to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvurunun ardından 3 Temmuz ve 4 Temmuz için ayrı ayr...ı kurulum randevusu içeren SMS’ler gönderildi, 4 Temmuz için de 13.30–18.00 saatleri arasında gelecekleri bilgisi verildi. Ancak iki gün üst üste randevu verilmesine rağmen hiçbir
04.07.2026 tarihinde saat 16:13’te Türk Telekom bayisi phone store Bilişim Ticaret Paz. Ltd. Şti., Bülent Baratalı Bulva...rı 41/a Urla / İzmir adresindeki şubeye hattımı e-sim’e geçirmek için gittim. İşlemin ücretsiz ya da en fazla çok cüzi bir ücretli olduğunu düşünerek başvurdum. İşlem öncesinde ban
Türk Telekom ev internetim Perşembe gününden bu yana tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Kocaeli ili Körfez ilçes...i Fatih Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca aradım, her seferinde “sabah 8’e kadar çözülecek” şeklinde tarih ve saat veriliyor f
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gün önce numara değişikliği işlemi yaptırdım. Ancak bana verilen yeni numaranın ...daha önce hile faaliyetlerinde kullanıldığını, bugün WhatsApp üzerinden beni arayan mağdur bir kişinin anlatımıyla öğrendim. Bu kişi, hattın önceki sahibinin kendisini hile yaptığı
Türk Telekom mobil hattıma 4 Temmuz saat 10.59 civarında mobil uygulama üzerinden “Yeni Süper Avantajlı 25 GB 200 TL” yu...rt içi ek paket satın almak istedim. Ancak sistem bana bilgi verilmeden, onay ekranında da 1100 TL gibi bir ücret görmeden, yurt dışı ek paket tanımlamış ve 1100 TL’lik bir işlem y
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi 103421 No’lu Cadde üzerinde ikamet ediyorum. Türk Telekom cep telefonu h...attı kullanıcısıyım. Bölgemizde özellikle elektrik kesintisi yaşandığı anlarda Türk Telekom şebekesi tamamen gidiyor ve internet erişimi tamamen kesiliyor. Sadece elektrik kesinti
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Malatya Yeşilyurt ilçesi Yakınca Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. 3 Temmuz’da arıza kaydı oluşturduğumda arıza çalışması olduğunu ve 3 Temmuz’da düzeleceğini söylediler, internet gelmeyince 4 Temmuz’da tekrar aradım, b
Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt kapsamında uygulanan ücretlerin fahiş şekilde artırılmasından şikayetçiy...im. Haziran ayı itibarıyla faturamda yapılan zamların enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğunu düşünüyorum ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Bu süreçte beklentim, taahh
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden taahhütlü internet + Tivibu paketi satın aldım. Satış esnasında Tivibu kutus...unda birçok platformun yanı sıra Netflix uygulamasının da bulunduğu özellikle söylendi. Evimde hâlihazırda Mi Stick ve içinde birçok platform olmasına rağmen, hepsinin tek kutuda o
Türk Telekom mobil hattım 0546 *** ** ** numaralı hat, Mehmet Y**** adına kayıtlıdır. Normalde faturam yaklaşık 500 TL c...ivarında gelirken Temmuz ayında 900 TL’yi aşan bir fatura ile karşılaştım ve fatura döneminin bitmesine daha 23 gün olmasına rağmen bu tutar yansıtıldı. İnternet paketimin çok hızl
Türk Telekom faturasız hatta Turkcell’den numara taşıma işlemi yaptıktan sonra yaklaşık 10 gündür paket tanımlatamıyorum.... Hattıma 500 TL yüklememe rağmen ne internet ne de konuşma paketi yapamıyorum ve hatta yüklediğim bakiyenin büyük bir kısmı Türk Telekom müşteri hizmetlerini ararken gitti. Bu sü
Türk Telekom mobil hattımda, 750 TL olarak ödediğim “yeni nesil sınırsız internet” paketim varken, Türk Telekom mobil uy...gulamasında 12 ay taahhütlü sınırsız internetin 750 TL yerine aylık 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu kampa
Türk Telekom ADSL aboneliğim için 28.06.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Burhaniye’de bulunduğum adreste internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir onarım ya da kalıcı çözüm sağlanmadı. Arıza sebebi olarak bakır kabloda hasar olduğu bilgisi v
Yaklaşık 7 senedir Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır da devam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Önce c...ihazda donma sorunu oluştu, müşteri hizmetlerini aradım ve ekipler gelip cihazı değiştirdi ancak Smart kartı değiştirmediler. Bu nedenle uzun süre sadece normal yayınları izleyebil
Hatay Arsuz Gökmeydan Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev interneti hizmetinde 29 Haziran’dan bu yana kesinti ya...şıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 1 Temmuz saat 03.00’te kesintinin giderileceği tarafımıza bildirildi ancak
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık bir aydır yazlıkta bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor.... Telefon görüşmelerimde sürekli kesilmeler oluyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da aranamıyorum, mobil internet ise ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaşlıyor. Ayrıca taahhüdümün b
Türk Telekom ev internet aboneliğim, sokağımızdaki bina yıkımı sırasında kabloların kesilmesi yüzünden 6 gündür kullanıl...amıyor. Sokakta bina yıkılırken kablolar kesildi ve o günden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum, hiçbir şekilde gelip bağlantıyı yenilemediler. Yaklaşık 6 gündür ben dahil
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda... bölgemizde çalışma olduğu ve bu kesintinin 1 hafta daha devam edeceği bilgisi verildi. Yani en az 9 gün boyunca hiç internet kullanamayacağım söyleniyor. Görüşme sırasında bu dur
Türk Telekom’un Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi Yorulmaz Sokak bölgesinde altyapı bulunmaması nedeniyle uzu...n süredir internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılından bu yana bu bölgede altyapı eksikliği devam ediyor ve sabit internet bağlatmak istiyorum ancak altyapı o
Türk Telekom'a 03.08.2024 tarihinde 6214473351 başvuru numarası ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için... abonelik ön başvuru talebinde bulundum. Aradan tam iki yıl geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ön başvurunuz alınmıştır. Altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecek
İş yerim için Türk Telekom’dan yaklaşık 4 gün önce 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Aynı gün inter...net bağlantısı yapıldı ancak o günden bu yana internete bir kez bile bağlanamadım, bağlantı hiç çalışmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunumla ilg
Türk Telekom aboneliğim için Kocaeli Derince, Çınarlı Mahallesi 3. Sokak No:30, Kat:1, Daire:2 adresinde yaklaşık 20 Haz...iran 2026 tarihinden bu yana internet kesintisi yaşamaktayım. Mahallemizdeki internet direğinin devrilmesi sonrasında çalışma başlatıldı, direk yeniden dikildi ve kablolar çekildi;
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle Malatya Yeşilyurt Çiftl...ik Caddesi civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, arandığımda da ulaşılamıyor görünüyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.
