Faturamda Onaysız 3480 Ve 3699 Numaralı Ücretli Abonelikler Ve 1.600 TL Fazla Kesinti
0536 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aylık faturam ya...klaşık 330 TL civarında gelmesine rağmen, 26.08.2026 – 26.09.2026 dönemine
0536 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aylık faturam ya...klaşık 330 TL civarında gelmesine rağmen, 26.08.2026 – 26.09.2026 dönemine
Türk Telekom üzerinden sadece bir rapor almak için ilgili siteye giriş yaptım. Karşıma onay kodu ekranı çıktı ve ben de ...bu kodu girdim. Ardından telefonuma moonkids isimli çocuk sitesi aboneliğinin başladığına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine, aboneliğin tamamen istem dışı olduğunu fark eder fark e
Türk Telekom mobil hattım için Nisan/Mayıs döneminde Türk Telekom Mobil İşlemler A.Ş. tarafından arandım. Görüşmede, mev...cut paketimi üst pakete taşımam halinde hattıma 12 ay boyunca ücretsiz Tivibu Go tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Üst pakete geçmeyi özellikle bu avantaj için kabul ettiğimi, görü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Her elektrik kesintisi olduğunda, ...elektrik geri geldikten sonra internetim günlerce gelmiyor, modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı olmuyor. Koskoca bir firma olduğunu düşündüğüm Türk Telekom’un

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür Ankara Mamak Üreğil Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum.... Hem ev internetim çalışmıyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden bağlantı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu durum yüzünden özellikle evde ödev yapmamız ger

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, borcumuzun 5 gün gecikmesi nedeniyle internetimizi haksız şekilde kestiler. Tel...efona gelen SMS’te internet hizmetimizin 06.10.2026 tarihinde kesileceği yazmasına rağmen, 02.10.2026 tarihinde hattımızı kestiler ve ailecek mağdur olduk. Bursa Nilüfer Görükle’d
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 500 TL’lik hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Özellikle... ne kadar süre içinde kullanmam gerektiğini sorduğumda, süresiz olduğunu ve herhangi bir kullanım süresi veya sınırlaması bulunmadığını açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek çek
Türk Telekom’a internet başvurusu yaparken yaşadığım randevu ve iptal sürecindeki hatalı işlem nedeniyle şikayetçiyim. O...nline olarak 18 ay taahhüt vererek internet başvurusunda bulundum ve tarafıma 06.10.2026 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasında kurulum için randevu mesajı gönderildi. 03.10.20
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi 1. Etap TOKİ’de bulunan adresimde 1 Ekim... 2026 sabahı saat 07.00 civarında internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Daha önce Temmuz ayında da aynı sorunu yaşamış ve yine benzer şekilde m
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptığımda yanlış tarifeye geçirildim. Başta daha yüksek internet içeren bir pake...te geçmek istediğimi belirtmeme rağmen beni Netflix30 tarifesine aldılar. Bunu fark edince tarife değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım, telefonda bana “1 ay sonra tekrar ar
Türk Telekom fiber ev internetim Hatay D**** S******* Mahallesi’indeki adresimde geçen salı günü sabah saat 10.00’dan bu... yana çalışmıyor. 4–5 gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu durum iş, eğitim ve günlük işlerimizde ciddi mağduriyet yaratıyor. Arıza için ayrıca müşteri hizmetlerini aramadık, ç
Türk Telekom’dan Nisan 2026’da eve sabit internet bağlattım. Bağlanan paket 16 Mbps hızında olmasına rağmen internet o k...adar yavaş ki, film izlerken bile sürekli donma yaşıyorum, FPS tarzı çevrim içi oyunları ise aldığım günden beri neredeyse hiç oynayamıyorum. Yan binamdaki arkadaşım Türk Telekom
Tivibu Ev aboneliği başlattım ve sadece bir gün kullandıktan sonra görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ett...iğim için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 1.600 TL iptal cezası yansıtıldı. Abonelik numaram 3001638465’tir. Tivibu Ev’de aldığım görün
Türk Telekom faturalı GSM hattımdan 03.10.2026 tarihinde, bilgim, talebim ve onayım olmadan 3480 numarası üzerinden mobi...l ödeme/abonelik kesintileri yapılmıştır. Bu işlemler için bana hiçbir onay SMS’i gönderilmemiş, açık rızam alınmamıştır. Aynı gün hattımdan 79,75 TL, 49,08 TL ve 132,92 TL olmak
Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 01.10.2026 t...arihinden beri, yani 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede genel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Kanuni Mahallesi 38046 Sokak’ta Türk Telekom altyapısında port açılması için yaklaşık ...3 yıldır bekliyoruz. Başlangıçta bize en fazla 6 ay içinde işlem yapılacağı söylendi; ancak aradan yıllar geçmesine rağmen bölgemize hâlâ port açılmadı. Bu süreçte hem Türk Teleko
0505…72 numaralı Türk Telekom hattı üzerinden kampanyalı olarak Samsung Galaxy a07 5g almak istedik. Gaziantep Binevler’...de bulunan Türk Telekom Aytaç Şubesi, hat sahibinin yakın zamanda cihaz aldığı ve bu nedenle kampanyalı cihaz alma hakkımızın bulunmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek, kampanyal
2 Ekim Cuma günü saat 14.37’de 444 0 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi Şanlıu...rfa Ceylanpınar’daki yeni adresime taşımak istedim. Görüştüğüm temsilci, aynı kampanya üzerinden hızımı da artırabileceklerini, sistemden baktıklarında modemimin 100 Mbps destekled
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir bilgim ve onayım olmadan çeşitli mobil abonelikler başlatılıyor ve hattıma ücre...t yansıtılıyor. Başlarda bu aboneliklerden kaynaklanan ek ücretleri fark ettiğim halde herhangi bir yere başvurmayıp faturalarımı ödedim. Daha sonra bu durumu engellemek için müşte

TTNET ev internetimde genel arıza sebebiyle 3 günü aşkın süredir kesinti yaşıyorum. 30 Eylül akşamından, kesin olmamakla... birlikte 1 Ekim’den bu yana Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanırken, bu kesinti yüzünden farklı bi
Yaklaşık 9-10 gündür (24.09.2026) mahallemizde (Hatay/İskenderun/İsmet i̇nönü Mahallesi) Türk Telekom altyapısında yaşan...an genel arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın bu kadar uzun süredir giderilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Üniversite öğrencisiyim ve int
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum. Hatay Antakya Cumhuriyet Mahallesi’...nde Eylül’ün ortasından beri baz istasyonu bakım/iyileştirme çalışması gerekçesiyle doğru düzgün ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Sürekli şebeke düşüyor, ar
Oppo X3 marka telefonuma akıllı saatimin çalışması için bir program yüklemek istedim. Bu sırada Google üzerinden bir şif...re SMS’i geldi, ben de bir anlık dalgınlıkla bu şifreyi girdim ancak yaklaşık 2 dakika içinde hemen iptal işlemini yaptım. Buna rağmen kısa süre sonra hattıma 300 TL üzeri bir ücre
Haziran ayının ortasında Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi Meriç 1. Sokak’ta bulunan My Konut’taki dairem için Türk Teleko...m ADSL başvurusu yapmak üzere bayiye gittim. Bayide başlangıçta adresimde altyapı olmadığı söylendi. Etrafımdaki binalarda Türk Telekom internet kullanıldığını belirtince, abonelik