Telekom mobil uygulamasından başvuru sürecini düzenli olarak kontrol ediyorum, sistemde ...

13 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemler kanalı üzerinden, Muğla Bodrum adresimdeki internet aboneliğim...in Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketine geçirilmesi için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paket değişikliği hâlâ tamamlanm...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde altyapı çalışması ...ve arıza olduğu söyleniyor ancak İzmir Konak 26 Ağustos Mahallesi’nde çevrede hiçbir çalışma görmüyorum. Üç gündür sürekli “saat 16:00’da düzelecek” deniyor, ardından bu kez “gece ...

Bodrum Mumcular Karaova Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyoru...z. Mahallemizde her binanın önüne kadar kablo hattı çekilmesine rağmen bizim bulunduğumuz kısma hâlâ kurulum yapılmadı ve aylardır internetsiz durumdayız. Kabloların çekilmesinin ü...

Türk Telekom’un Şişli bölgesindeki internet hizmeti nedeniyle iş yerimizde yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz.... İnternet bağlantımız gün içinde sürekli kesiliyor, bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve her seferinde “altyapı çalışması, arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz. İş yerinde işler...

Türk Telekom mobil hattımda son 4 gündür bulunduğumuz bölgede ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Magnet üzerinden ve n...ormal hattımdan yaptığım telefon görüşmelerinde konuşma esnasında hat birden kapanıyor, ses karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme kendiliğinden yarıda kesiliyor. Bu sorun özellikle b...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet hizmetim İstanbul Büyükçekmece Kamiloba adresimde hiç çalışmıyor. Ev interne...tini hiç kullanamıyoruz ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “2 saat içinde düzelecek” denilerek geçiştiriliy...

05 Mayıs tarihinden bu yana Türk Telekom saha ekibi nedeniyle internet bağlantı sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Başka bir internet sağlayıcısı olan TurkNet’e başvurduğum için, kurulum ve bağlantı işlemlerimin Türk Telekom tarafından kasıtlı olarak uzatıldığını düşünüyorum. TurkNet aboneli...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak altyapımın en fazla 20 Mbps’ye ka...dar uygun olduğu, 24 Mbps’yi kaldırmadığı için sürekli arıza verdiği teknik ekip tarafından tarafıma bildirildi. Eve gelen Türk Telekom arıza ekibi, hızın en fazla 16 Mbps’ye düşür...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 17 Haziran tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil başvurusu sırasında bende...n istenen evrakların listesini eksik verdikleri için, süreci doğru yöneteceğimi düşünürken daha sonra eksik evrak gerekçesiyle nakil talebimin iptal edildiğini öğrendim. Bugün tara...