to read complaints and reviews, or file yours.Evime bağlı Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı kesinti ve hız problemleri yaşıyoru...m. Üç gündür altyapıda arıza olduğu gerekçesiyle evden online çalışamıyorum ve bugün saat 10:00 itibarıyla işime son verildi. Evden çalıştığım için internet bağlantısına tamamen ba
Türk Telekom’un altyapı bağlantı kutusu uzun süredir komşu binanın ön cephesinde yerinden çıkmış durumda ve sadece kablo...larıyla tutunuyor. Kutunun kapağı açık, kablolar dağınık ve açıkta olduğu için özellikle yaya geçenler ve çocuklar açısından ciddi tehlike oluşturuyor. Bu durumla ilgili olarak 02
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adresime fiber altyapı çalışması yapıldı ve sonrasında paketimi 200 Mbps hıza y...ükselttim. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Videoları donarak izliyorum, çoğu zaman 380p çözünürlüğe düşmek zorunda kalıyorum ve telefonlar Wİ-Fİ'
"Yaşanılan hatayı hızlı şekilde çözdüğü için Türk Telekom'a teşekkür ediyorum."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsizim. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve evdeki ...hiçbir cihazla internete çıkamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekipler bir kere gelip sorunu çözemedi ve tekrar arıza kaydı açıldı. Ancak bu kayıt sonr
Türk Telekom mobil hattım için eylül ayına ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, internet aşı...mı yaptığım gerekçesiyle bu aya özel yaklaşık 600 TL ek ücret yansıtılmış ve fatura tutarım anormal şekilde yükselmiştir. Kesinlikle internet aşımı yapmadım. Paketim bittiği anda
Türk Telekom’a ait ev telefonu hattımı uzun süredir kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi günü TurkNet aracılığıyla intern...et bağlattım, altyapıyı ise Türk Telekom sağlıyor. İnternet kurulumu sırasında Türk Telekom yetkilileri hatları karıştırdığı için ev telefonu hattımızı başka bir hatta bağlamışlar.
Antalya Kaş Ağullu Mahallesi’indeki adresimiz için yaklaşık 2024 Kasım ayından beri Türk Telekom’dan internet bağlatmak ...istiyoruz. Ancak iki seneye yakın süredir mahallemizden binamıza bir kablo çekilmediği için internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca şubeye gidip durumu anlattık, her seferinde tale
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps’lik internet hizmetinde yaklaşık 2 senedir sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlama ...problemi yaşıyorum. Sorun günün herhangi bir saatinde, yoğunluk fark etmeksizin tekrar ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak faturalarımı ö
"Teşekkür ediyorum sadece 1600 TL modem masrafı çıkarmasaydınız 30senedir aboneyken bir modem için"
İzmir Bornova Erzene Mahallesi’ne yaklaşık 1 ay önce taşındım ve Türk Telekom mobil hattımı burada sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Hem telefon çekmiyor hem de mobil internet neredeyse hiç doğru düzgün çalışmıyor. Mahalledeki diğer kişilerden de bu bölgede çekim ve internet sorunlarının uzun süredir
TTNET’ten sabit internet bağlantısı talep ediyorum ancak yaklaşık 10 aydır tüm başvurularıma rağmen adresime bağlantı ya...pılmıyor. Sistemlerinde altyapı yok göründüğü söyleniyor fakat Karşıyaka Mah. Hitit Bulvarı No:9 (Şok market üstü), Kat 1 Daire 2, Karkamış / Gaziantep adresinde ikamet ediyorum ve
Türk Telekom hattımı Adana’da Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bu aya ait faturam 987,75 TL olarak gelirken,... aynı faturaya 9.361,72 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Sadece kalan 4 aylık taahhüt sürem olmasına rağmen, bu kadar kısa süre için bu denli yüksek bir cayma bedel
Türk Telekom Bursa Nilüfer’deki adresimden İstanbul Ataşehir’deki yeni adresime internet aboneliğimin nakli için 17 Eylü...l 2026 tarihinde bir Türk Telekom şubesine bizzat giderek başvurdum. Başvurumun ardından 18 Eylül 2026 tarihinde teknik ekipler yeni adresime gelerek kurulum ve nakil işlemlerini t
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan Google Play Store üzerinden mobil ödeme işlemleri yapılmış ve... hattımın mobil ödemeye açıldığına dair SMS almış bulunuyorum. Ben Google hesabımı kaybettiğim için özellikle mobil ödemeyi kapatmak zorunda kalmışken, hattımın kendi kendine yenid
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce arıza kaydı oluşturdum. İnternetim çekmiyordu, bunun üzeri...ne ekipler geldi ve modemin yerini değiştirip direkten kablo çektiler. Ancak bu işlemden sonra internetim hiç çekmez hale geldi, şu an evde interneti kullanamıyorum. Ayrıca işlem
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm bu ay bitiyor ve yeni bir tarifeye geçmek için müşteri hizmetleri ile görü...ştüğümde bana yaklaşık 800 TL civarında bir teklif sunuldu. Mevcut müşterisi olmama rağmen verilen bu fiyatı çok yüksek buluyorum. Türk Telekom’dan, yeni müşteri kazanırken sunduğ
Türk Telekom online mağazadan 30.09.2026 tarihinde kredi ile Samsung Galaxy a17 marka telefon satın aldım ve ödemenin ta...mamı yapıldı. Buna rağmen aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “devam ediyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda her seferinde
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. 25 Eylül 2026 tarihinde internet bağlantımız git...ti ve o günden beri 15 daireli küçük sitemizde kimse internet hizmeti alamıyor. Modem olarak Türk Telekom’un kendi verdiği modemi kullanıyorum; modem üzerinde ışıklar yanmasına rağ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde her sene aynı sorunu yaşamaktan bıktım. İstanbul Üsküdar Çengelköy’deki Güzeltepe ...Mah. Kanaryalı Sok. 42-1, A*** G**** (055******94) kullandığım ev internetimin hem modemi hem de hızı yaklaşık iki ay önce artırıldı. Buna rağmen 1 Ekim’den itibaren gün boyunca in
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 yıldır fiber dönüşüm sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Satış ekipleri ...tarafından bugüne kadar yaklaşık 5 kez fiber dönüşümü için arandım ve her seferinde kurulum randevusu oluşturuldu. Her randevu için iş programımı değiştiriyor, işe gitmiyor ve günü
Türk Telekom’dan “Evde Avantaj” adlı ev interneti paketini aldım. Fiber altyapı olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 1 ay...dır internet hızım son derece düşük ve 720p HD videoları bile takılmadan izleyemiyorum. 02.10.2026 tarihinde saat 01.37’de Speedtest ile yaptığım hız testinde yaklaşık 14,7 Mbps i
Dubai’den alınmış iPhone 18 Pro Max cihazımı Türkiye’de aktif olarak kullanmak için Türk Telekom’dan esim almak istedim.... Cihazım çift esim destekli ve fiziki sim kart girişi bulunmuyor, bu yüzden hattımı mutlaka esim’e taşımam gerekiyor. Türk Telekom bayisine gittiğimde cihazımın esim’e uygun olmad
29 Eylül tarihinde evimin önündeki telefon direği yıkılması nedeniyle Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum. Direk yıkıl...dığı halde internetim o sırada kesintisiz ve sorunsuz çalışıyordu. Ertesi gün ekipler gelerek direği değiştirdi ve direk değişiminden hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi
