Türk Telekom talep

Türk Telekom faturalı hattıma, benim hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan, dijital servis adı altında bir üyelik eklen...miş ve bu üyelik 279 TL olarak, son ödeme tarihi 25.05.2026 olan faturama yansıtılmıştır. Tarafımca hiçbir başvuru ya da onay verilmemesine rağmen böyle bir işlemin yapılmış olması...

Türk Telekom ev internetim 11 Mayıs tarihinden beri İstanbul Güngören’de tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kab...lo hırsızlığı nedeniyle altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini topla...

Yurt dışından getirilen iPhone 12 telefonum için e-sim özelliğini açtırmak amacıyla 13.05.2026 tarihinde saat 19:30 civa...rında Altındağ, Serintepe, Kemalpaşa CD. No: 74 No: a, 35080 Bornova/İzmir adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Burada benden 110 TL’lik işlem ücretine ek olarak ayrıca ...

Türk Telekom faturama 2 aydır yansıtılan freshio fun hizmetine üye olduğumdan habersizdim. Karşıma çıkan bir pop up a mı... yanlışlıkla tıkladım hiçbir bilgim yok fakat bunun bir haksızlık olduğunu biliyorum ve fresio fun ile iş birliği yapan Türk Telekom da buna ortak. Aylık 279 lik ödeme iki aydır fa...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaşanan kablo kopukluğu nedeniyle internete hiç bağlanamıyoruz. Günlerdir evimiz...de internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla 5 gündür arıza kaydım açık olmasına rağmen sadece “inceleme yapılıyor” deniliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor....

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom mobil uygulaması içinde yer alan Uppy isimli uygulamaya bugün abonelik... işlemi yaptım. Uygulamada 12 aylık abonelik ücreti 999 TL’den 499 TL’ye düşmüş gibi gösteriliyordu, ancak 12 aylık abonelik ücreti 499 TL iken, her ay faturama 500 TL yansıtılacağ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mavi Kart sahibi olduğum için yaklaşık 1 senedir Türk Telekom üzerinden mobil ...imza hizmeti alamıyorum. Öncesinde Turkcell kullanırken mobil imzam hiçbir sorun yaşamadan hemen tanımlanmıştı; operatör değişikliği yaptıktan sonra aynı hizmete Türk Telekom’da er...

Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesini kullanıyorum. Türkiye’de 5G’ye geçişten bu yana, yaklaşık 1,5 aydır mobil i...nternet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Ordu ilinde yaşıyorum ve bu sorun sadece belli bir bölgede değil, şehir içinde bulunduğum her yerde devam ediyor. İnternet o kadar ya...

Yaklaşık beş aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke ve hizmet problemi yaşamaktayım. İdil/Şırnak bölgesinde hatt...ım neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet bağlantısı çoğu zaman sağlanamıyor, gelen aramalar tarafıma ulaşmıyor ve yaptığım görüşmeler sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Bu ned...

17.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iki aşamalı giriş özelliğini açmaya çalışırken karşıma bir karekod çıktı ve ben ...e-Devlet işlemlerime devam ettiğimi zannederken, Clearmind adlı bir hizmete onay verilmiş. Bu bağlantı ve hizmetle hiçbir alakam olmamasına rağmen, işlemi fark edip en fazla 2 daki...

Türk Telekom fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğimin taşınma nedeniyle nakil işlemi için 14 Şubat tarihinde tarafıma ran...devu verildi. Ancak randevu günü ne teknik ekip tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım, randevuya ilişkin hiçbir işlem yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür yeni ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturam 10.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 837,50 TL olarak ödendi. ...Aynı fatura tutarı 13.04.2026 tarihinde bu kez Yapı Kredi Bankası hesabımdan ikinci kez tahsil edildi. Yani aynı fatura için iki farklı bankadan toplamda iki kez ödeme alınmış oldu...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde son 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum, son 1 aydır ise interneti hiç... kullanamıyorum. Gün boyu bağlantı kopuyor, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderilmeye çalışıldığı söylendi ve başlangıçta 12 Mayı...

Türk Telekom mobil hattım için geçen yıl verdiğim taahhüdü bu yıl yenilemek istedim ancak müşteri hizmetleri üzerinden y...aptığım görüşmede mevcut hattıma yeniden taahhüt veremeyeceklerini söylediler. Görüşme bugün, yaklaşık 15 dakika önce yapıldı. Müşteri temsilcisi, yeniden taahhüt yapabilmem için ...

İstanbul Eyüpsultan Sakarya Mahallesi’nde bulunan adresimizde kullanılan ev internetimiz, 12 Mayıs öğle saatlerinden bu ...yana tamamen kesik durumdadır. Dört gündür her akşam “şu saatte gelecek, bu saatte gelecek, altyapı çalışması var” denilerek oyalanıyoruz; ancak bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Bu...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim 6 gündür tamamen kes...ik durumda ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili 8860616243 numaralı arıza kaydını açtırdım ancak kimse ilgilenmiyor, her defasında tarafıma dönüş yapılacağı ...

Türk Telekom’dan Kastamonu Doğanyurt ilçe merkezindeki adresime 3 yıldır sabit internet altyapısı bekliyorum. İlçe merke...zinde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre boyunca altyapı gelmemesi hem günlük hayatımı hem de iş ve özel işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde en az 5 kez başvuru yaptım ve h...

Türk Telekom faturasız hattıma 06.05.2025 tarihinde bir bayiden 495 TL ödeyerek kontör ve internet yüklemesi yaptım. Öde...meyi yapmama rağmen ne hatta herhangi bir kontör/internet tanımlandı ne de hatta bir değişiklik oldu. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her görüşm...

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum. Bugün akşam saat 20:30 – 21:00 arasında ev i...nternetim bir anda gitti ve o saatte bu yana hiç gelmedi. Evden çalıştığım için şu an işime devam edemiyor, internet olmadığı için görevlerimi yerine getiremiyorum. Arıza kaydı iç...

21.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. O günden bu yana neredeyse... bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Başvurumdan sonra modem ve diğer ekipmanları bireysel olarak Türk Telekom m...

Türk Telekom ev internetim Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır çalışmıyor, ...beş gündür de tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadığım gibi, en basit işlem olan arıza kaydı bile açamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Türk Telekom’un 1000 Mbps sabit internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce hem paketimi hem de modemi değiştirdi...m. Bu değişiklikten sonra hızım ciddi şekilde düştü ve o günden beri bağlantıyı sürekli düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Speedtest ölçümlerimde neredeyse her seferinde orta...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde ev içerisindeki kablonun kopması nedeniyle 3 gündür hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. Bu sorun için Türk Telekom’u arayarak 5663****53 numaralı arıza kaydını açtırdım ancak hâlâ herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sorunum devam ediyor. Günl...