to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil uygulamasına ev internetim ile giriş yaptığımda Sil Süpür kampanyası kapsamında hediye kazanacağıma d...air bir mesaj aldım. Mesaj içerisindeki linke tıkladığımda karşıma “ön bilgilendirme formu” başlıklı bir buton çıktı ve bunu onayladıktan sonra farkında olmadan jetders isimli bir
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan ücretli servis abonelikleri başlatılmış ve aylardır faturama yansıt...ılmış durumda. Hattım 5373****21 numaralı GSM hattıdır. Mayıs 2026’dan Eylül 2026’ya kadar olan dönem faturalarımda JetDers ve uppy isimli, çocuklara yönelik görünen bu programları
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma 416,50 TL civarında gelmesi gereken fatura 735,38 TL olarak yans...ıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Buongiorno isimli bir siteye üye olduğum ve faturamın bu nedenle yüksek geldiği söylendi. Ben böyle bir siteye kesinlikle kendi isteğimle
Türk Telekom’dan evimde maksimum 24 Mbps destekleyen internet hizmeti alıyorum. Aylardır evdeki tüm cihazlarda aynı anda... Wi-Fi kopması yaşıyorum. Son olarak 12 gün önce tesadüfen yine kopma sorununu bildirmek için aradığım çağrı merkezi üzerinden hızımın 7 Mbps'ye sabit kaldığını öğrendim, teknik ek
Türk Telekom’a ait sokak kabloları, daha önce binamıza sabitlenmiş durumdayken, rüzgâr ve hava koşulları nedeniyle yakla...şık 7–8 aydır sarkmış halde duruyor ve hem görüntü kirliliğine hem de riskli bir görünüme neden oluyor. Adresimiz Piyalepaşa Mahallesi Aydın Sokak No: 14 d:2 Beyoğlu / İstanbul’dur
Türk Telekom faturasız hattıma 29 Eylül tarihinde 28 gün geçerli “Yeniden 20GB 50 TL” teklifi içeren bir SMS gönderildi.... SMS içeriğinde bu teklifin 7 gün boyunca geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu süre içinde, 2 Ekim tarihinde kampanyadan yararlanmak için 0552xxxxxxx numaralı hattıma 50
Mersin ili Tarsus ilçesi Gaziler Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:12 adresindeki ev adresimde Türk Telekom’a ait... fiber internet hizmeti kullanıyorum. 7 Eylül 2026 tarihinde bağlanan fiber internetim 1 Ekim 2026 tarihinde arızaya geçti ve o günden beri internetim yok. 1 Ekim’de açtığım arıza
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Hatay Antakya’daki adresimde 30 Eylül tarihinden bu yana 4–5 gündür internet hi...zmeti alamıyorum. Bölgedeki kesintinin genel arıza olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun genel arıza kaynaklı olduğu, önce farklı bir tarih, ardından da
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom evde internet hizmetimde bakır kablodan, çağrı merkezi yetkililerinin tavsiyesi ve yön...lendirmesi ile Fiber 100 paketine geçtim. Bana fiber kullanmam halinde çok daha kaliteli ve sorunsuz hizmet alacağım söylendi. Ancak fiber geçişinden sonra hizmet kalitesi daha da
Adana Çukurova Beyazevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim bulunuyor. 17.09....2026 tarihinden bu yana internet bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor, geldiğinde ise en fazla birkaç saat içinde tekrar gidiyor. İnternet erişimi olmadığı için Tivibu aboneliğim
Türk Telekom tarafından sağlanan internet hizmetim, bina girişindeki kablonun kesilmesi sebebiyle 24.09.2026 tarihinden ...beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde günlerdir internetsiz yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve yap
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 1 Ağustos tarihinde eski adresimden yeni adresime nakil ettirmek için başvuru ya...ptım. O günden bu yana, yani yaklaşık bir buçuk aydır internet hizmetim hiç bağlanmadı ve kullanamıyorum. Adrese gelen ekip, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip bunu yapmadı ve e
Türk Telekom mobil hattımda 25 GB’lik tarifeyi kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı ...şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Ekranda 5g+ ve tam çekim görünmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Sorunu defalarca yaşamama rağme
Yaklaşık iki aydır Yalova Merkez’de Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alam...ıyorum. Modemde ışık olmasına rağmen DSL ve internet ışığı hiç yanmıyor. İlk başta bir süre düzelir diye bekledim, sorun devam edince 25 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum ve bana 2
Türk Telekom müşteri hizmetleri nedeniyle günlerdir hattımı kullanamıyor ve fiziki SIM kartımı alamıyorum. Yurt dışı kay...ıtlı iPhone 11 cihazım için e‑SIM’den fiziki SIM karta geçmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak şebeke ayarlarıyla ilgili sorunu anlattım, destek istedim. Ancak müşteri hizm
Türk Telekom’un altyapı politikası nedeniyle Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tufan S...okak 16/3 adresindeki Vadi Orman Sitesi’ne yeni taşındım ve internet hattımı nakil ettirmek için eylül ayında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bu bölgede ne fiber ne de VDSL o
Türk Telekom mobil hat başvurusu kapsamında dijital kartım bugün 2 Ekim Cuma günü saat 11.48’de Dijital Kurye ile teslim... edilmesine rağmen, uygulama üzerinden hattımı aktive edemiyorum. Uygulamada hâlâ sim kartın teslim edilmediği yazıyor ve “Hat aktivasyon işleminizi sim kartınız teslim edildiğinde
02.10.2026 tarihinde annemin üzerine kayıtlı, benim kullanmakta olduğum 0546******* numaralı hattı e‑sim’e geçirmek için... Türk Telekom’un İstanbul Çatalca şubesine gittim. Normalde kısa sürmesi gereken bu işlem defalarca denendi, uzun süre sonuç alınamadı ve bana bir saat sonra tekrar gelmem söylendi
Türk Telekom uygulaması üzerinden ailem adına 15 adet, her biri 200 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’lik A101 dijital hedi...ye çeki tanımlandı. Bu kodları A101 mağazalarında kullanmak istediğimde “malı işlem tarafından kapatıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. A101 tarafında
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom MEB 50 GB kurumsal tarifesini kullanıyorum. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle taahhüdümün... hiç aktif edilmediğini, bu yüzden de faturalarımın taahhütsüz ücret olan 1.320 TL üzerinden yansıtıldığını öğrendim. Dijital kanallar üzerinden taahhüt verme işlemini de gerçekleş
29.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetim, hattımdaki kablo kopması sebebiyle kullanılamaz durumda.... İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi Şemsipaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aks
01.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi Gediz Sokak’taki adresimde Türk... Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Sistem arıza var uyarısı veriyor ancak iki gündür herhangi bir çözüm sunulmuyor ve bağlantı s
Siirt ili Pervari ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı ve hizmeti bulunmadığı için çözüm amacıyla tarafıma taahhütsüz Magnet internet başvurusu yapabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiyi
30.09.2026 tarihinde Ninova AVM’deki 700426 kodlu Türk Telekom mağazasına, bir mahkûmla telefon görüşmesi yapabilmek içi...n abonelik sözleşmesi almak amacıyla gittik. Çalışanlara durumu açıkça anlatarak sadece görüşme için gerekli olan sözleşmeye ihtiyacımız olduğunu, süreci bilmediğimizi ve bu konuda
