to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil kurumsal aboneliğim kapsamında kullandığım hatlarım için, şirket tarafından gönderilen bilgilendirme ...mesajında vergi numaramın pasif göründüğü, bu nedenle kurumsal statüde devam edemeyeceğim ve aksi halde hatlarımın kısıtlanacağı, güncelleme için de ofis ya da çağrı merkezine başv
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Daha önce 100 Mbps paket kullanıyordum ve yaklaşık 4...–5 aydır devam eden hız düşüklüğü sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri altyapımın desteklediği söylenerek üst pakete geçmemi, hatta 1000 Mbps pakete yükseltmemi tekl
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 02.10.2026 tarihinde bir QR kod okuttuktan sonra “aç” butonuna tıklamamla birlikte ...yanlış bir linke yönlendirildim ve istemediğim bir servise abonelik başlatıldı. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay verdiğimi düşünmüyorum, buna rağmen hattıma 319 TL tu
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15–20 gündür İzmir Konak ilçesi Ulubatlı Mahallesi’ndeki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. İnternetim aniden kesildi ve nedeni öğrenmek için aradığımda, fiber internete geçmem gerektiği, aksi takdirde internet kullanamayacağım ve bunun zor
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde, kendi evimde nere...deyse hiç çekim gücü alamıyorum. Evde telefonla konuşabilmek için sürekli camın önüne geçmek zorunda kalıyorum, aksi halde ses karşı tarafa gitmiyor ya da hat tamamen kopuyor. Bu
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ancak daha ilk bir iki ay dolmadan bulunduğum semtte ...“genel arıza” olduğu bilgisi verilmeye başlandı. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 güne yakındır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom mobil hattım 0505*****83 üzerinden bilgim ve onayım dışında 02.10.2026 tarihinde saat 13.40 civarında 3699 ...numarası üzerinden “içerik servis ücreti, mobil içerik hizmet bedeli, içerik hizmet bedeli” adı altında toplam 319 TL tutarında mobil ödeme kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgil
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız için sözleşme yaptım; ancak aldığım hız bunun çok altında kalıyor. ...Hatay, İskenderun’da yaklaşık 8–9 aydır aktif olan bu hatta, son 1–2 haftadır yaşadığım sorunlar arttı. Modem salonda olmasına rağmen evin hiçbir odasında internet düzgün şekilde ç
Yaklaşık bir yıldır oturduğum adreste internet altyapısı olmadığı için evimde sabit internet hizmeti kullanamıyorum. Bu ...süreçte Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istememe rağmen bölgemde altyapı bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle başvurum gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığı
Türk Telekom’un en düşük evde internet paketi abonesiyim. Beş gündür mahalle olarak bölgesel arıza nedeniyle internet hi...zmeti alamıyoruz ve bu süreçte mağdur durumdayız. İnternet kesintisinin başladığı günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom’dan Ladik Mahallesi 150441 Sokak No:8, Sarayönü / Konya adresindeki hattım için 24 Mbps ev interneti hizmet...i kullanıyorum. Yaklaşık 27 Eylül’den bu yana gün boyu ara ara kopmalar yaşıyorum ve internet bağlantım sürekli kesintiye uğruyor. Sorun bir haftayı geçtiği halde kendi kendine dü
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 30.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana toplam 6 ...kez randevu verildi, her seferinde randevular tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne de arama ile iptal sebepleri açıklanmadı. Bu süreçte yaşadığım mağdu
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Erzurum Palandöken’de bulunduğum binada dünden beri Türk Telekom kullanan hiç ki...mse internete erişim sağlayamıyor. 01.10.2026 sabah 06.00’dan bu yana tüm bina olarak internetsiziz ve arıza durumunun bir hafta süreceği söyleniyor. Yıl 2026 olmasına rağmen “arı
Türk Telekom evde internet 75 Mbps hız paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır online işlemler bölümüne giriş yapamıyo...rum ve bu nedenle kampanyamın detaylarını, kullanım durumumu ve hizmetin nasıl ilerlediğini hiç göremiyorum. Evde İnternet Üye Girişi ekranında sürekli uyarı penceresi açılıyor ve
Türk Telekom faturasız Yeni Nesil 50 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır okulumun bulunduğu bölgede hat çekmemes...i ve internet kalitesinin son derece kötü olması sorununu yaşıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bölgede kayda değer bir iyileştirme yapılmaması, markaya olan güvenimi cidd
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır Ankara ili Etimesgut ilçesinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum.... Hat çoğu zaman hiç çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mahallemizdeki baz istasyonunun söküldüğünü ve artık ba
Türk Telekom evde internet aboneliğimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun yaşamaktayım. 29.09.2026 tarihinden b...eri internet hizmetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum ve altyapıda sorun olduğu belirtilmesine rağmen ne zaman çözüleceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Taahhüt döneminde yaklaşı...k 250 TL civarında ödediğim fatura, Ekim ayından itibaren 600 TL’ye çıktı. Yani yüzde yüzden fazla bir zam uygulanmış durumda. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom tarafından arand
Annem adına kayıtlı Türk Telekom mobil hat aboneliği bulunmaktaydı. Kendisi 14 Mayıs 2026 tarihinde vefat etti. Haziran ...ayında ölüm belgesi, veraset ilamı ve diğer gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde Ankara Meydan Batıkent Türk Telekom şubesine teslim ederek hattı vefat nedeniyle kapattırdık ve o
Türk Telekom Mobil kurumsal faturalı hatlarımızı Haziran 2026’da Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Ancak hattı kullan...maya başladığımızdan beri özellikle Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Hakan Sepetçi Caddesi civarında ne mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyoruz ne de doğru düzgün t
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’da bulunan iş yerimde yaklaşık 3 yıldır kesintisiz şekilde şe...beke çekmeme ve son derece zayıf mobil veri sorunu yaşıyorum. İş yerimin içinde çoğu zaman arama yapamıyor, yapılan aramalarda ses sık sık kesiliyor ve mobil internet hızım neredey
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 22 Eylül’den bu yana, tam 12 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve ev internetimi... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında internet hiç gelmedi, ara ara bile bağlantı olmadı. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen sür
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir geliyor bir gidiyor, bağlantı... koptuğunda modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve o anlarda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tam ücret ödemeye devam ediyoruz ve aynı binada üst kattaki komşumuz d
Türk Telekom mobil uygulamasına ev internetim ile giriş yaptığımda Sil Süpür kampanyası kapsamında hediye kazanacağıma d...air bir mesaj aldım. Mesaj içerisindeki linke tıkladığımda karşıma “ön bilgilendirme formu” başlıklı bir buton çıktı ve bunu onayladıktan sonra farkında olmadan jetders isimli bir
